Human resource management practice I also available by michael armstrong

Part 

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  Performance and Reward

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that 64 per cent of the top performing companies 

had  performance  management  systems  that  were 

rated as effective, compared to only 36 per cent of 

the bottom performing companies. The companies 

that excelled at performance management: 1) used 

their systems as the primary way to manage indi-

vidual performance throughout the company; 2) have 

strong  leadership  support;  and  3)  have  more  line 

champions.

Watson Wyatt

As  cited  by  Pulakos  et  al  (2008)  a  recent Watson 

Wyatt survey found that only 30 per cent of workers 

felt  that  their  performance  management  system 

helped to improve performance. Less than 40 per cent 

said that the system established clear performance 

goals or generated honest feedback.

Conclusions

The results of these studies are mixed. But it is still 

possible  to  believe  in  the  benefits  of  performance 

management  to  organizations  on  the  assumption 

that  people  are  more  likely  to  respond  positively 

and are more likely to work to improve their per-

formance  and  develop  their  capabilities  if  they 

share in the processes of defining expectations and 

reviewing  performance  and  competency  against 

those expectations, and are involved in creating and 

implementing plans for developing their skills and 

competences. If this happens generally (admittedly, 

often a big if), and if the organization provides the 

managerial  and  systems  support  necessary,  than 

the presumption that this will contribute to overall 

performance improvement is not unreasonable, even 

if it cannot be proved.