Ijtimoiy xizmat tizimlarining turlari. Ijtimoiy xizmatlar turlari va o'ziga xos xususiyatlari

Oilalar va bolalar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari
Muhim jihat jamiyatdagi ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarni tartibga solishda oila institutini himoya qilish va qo‘llab-quvvatlashdir. Davlat, munitsipal va jamoat tashkilotlari tomonidan oilaga ijtimoiy yordam ko'rsatishni tashkil etishning asosiy tamoyillari quyidagicha ifodalanishi mumkin:
hayotiy vazifalarni hal qilish uchun oila imkoniyatlarini kengaytirish;
resurslar, qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarini ta'minlaydigan boshqa jamoalar, tashkilotlar va ijtimoiy institutlar bilan oilaviy aloqani o'rnatish;
oilaning ijtimoiy-iqtisodiy tizim sifatida samarali va insonparvar faoliyat yuritishiga ko‘maklashish;
hududlarda oilaviy ijtimoiy siyosatni takomillashtirish uchun o'z-o'ziga yordam berishni rivojlantirish.
Davlat xizmati Oila va bolalarga yordam ko'rsatish quyidagi funktsiyalarni bajaradi:
Analitik: oilalar yoki jamoa a'zolari kontingentining muammolari va ehtiyojlarini o'rganadi;
Rejalashtirish va tashkiliy: jamiyatda ijtimoiy xizmatlarni rejalashtiradi va tashkil qiladi;
Boshqaruv: mijoz muammolarini hal qilish bog'liq bo'lgan davlat organlari bilan aloqani ta'minlaydi, yechimga erishadi, muayyan hodisaning natijasini baholaydi va hokazo.;
Axborot: aholiga xizmat ko'rsatish imkoniyatlari haqida ma'lumot beradi, yangi hukumat qarorlari aholini ijtimoiy himoya qilish to'g'risida 13 .
Ushbu xizmatlardagi ijtimoiy ish oilaga yordam berishning turli shakllarida ifodalanishi mumkin. Misol uchun, shoshilinch sabab bo'lgan odamning o'tkir ruhiy holatlarida yordam berish ijtimoiy sharoitlar yoki qiyin hayotiy vaziyat salbiy, shu jumladan, hatto o'z joniga qasd qilish ehtimoli, bunday davlatning oqibatlarini olib tashlash yoki kamaytirishga qaratilgan. Ushbu yordam xizmatning bunday muassasa va bo'linmalari tomonidan ko'rsatilishi mumkin, masalan, ishonch telefonlari, shoshilinch psixologik yordam markazlari va boshqalar.
Yordam kiyish mumkin uzoq qiyin hayotiy vaziyatlarda mijozga nafaqat birlamchi, balki vaziyatga munosabatni yaxshilash, mijozning ichki zaxiralarini aniqlash va uning o'ziga bo'lgan ishonchini va muammolarni engish qobiliyatini oshirishga qaratilgan chuqur uzoq muddatli yordam ko'rsatiladi. holatlar. Bunday yordam oilalarga ijtimoiy yordam ko'rsatish hududiy markazlarida, bolalar va o'smirlar (bolali onalar) uchun ijtimoiy boshpanalarda, reabilitatsiya markazlarida, ota-onasiz qolgan bolalarga yordam berish markazlarida, psixologik-pedagogik maslahatxonalarda, ijtimoiy ishchilarning hududiy guruhlarida ko'rsatiladi. har xil turdagi oilaviy muammolarga ixtisoslashgan ijtimoiy ishchilar, bu eng qiyin vaziyatlarda birgalikda echimlarni izlashga imkon beradi.
Yordam bo'lishi mumkin Streyt Va vositachilik qilgan. To'g'ridan-to'g'ri yordam mijozning huquq va manfaatlarini himoya qilishga, uning turmush sharoitini yaxshilashga, istalmagan ruhiy holatlarni bartaraf etishga va hokazolarga qaratilgan. Bilvosita yordam bilan ishlash orqali amalga oshiriladi ijtimoiy muhit mijoz (oila, jamoa a'zolari, do'stlar, ko'cha kompaniyasi va boshqalar), turli orqali davlat tashkilotlari va mablag'lar.
Bundan tashqari, yordam bo'lishi mumkin Streyt va so'zning boshqa ma'nosida, ya'ni hozirgi vaziyatga yoki mijozning murojaatiga javoban, shuningdek profilaktika tabiat, ya'ni bashorat qilinadigan noqulay vaziyat haqida ogohlantirish.
Markaz o‘z tarkibida oilalar va bolalarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatishning turli bo‘limlari, jumladan, birlamchi qabul qilish, axborot, tahlil va prognozlash, ijtimoiy-iqtisodiy yordam, tibbiy-ijtimoiy yordam, psixologik-pedagogik yordam, bolalar qarovsizligining oldini olish bo‘limlariga ega bo‘lishi mumkin. o'smirlar va boshqalar d.
Markazning maqsadi oilalar va bolalarning davlat tomonidan himoya va yordam olish huquqini amalga oshirishga ko'maklashish, oilaning rivojlanishi va mustahkamlanishiga ko'maklashishdir. ijtimoiy institut, turmushning ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlarini yaxshilash, oila va bolalarning ijtimoiy salomatligi va farovonligi ko'rsatkichlari, jamiyat va davlat bilan oilaviy munosabatlarni insonparvarlashtirish, uyg'un oila ichidagi munosabatlarni o'rnatish.
Quyidagilar Markazning asosiy vazifalari hisoblanadi:
Aniq oilalar va bolalarning ijtimoiy nochorligi sabablarini, ularning ijtimoiy yordamga muhtojligini aniqlash;
Ijtimoiy yordamga muhtoj oilalar va bolalarga ijtimoiy-iqtisodiy, tibbiy-ijtimoiy, psixologik-ijtimoiy, ijtimoiy-pedagogik, huquqiy va boshqa ijtimoiy xizmatlarning o‘ziga xos turlari va shakllarini belgilash va ko‘rsatish;
Oilalar va shaxslarning o'zini o'zi ta'minlash muammolarini hal qilishda, qiyin hayotiy vaziyatlarni engish uchun o'z imkoniyatlarini amalga oshirishda yordam berish;
Ijtimoiy yordam, reabilitatsiya va qo'llab-quvvatlashga muhtoj oilalar va alohida fuqarolarning ijtimoiy homiyligi;
voyaga etmaganlarning qarovsizligining oldini olish, ularning huquqlarini himoya qilish ishlarida ishtirok etish;
Shahar, tuman, mikrorayondagi bolali oilalarga ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatish darajasini tahlil qilish, ularning ijtimoiy yordamga bo‘lgan ehtiyojini prognozlash va ijtimoiy xizmatlarni rivojlantirish bo‘yicha takliflar tayyorlash;
Oilalar va bolalar uchun ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish masalalarini hal qilishda turli davlat va nodavlat tashkilotlarini jalb qilish.
Oilalar: to'liq bo'lmagan, ko'p oilalar, kam ta'minlangan oilalar va boshqalar;
ularning sog'lig'i va rivojlanishiga tahdid soladigan noqulay oila sharoitidagi bolalar va o'smirlar; etim yoki ota-ona qaramog'isiz qolgan; jismoniy va aqliy rivojlanishda og'ishlarga ega, shu jumladan. nogironlar va boshqalar;
Voyaga etgan fuqarolar (homilador ayollar va emizikli onalar; qaramog'ida voyaga etmagan bolalari bor va boshqalar);
Bolalar uylari va maktab-internatlarning sobiq tarbiyalanuvchilari.
Bugungi kunda aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlari tizimida 1500 ga yaqin oila va bolalar muassasasi faoliyat ko‘rsatsa, shundan 200 ga yaqini oila va bolalarga ijtimoiy yordam ko‘rsatish markazlaridir.
Pensionerlar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari
Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasiga muvofiq, Rossiya Federatsiyasi fuqarolari ijtimoiy, shu jumladan pensiya, qarilik davrida ta'minlash huquqiga ega.
Keksalarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi axloqiy tamoyillar xalqaro tashkilot mehnat:
Shaxsiy qadr-qimmat - munosib davolanish, davolanish, ijtimoiy yordam va qo'llab-quvvatlash huquqi.
Tanlash erkinligi - har bir keksa odam uyda parvarish qilish va vaqtinchalik yoki doimiy yashash joyini tanlash huquqiga ega.
Yordamni muvofiqlashtirish - turli ijtimoiy organlar tomonidan ko'rsatiladigan yordam faol, muvofiqlashtirilgan va izchil bo'lishi kerak.
Individual yordam - yordam, birinchi navbatda, keksa fuqaroning o'ziga, uning muhitini hisobga olgan holda ko'rsatiladi.
Sog'liqni saqlash va ijtimoiy yordam o'rtasidagi tafovutni tugatish - salomatlik holati mezonining ustuvorligi, darajasi bilan moliyaviy yordam turmush darajasi va yashash joyiga bog'liq bo'lishi mumkin emas.
Qariyalar bilan ishlashning asosiy tamoyillari - mijozning shaxsiyatiga hurmat va qiziqish, uning tajribasi va bilimlarining uning atrofidagi odamlar uchun dolzarbligi va foydaliligiga e'tibor berish. Keksa odamni nafaqat ob'ekt sifatida, balki ijtimoiy ishning sub'ekti sifatida ham qabul qilish muhimdir. Bu o'z-o'zini anglash, o'zini o'zi qo'llab-quvvatlash va o'zini himoya qilishga yordam beradigan ichki zaxiralarni topish va rivojlantirishga yordam berishi kerak. Katta rol Shu bilan birga, ijtimoiy ishchining professional kompetentsiyasi, jumladan, mijozning ma'lum bir ijtimoiy guruhga mansubligini hisobga olgan holda, yoshning gerontologik va psixologik xususiyatlarini bilish o'ynaydi.
Keksalarga yordam ko‘rsatish aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlari tomonidan o‘z bo‘limlari orqali amalga oshiriladi, ular aniqlaydi va hisobga oladi, har xil turlari ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, taklif qilish va ta'minlash pullik xizmatlar. Ijtimoiy xizmatlar aholini ijtimoiy muhofaza qilish organlarining qarori bilan ularga bo'ysunadigan muassasalarda yoki ijtimoiy himoya organlarining boshqa mulkchilik shaklidagi ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasasi bilan tuzgan shartnomalari bo'yicha amalga oshiriladi.
Shuningdek, quyidagi muassasalar ijtimoiy himoya va yordam vazifasini bajaradi:
pansionatlar;
Kunduzgi va tungi bo'limlar;
yolg'iz keksalar uchun maxsus uylar;
Surunkali bemorlar uchun kasalxonalar va bo'limlar;
kasalxonalar har xil turlari;
Hududiy ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari;
Uyda ijtimoiy yordam bo'limlari;
Gerontologik markazlar va boshqalar.