Nima uchun real vaqtda ma'lumotlar muhim
Ma'lumotlar sizning operatsiyalaringiz to'g'risida tushuncha berishi, bu operatsiyalar to'g'risida qaror qabul qilishga yordam berishi va keyin shunga muvofiq harakat qilishi kerak.
( Rasm1 )
Gartner ma'lumotlariga ko'ra, 27% korxonalar , ular ishlayotgan ma'lumotlar umuman aniq emasligiga amin emaslar.
Haqiqiy vaqtda tahlil sizning qaror qabul qilish jarayoningizga yordam beradigan eng yangi ma'lumotlarni taqdim etish orqali bu muammoni hal qiladi.
Haqiqiy vaqtdagi tahlillar qiyinchiliklarni aniqlashdan tashqari, jarayonlar oqimini boshqarishi mumkin.
Analitikani ishlashga asoslangan vazifalarni avtomatik ravishda boshlash va tashkilotning har bir darajasida ish jarayonlarini dinamik boshqarish uchun ishlatish mumkin.
Masalan, inventarizatsiya belgilangan chegaralardan past bo'lganda, siz yangi jarayonlarni avtomatik ravishda boshlash uchun real vaqtda tahlildan foydalanishingiz mumkin.
Yoki agar ularning bajarilish muddati tarixiy o'rtacha vaqtdan oshsa, siz vazifalarni birinchi o'ringa qo'yishingiz mumkin.
Yoki real vaqt rejimida tahlil qilish yordamida xaridorlarni sotib olish odatlari oshkor bo'ladi, bu esa marketing qarorlariga ta'sir qiladi.
Lekin nima uchun bu real vaqt bo'lishi kerak?
Chunki vazifalar har soniyada sodir bo'ladi va ish oqimi doimo harakatda bo'ladi.
Sizning biznesingiz tirik va faol, doimo rivojlanayotgan organizmdir. Bu holda, sizda haftalar, oylar va hatto yillar davom etadigan qiyinchiliklar yoki samarasizliklar bo'lishi mumkin.
Haqiqiy vaqtda tahlil qilmasdan, siz tashkilotingiz mijozlar ehtiyojlarini qondirishda qanchalik samarali ekanligini, xodimlar kutganlarini bajarmaydimi yoki yo'qmi, mijozlar ehtiyojlarini qondirasizmi yoki yo'qligini hech qachon tan olmaysiz.
Haqiqiy vaqtda tahlil-bu har bir tashkilot uzoq vaqt davomida omon qolishni istasa, har kuni rivojlanishi kerak bo'lgan fikr.
Haqiqiy vaqtda ma'lumotlar va tahlillarni olish muammolari
Agar real vaqtda tahlil juda muhim bo'lsa, nega tashkilotlar undan tez-tez foydalanmaydi?
Ish oqimi yoki biznes jarayonlarini boshqarish (BPM) haqida gap ketganda, muammoning bir qismi shundaki, real vaqtda ma'lumotlarni olish va ulardan foydalanish biroz qiyin bo'lishi mumkin.
Birinchidan, ko'p eski BPM echimlari real vaqtda cheklangan imkoniyatlarga ega bo'lmasligi mumkin. Ko'pchilik har doim tez-tez yangilanib turmaydigan tashqi ma'lumotlar bazalariga tayanadi yoki faqat qo'lda yangi ma'lumotlarni yuklashi mumkin.
Masalan, siz har bir topshiriqning bajarilish vaqtini ko'rishingiz mumkin, lekin bu biznesdagi o'zgarishlarni tarixiy jihatdan qanday amalga oshirishi bilan bog'liq emas. Yoki aksincha.
Ba'zi hollarda, BPM yoki ish oqimi asboblari real vaqtda ma'lumotlarni ishlab chiqarish qobiliyatiga ega bo'lmasligi mumkin. Ba'zi BPM texnologiyalari real vaqtda sodir bo'layotgan voqealarni qo'llab-quvvatlamaydi va qiyinchiliklar yuz berganda signal bera olmaydi.
Xo'sh, agar siz real vaqtda tahlilga muhtoj bo'lsangiz, lekin sizning hozirgi vositalaringiz mos kelmasa nima bo'ladi?
Yechimlar-bu sizning joriy tizimingizni yangilash yoki BPM yechimlari bilan integratsiyalashadigan vositalarni topish, shunda siz qandaydir shaklda yoki shaklda real vaqtda tahlilga kirishingiz mumkin.
Masalan, Gravitatsiya oqimi real vaqt rejimida har oyda bajarilgan ish oqimi va o'rtacha davomiyligi uchun jadvallarni aks ettiruvchi real vaqtda hisobot beradi.
Bu sizning jarayonlaringizdagi mumkin bo'lgan to'siqlarni aniqlash imkonini beradi.
( Rasm manbasi )
Shuningdek, har bir ishlov berishda qushlarning ko'zini ushlab turish uchun sizning oxirgi ish jarayoningizni real vaqtda ko'rsatadigan faoliyat jurnali mavjud. Keyin bu ma'lumotlardan hisobotlar tuzish uchun foydalanishingiz mumkin.
( Rasm manbasi )
Ammo sizda mavjud bo'lgan boshqa real vaqtda ma'lumotlar bo'lishi mumkin.
Ba'zi tashkilotlar uchun sizda mavjud CRM, ERP, CPM yoki real vaqtda imkoniyatlarga ega bo'lgan boshqa operatsion tizimlarda (yoki kerak bo'lganda yangilash) o'tirishni tahlil qilish uchun ma'lumotlar bo'lishi mumkin.
Boshqa hollarda, siz real vaqtda ma'lumotlarni olishning yangi usullarini yaratishingiz mumkin. Sizning veb -saytingiz uchun bu tashrif buyuruvchilar va xaridorlarning xatti -harakatlarini kuzatish uchun Google Analytics -dan foydalanish kabi narsalarni o'z ichiga olishi mumkin.
Siz o'zingizning jarayonlaringiz va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha real vaqtda fikr-mulohazalarni to'plash uchun so'rovlar (xodim va xaridor) tuzishingiz mumkin.
Bunga BPM to'plamingizdagi ma'lumotlar yoki ish oqimi vositasi yoki agar sizda bo'lsa CRM kiradi. Yoki bu ma'lumotlar bazasidan bo'lishi mumkin, lekin asosiysi - eng yangi va "eng yangi" ma'lumotlardan foydalanish.
Agar siz yillar avvalgi ma'lumotlarni yig'ayotgan bo'lsangiz, bu sizning tashkilotingiz, xodimlaringiz, mijozlaringiz yoki ish oqimining hozirgi ehtiyojlarini aks ettirmasligi mumkin.
Do'stlaringiz bilan baham: |