Идеальный программист. Как стать профессионалом разработки по

Мардж
: «Черт, я очень рассчитывала, что ты справишься
быстрее. Уверен?»
Питер
: «Да, я уверен, что работа может задержаться до
вторника».
Мардж
: «Ладно, придется поговорить с Вилли. Возможно, ему
удастся изменить свой график».
В данном случае Мардж согласилась с ответом Питера и перешла к
поиску других возможностей. А если все возможности исчерпаны?
Если Питер был последней надеждой?

---

Мардж
: «Послушай, Питер, я понимаю, что для тебя это будет
нелегко, но мне очень нужно, чтобы все было готово к
понедельнику утром. Это очень важно. Можно хоть что-нибудь
сделать для этого?»
Теперь Питеру приходится думать о сверхурочных, которые,
вероятно, займут большую часть выходных. Он должен абсолютно
объективно оценить свою трудоспособность и резервы. Легко сказать
«поработаю на выходных»; намного труднее найти в себе достаточно
сил для качественного выполнения работы.
Профессионалы знают границы своих возможностей. Они знают,
какой объем работы они могут выполнить сверхурочно, и знают, чем за
это придется расплачиваться. В данном случае Питер вполне уверен,
что нескольких дополнительных часов на неделе и работы в выходные
будет достаточно.
Питер
: «Хорошо, Мардж, вот что я скажу. Сейчас я позвоню
домой и обговорю возможность работы на выходных со своей
семьей. Если они не против, то все будет сделано к утру
понедельника. Я даже приду в понедельник утром и прослежу за
тем, чтобы у Вилли не было вопросов. Но потом я отправлюсь
домой и буду отдыхать до среды. Договорились?»
Питер говорит абсолютно честно. Он уверен в том, что при
сверхурочной работе он справится с изменениями и написанием
документации. Он также знает, что пару дней после этого от него не
будет проку на работе.
Итоги
Профессионал не обязан отвечать «да» на все, что от него требуют.
Тем не менее он должен приложить максимум усилий к тому, чтобы
это «да» стало возможным. Когда профессионалы говорят «да», они
используют такие формулировки, чтобы у собеседника не возникало
сомнений в надежности их обещаний.

---