Introduction to university life and academic writing

Discuss the Problem’s Symptoms, Seriousness, and Impact 

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Defining the problem may be the only purpose of  some meetings. If  the problem is 

vague, or too broad, or even unknown, then a discussion of  its observed symptoms and 

perceived seriousness may help the team define the problem.

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Identifying the exact problem may also help to determine its impact. One consultant 

found that average managers focus their evaluation on the problem itself, whereas 

“super executives,” who solve problems with apparent ease, view “the problem as 

merely a stepping stone to the problem impact—the effect of  the problem” (Ford, 

1982, p. 6).

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Defining the problem