In Collaboration With Samuel Crowther

parts on the outside, we are beginning to make them in our own factories
on the outside.
This is a development which holds exceptional consequences, for it
52

---

means, as I shall enlarge in a later chapter, that highly standardized,
highly subdivided industry need no longer become concentrated in large
plants with all the inconveniences of transportation and housing that
hamper large plants. A thousand or five hundred men ought to be enough
in a single factory; then there would be no problem of transporting them
to work or away from work and there would be no slums or any of the
other unnatural ways of living incident to the overcrowding that must
take place if the workmen are to live within reasonable distances of a
very large plant.
Highland Park now has five hundred departments. Down at our Piquette
plant we had only eighteen departments, and formerly at Highland Park we
had only one hundred and fifty departments. This illustrates how far we
are going in the manufacture of parts.
Hardly a week passes without some improvement being made somewhere in
machine or process, and sometimes this is made in defiance of what is
called ”the best shop practice.” I recall that a machine manufacturer
was once called into conference on the building of a special machine.
The specifications called for an output of two hundred per hour.
”This is a mistake,” said the manufacturer, ”you mean two hundred a
day–no machine can be forced to two hundred an hour.”
The company officer sent for the man who had designed the machine and
they called his attention to the specification. He said:
”Yes, what about it?”
”It can’t be done,” said the manufacturer positively, ”no machine built
will do that–it is out of the question.”
”Out of the question!” exclaimed the engineer, ”if you will come down to
the main floor you will see one doing it; we built one to see if it
could be done and now we want more like it.”
The factory keeps no record of experiments. The foremen and
superintendents remember what has been done. If a certain method has
formerly been tried and failed, somebody will remember it–but I am not