Axborotni to'plash va baholash:Standartlarni o'rnatgandan so'ng, ko'rsatilgan turli sohalar haqida ma'lumotlar yig'iladi. Agar tashkilotda kadrlar bo'yicha yaxshi tashkil etilgan axborot tizimi mavjud bo'lsa, ushbu manbadan har xil turdagi ma'lumotlarni olish mumkin. Qo'shimcha ma'lumotlar shaxsiy aloqalar orqali to'planishi mumkin.Tegishli ma'lumotlar to'plangandan so'ng, u belgilangan standartlar bilan taqqoslanadi va HRM auditining turli jihatlari bo'yicha xulosalar chiqarilishi mumkin.
Audit hisobotini tayyorlash:Ma'lumotlar va uni baholash asosida auditorlar barcha faktik ma'lumotlarni o'z ichiga olgan, topilgan kamchiliklarni ko'rsatgan holda auditorlik hisobotini tuzadilar. Hisobotda turli kamchiliklarni bartaraf etish choralari ham bo'lishi mumkin. Hisobot turli kadrlar menejmenti amaliyotlarini o'zlashtirish va kerak bo'lganda tegishli choralarni ko'rish uchun yuqori rahbariyatga taqdim etiladi. Korxonada xodimlarni boshqarish barcha asosiy bosqichlarni o'z ichiga olgan jarayon sifatida tushunilishi kerak:
rejalashtirish;
boshqaruv;
tartibga solish.
Korxonaning uzoq muddatli istiqbolda raqobatbardoshligini ta'minlaydigan ushbu jarayonni samarali boshqarish uchun xodimlarni nazorat qilish tizimini ishlab chiqish va joriy etish zarur. Xodimlarni boshqarish deganda strategik parametrlarni rejalashtirilgan qiymatlarga va aniq chora-tadbirlarga aylantirishga, shuningdek, xodimlarni boshqarishning asosiy qoidalarini shakllantirishga yordam beradigan xodimlar sohasida kompaniya ichidagi rejalashtirish va nazorat qilish tizimi tushuniladi. Xodimlarni nazorat qilish doirasi korxonada zarur mehnat unumdorligini saqlash uchun strategik va operatsion imkoniyatlarni ta'minlash uchun vositalarni ishlab chiqish va ta'minlashni o'z ichiga oladi. Xodimlarni boshqarishning asosiy vazifasi rejalashtirish va tafovutlarni tahlil qilish o'rtasidagi tizimli va integratsiyalashgan qayta aloqadir. Odatda, xodimlarni boshqarishning quyidagi asosiy funktsiyalari ajratiladi:
Axborot ta'minoti - bu barcha kerakli ma'lumotlarni tizimli ravishda qamrab oladigan axborot tizimini qurish: ishlab chiqarish salohiyati, xodimlarning xarajatlari va boshqalar.
rejalashtirilgan - prognoz, maqsadli va normativ ma'lumotlarni olish;
menejer - salbiy og'ishlarni bartaraf etish bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqish va muvofiqlashtirish (takomillashtirish bo'yicha takliflar);
nazorat va analitik - maqsadga erishish darajasini o'lchash, og'ishlarni tahlil qilish.
Xodimlarni boshqarishning yuqoridagi funktsiyalarini amalga oshirish uchun quyidagi vazifalarni hal qilish kerak:
axborot, xizmatlar va xizmatlarni taqdim etish;
xodimlardan foydalanish samaradorligini nazorat qilish;
taktik, strategik va operativ jihatlar bo'yicha kadrlarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash;
kadrlarni rivojlantirish, xodimlarni jalb qilish, rag'batlantirish va ishdan bo'shatish, shuningdek, xodimlarning xarajatlarini boshqarish.
Butun korxonani boshqarish funktsiyalarining bir qismi bo'lgan xodimlarni boshqarishda operatsion va strategik yo'nalishlar mavjud. Strategik xodimlarni nazorat qilish xodimlarning istiqbollarini korxonani boshqarish strategiyasi bilan bog'lashi kerak. Strategik kadrlar nazoratining vazifalari:
kadrlarni rivojlantirish konsepsiyasini shakllantirish;
kadrlar strategiyasini amalga oshirish ustidan nazorat.
Operatsion xodimlarni nazorat qilish strategik xodimlarni rejalashtirish maqsadlariga asoslanadi va zarur chora-tadbirlarni amalga oshiradi. Operatsion darajada xodimlarning iqtisodiy samaradorligi vazifasi birinchi o'rinda turadi. Xodimlarni operativ nazorat qilish vazifalari quyidagilardan iborat:
xodimlarni yollash;
xodimlarni rivojlantirish;
xodimlarni boshqarish;
xodimlarga xizmat ko'rsatish;
kadrlar marketingi;
xodimlarni rag'batlantirish;
xodimlarni ishdan bo'shatish.
Xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlar va xodimlarni nazorat qilish tizimidagi ko'rsatkichlar yagona axborot bazasiga to'planadi, tartibga solinadi va hujjatlashtiriladi. Xodimlarni nazorat qiluvchi axborot tizimi xodimlar va ish joylari to'g'risidagi ma'lumotlarni qabul qilish, to'plash, qayta ishlash, baholash va uzatish uchun ishlatiladi. Korxona rahbariyatini, kadrlar bo'limi xodimlarini va mehnat jamoalari vakillarini zarur ma'lumotlar bilan ta'minlash uchun tegishli texnik, uslubiy va tashkiliy vositalar qo'llaniladi. Bu butun korxona rahbariyati va xodimlar bo'yicha menejerlarning maqsadli vazifalarini axborot-tahliliy qo'llab-quvvatlash imkonini beradi. Tashkiliy jihatdan, Xodimlarni nazorat qilish xizmati korxonada quyidagi konfiguratsiyalarda joylashtirilishi mumkin:
Birinchisi, markazlashtirilgan nazorat xizmatining bir qismidir. Bunday holda, nazorat xizmati rahbariyatining iqtisodiy-moliyaviy hisob va hisobotga ko'proq e'tibor qaratgan o'ziga xos fikrlashi, xodimlarni boshqarishning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, xodimlarni nazorat qilish tizimini yaratishga imkon bermasligi xavfi mavjud;
ikkinchisi - bu korxonaning shaxsiy tarkibi uchun mas'ul bo'lgan rahbarga bevosita bo'ysunadigan shtab-kvartirasi.
Kelajakda kadrlar bilan ishlash borgan sari markazsizlashtiriladi, bu esa xodimlarni boshqarishni markazlashtirish va standartlashtirish darajasini oshirish zarurligiga olib keladi. Shu bilan birga, kadrlar nazorati faqat moliyaviy va boshqaruv hisobi tizimidagi pul ko'rsatkichlari bilan chegaralangan mexanik tizimga aylanmasligi kerak. Xodimlarni boshqarish vositalarini ko'rib chiqaylik. Yuqoridagi barcha vazifalarning ajralmas qismi sifatida ish vaqtini yo'qotish nazorati xodimlarni boshqarishning boshqa faoliyati bilan mos kelishi kerak. Ish vaqtining yo'qolishini nazorat qilishning asosiy yo'nalishlari:
maqsadni belgilash, masalan, ishlab chiqarishda ish vaqtining yo'qolishi foizini ikki yil ichida 10% ga kamaytirish;
xodimlarning ishi to'g'risida joriy ma'lumotlarni to'plash, masalan, ishdan bo'shatish yoki past mahsuldorlik sabablari va boshqalar;
xodimlarning ishini tahlil qilish natijalarini rahbariyatga taqdim etish va muammolarni muhokama qilishda ishtirok etish;
xodimlar bilan suhbat o'tkazish orqali qayta aloqa tamoyilini nazorat qilish va amalga oshirish;
belgilangan maqsadlarga muvofiqligi munosabati bilan amalga oshirilgan tadbirlar natijalarini muhokama qilish.
