Internet-do'kon. 13 Internet maydonlari. 13 Internet-kim oshdi savdosi

Mavzu 13. Elektron savdo. Elektron savdoni an'anaviy savdo shaklidan farqlari
13 .1. Internet-do'kon.

13 .2. Internet maydonlari.

13 .3. Internet-kim oshdi savdosi.

13 .1. Internet-do'kon.

Internet do'kon - bu elektron katalog yoki boshqa turdagi mahsulot taqdimotidan foydalangan holda onlayn savdo-sotiqni ta'minlaydigan veb-sayt. Bitta serverda namoyish qilingan va sotilgan mahsulotlar soni bir necha mingdan minggacha bo'lishi mumkin. Iste'molchilar tomonidan mahsulotlarga buyurtma berish mumkin bo`lib, bir shaklni to'ldirib, ro'yxatdan o'tishingiz tartib yoki boshqa usullar yakunlab amalga oshirilai. Tovarlar uchun to'lov ham interaktiv to'lov tizimlari, ham xaridorga tovarlarini etkazib berish paytida naqd pul va h.k. bilan amalga oshiriladi.

14.1-rasm.Onlayn do'konning tuzilishi.

Internet-do'konlar chakana savdo shakliga tegishli (B2C sektori). Onlayn do'kon to'g'ridan-to'g'ri marketing elementlarini an'anaviy do'konga tashrif buyurish uslubi bilan birlashtiradi. Internet-do'konlarning odatdagi savdo shakliga nisbatan o'ziga xos xususiyati shundaki, Internet-do'kon sezilarli darajada ko'p miqdordagi tovar va xizmatlarni taklif qilishi va xaridorlarga sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan juda katta hajmdagi ma'lumotlarni taqdim etishi mumkin . Bundan tashqari, kompyuter texnologiyalaridan foydalanish xarajatlari har bir mijozga do'konga avvalgi tashriflari va xaridlari haqidagi hikoyalariga asoslangan holda shaxsiylashtirish yondashuvi. Internet-do'konning asosiy muammolari Internet texnologiyalari va an'anaviy tijorat faoliyati kesishmasida yotadi. Oddiy savdo-sotiqda xaridor mahsulotni vizual ravishda baholash, uning sifati va xususiyatlarini aniqlash imkoniyati mavjudligiga odatlangan. Elektron tijoratda u bunday imkoniyatdan mahrum . U ishonishi mumkin bo'lgan maksimal narsa mahsulotning surati va uning xususiyatlari ro'yxati va h.k.. Ko'pincha bu ma'lumotlar etarli, ammo bu yerda hissiy va psixologik omillar paydo bo'ladi. Tovarlarni etkazib berishda ko'pincha muammolar mavjud bo`ladi, ayniqsa narx past bo'lsa. Fuqarolarning bank tizimiga bo'lgan ishonchsizligi , elektron to'lovlarning tashkiliy-huquqiy masalalari yetarli darajada tartibga solinmaganligi va Internet orqali tranzaktsiyalar xavfsizligi to'g'risida noaniqlik yuzaga kelganligi sababli elektron do'konda tovarlarni to'lashda muammolar paydo bo'lishi mumkin . Xaridorlar tomonidan Internet-do'konlarni tashkil qilishning asosiy talablari: - aniq interfeys va do'kon orqali oson harakatlanish; - kerakli ma'lumotni maqbul tarzda olish imkonini beradigan o'zaro faoliyat ma'lumotnomalar tizimi va boshqa navigatsiya elementlari; - xaridni amalga oshirish uchun foydalanuvchi harakatlarining minimal soni (sichqonchani bosish, o'tish va boshqalar).