Iasc cluster approach evaluation, 2nd phase april 2010

  Concrete steps
 
1
   Strengthen training on facilitation, coordination and cross-cutting issues on the national 
and sub-national levels and implement train the trainers programs at the global 
level (as currently considered for example by the Emergency Shelter Cluster). In 
protracted crises and as part of strengthening preparedness, use these trainers 
as coaches for long-term international or local staff in country of UN, NGO and 
national institutions. Update, disseminate and use materials of the discontinued 
global  Cluster/Sector  Lead  Training  Program  at  country  level.
80
  Reduce  the 
loss of institutional memory by standardizing e-mail addresses and telephone 
numbers for cluster coordination positions and by defining clear requirements 
in  terms  of  references  to  hand  over  relevant  information  before  departure. 
For  protracted  crises,  define  a  minimum  duration  for  cluster  coordinator 
deployments of at least six months. And seek to extend deployments in sudden-
onset emergencies as long as possible.