Ielts speaking: ultimate guide to ielts success

 
A time when someone didn’t tell you the whole truth
When did this happen?
What was the truth that was concealed?
How did you feel when you came to know about the truth?
There are many instances in my life when I was not told the whole truth.
Actually, this happened when we went to a private bank to open up a bank
account. I had to open a savings bank account, so I went there as it is one of
the most renowned banks in our country. I went there along with my father.
I inquired about the opening of the account at the reception. I was escorted by
the receptionist to the counter where new customers are directed. I was asked
about my age and was given a form to fill. I filled all the details in the form
and submitted it to the employee at the counter.
The lady behind the tables asked me to tick mark the type of account I would
like to open. There were three types of savings account that came with
different benefits. The first one was free of charge and had no condition of
maintaining a minimum balance in it. Other types of accounts were expensive
to maintain but had many benefits.
Since I am a student and there can be times when my account will have not
much balance, my father suggested me to open the simple account with zero

---

balance. I told the bank employee to open a normal savings account. They
told us to wait for fifteen minutes and asked us to deposit a small amount of
money to activate the account. I deposited five thousand rupees that day.
After a few days I received a message about some money that was deducted
from my account. I had made no transactions, so I became suspicious about
it. I went to the bank immediately and asked them about the deducted money.
They told that the charges were subtracted due to low balance in the account.
They deducted one thousand rupees from my account. I argued that this was a
zero-balance account and how can they charge me for low balance. I was
angry and complained this issue to the manager of the bank.
Then the manager told me that it is mandatory to keep at least ten thousand
for a month when you open a new account. I told the manager that I wasn’t
provided with this information when I opened the account and demanded for
a refund. But my efforts went into vain as they didn’t give me a refund.
I felt betrayed by the bank staff as they did not tell me the whole truth and
conditions of opening a bank account. I felt dejected and learned a lesson that
day.