2 – darajali kanal
Uch darajali vosita (kanal) uch turdagi vositachilarni o‘z ichiga
oladi. Mayda ulgurji vositachilar tovarlarni yirik ulgurji savdogarlardan
sotib oladilar va ularning chakana savdoning uncha katta bo‘lmagan
korxonalariga sotadilar.
3-darajali kanal
Katta miqdordagi darajalarga ega vosita (kanal)lar ham mavjud,
biroq ular kamdan kam uchraydi. Ishlab chiqaruvchilar nuqtayi nazarida
savdo kanali (vositasi) qanchalik ko‘p darajaga ega bo‘lsa, uni nazorat
qilish imkoniyati shunchalik kam bo‘ladi.
Savdo vositalarining ko‘rib chiqilgan turlari savdoning ikkita asosiy
usulini oldindan belgilaydi: nol darajali kanal – bevosita (to‘g‘ridan
to‘g‘ri) savdo, ko‘p darajali kanallar – bilvosita savdo.
Savdoni samarali oshirishga integratsiyalangan yondashuv bevosita
(to‘g‘ridan to‘g‘ri) marketing bo‘lib, bunda kompaniya tomonidan
iste’molchilarning taklifga ijobiy reaksiyasini va foydani oshirish
maqsadida masalan, izchillik bilan reklamadan, pochta orqali to‘g‘ridan
to‘g‘ri marketingdan, telemarketingdan va savdo agentlarining shaxsiy
tashrifnomalaridan foydalanish yo‘li bilan bir qancha bosqichda
qo‘llaniladigan turli xil marketing vositalaridan foydalanish.
Telemarketing
–
tovarni iste’molchiga bevosita sotish uchun
telefondan foydalanish. Firma vakillari mijozlardan televizion va
radioreklamalar, to‘g‘ridan to‘g‘ri pochta orqali va boshqalar asosida
buyurtma olishda ular (mijozlar) uchun bepul bo‘lgan telefonlardan
foydalanadilar.
Televizion marketing
–
reklama ko‘rsatish yo‘li bilan (birinchi
javob bergan iste’molchilar imtiyozga ega bo‘ladilar) yoki imtiyozli
Ishlab
chiqaruvchi
Ishlab
chiqaruvchi
Ulgurji
savdo
Ulgurji
savdo
Mayda
ulgurji
savdo
Iste’molchi
Chakana
savdo
Iste’molchi
Chakana
savdo
288
narxlarda uyga olib kelib berish uchun maxsus televizion kanallardan
foydalanish.
Elektron savdo
–
kommunikatsiyaning elektron vositalari rivoj-
lanishi va elektron bozorlar paydo bo‘lishi natijasida u yoki bu elektron
vosita orqali sotish. Butun dunyo bo‘ylab axborot almashuvni
ta’minlovchi Internet kompyuter tarmog‘i va elektron pochta bevosita
savdoni amalga oshirish imkonini berdi va jahonning istalgan
mamlakatidagi mijozlar bilan aloqada bo‘lish imkoniyatini yaratdi.
To‘g‘ridan to‘g‘ri marketingning bu zamonaviy, nisbatan yangi shakli
yana tarmoqli marketing, deb ham ataladi. Tarmoqli marketing
kanallaridan reklama beruvchilar faol foydalanadilar.
Firmalar Internetda iste’mol tovarlarining imkoni boricha keng
menyularini taklif qiluvchi elektron do‘konlar ham yaratmoqdalar.
Xaridorlarni jalb etish uchun do‘kon egalari elektron pochtadan
foydalanadilar, matbuot nashrlarida e’lonlar beradilar.
Internet orqali savdo qilish hozirgi paytda zamonaviy savdo qilish
turi hisoblanadi. Juda ko‘p firmalar mahsulotlarini internetda taklif
qiladilar. Iste’molchilar o‘zlariga kerakli mahsulotni o‘zlarining
kompyuteri orqali buyurtma berib sotib olishlari mumkin. Internet orqali
savdoning ustunlik tomonlari bu birinchidan, vaqt tejaladi, ikkinchidan
vositachilarsiz to‘g‘ridan to‘g‘ri ishlab chiqaruvchidan olish imkoniyati
paydo bo‘ladi.
Shaxsiy savdobilan ishlab chiqaruvchining savdo xodimi unga
tegishli do‘konlarda yollangan yoki xususiy savdo vakili (agent,
kommivoyajer) orqali bevosita mijozlarning uyiga, ish joyida yoki
potensial xaridorlar guruhi (qo‘shnilar, qarindoshlar ) bilan maxsus
tashkil qilingan joylarda shug‘ullanadi. Bu savdoning o‘ziga xosligi
xaridorga ishonch, kamchiligi – qo‘shimcha xizmat xarajatlari uchun
narxning nisbatan balandligi.
Agar ishlab chiqaruvchi savdo tizimini tashkil etishga kapitalini
qo‘yishni istamasa, uning uchun vositachi orqali ishlash maqsadga
muvofiqdir.
Bilvosita savdo (o‘tkazish, sotish)
–
savdoning tovar ishlab
chiqaruvchilarning turli xil mustaqil vositachilar xizmatlaridan
foydalanadigan turi.
Tashkillashtirish nuqtayi nazaridan savdoning oddiy vositalari,
vertikal marketing tizimlari, gorizontal marketing tizimlari va savdoning
ko‘p vositali tizimlari ajratiladi.
289
Savdoning odatdagi vositasi- mustaqil ishlab chiqaruvchi, bir yoki
bir nechta ulgurji sotuvchi va bir yoki bir nechta chakana sotuvchidan
iborat bo‘ladi. Vositaning har bir a’zosi o‘zi uchun imkoni boricha
maksimal darajadagi foyda bilan ta’minlashga intiluvchi alohida
korxonaga vakil bo‘ladi. Vosita kanallaridan birortasi ham aniq
ifodalangan yetakchilik pozitsiyasiga ega bo‘lmaydi. Bunday vosita
nizoga sabab bo‘ladi.
Vertikal marketing tizimi (VMT) – yagona tizim sifatida
harakatlanuvchi ishlab chiqaruvchi, ulgurji va chakana sotuvchidan
iborat. Uning a’zolaridan biri egasi bo‘ladi yoki ularga savdo imtiyozini
beradi yoxud ularni to‘liq hamkorlik bilan ta’minlovchi kuchga ega
bo‘ladi. VMT kanal muomalasini nazorat qilish va uning o‘z
maqsadlarini ko‘zlovchi alohida a’zolari orasidagi nizolarning oldini
olish uchun yuzaga kelgan. VMT o‘z miqdoriga ko‘ra tejamli, bozorda
katta hukmronlikka ega va kuchlarning takrorlanishini istisno qiladi.
Bugungi kunda Rossiyaning yangi tikuvchilik kompaniyalari
(masalan, “Gloriya Jins”) o‘zining to‘liq texnologik sikli bilan
dizayndan tortib kiyim ishlab chiqarishgacha, ularni xususiy va chakana
tarmoqlarda realizatsiya qilgunga qadar o‘zida vertikal integratsiyalash-
gan xoldingni namoyon qiladi. Korxona rahbarlarining fikricha, bugun
faqat ana shunday struktura muvaffaqiyatli rivojlanishga imkon beradi.
Buni xorij tajribasi ham tasdiqlaydi: butun jahonda kiyimlarning sanoat
kolleksiyasini yaratish jarayoni – bu moda industriyasi turli profildagi
korxonalarning: tekstil fabrikalari, dizaynerlik byurolari, tikuv sanoati,
tizimli chakana operatorlar, yirik savdo tarmoqlarining kompleks ishlari
natijasidir.
Gorizontal marketing tizimida ochilayotgan marketing
imkoniyatlarini egallashda ikki yoki undan ortiq firmalar birlashadi.
Alohida firmaning yolg‘iz harakat qilishi uchun kapitali, texnik
bilimlari, ishlab chiqarish quvvati yoki marketing resurslari yetishmaydi.
Masalan, “Doktor Pepper” firmasida o‘zining alkogolsiz ichimligini
quyish bo‘yicha quvvati yetmadi va u ishga litsenziyalangan asosda
“Koka-kola” firmasi bilan hamkorlik qiluvchi “quyuvchi korxona”ni
jalb etishga qaror qildi.
Savdoning ko‘p vositali tizimi savdoning ham bevosita, ham
bilvosita metodlaridan foydalanishni ko‘zda tutadi, ya’ni savdo xususiy
savdo tarmog‘i hamda mustaqil vositachilar orqali tashkil etiladi.
290
Savdo vositasining alohida darajasida ishlaydigan bir turdagi
vositachilar soniga bog‘liq holda turli masofadagi savdo vositalari
farqlanadi.
Savdo vositasi kengligi bilvosita savdoning intensiv, istisnoli va
tanlov turlarini ajratishdan iborat.
Intensiv (shiddatli) savdo – ko‘p sonli savdo korxonalarida katta
hajmli tovar zaxiralari mavjud bo‘lishini ta’minlash. Bu usul bilan
qoidaga ko‘ra kundalik ehtiyoj tovarlari taqsimlanadi. Bu tovarlar uchun
sotib olish joyi qulay bo‘lishi majburiy. Non, tuz, ichimliklar katta
seriyalarda chiqariladi va ko‘plab iste’molchilar uchun savdo tarmog‘i
orqali o‘ta to‘la sotib olish imkoniyati yaratiladi.
Alohida farqli (istisnoli) savdo – dilerlarning cheklangan miqdoriga
o‘z savdo hududi doirasida tovarlar sotishga alohida huquq berilishi.
Bunda alohida dilerlikka, ishlab chiqaruvchi o‘zining tovarlarini
sotayotgan paytda raqobatchilarining tovarlarini sotmaslik talabini
qo‘yadi. Savdoning bu metodi avtomobil, ayrim elektron texnikalar,
nufuzli kiyimlar sotilishi amaliyotida uchraydi. Ishlab chiqaruvchi o‘z
tovarini sotish uchun alohida huquq berish bilan ancha tajovuzkor va
tezlashgan (kuchaygan) savdoga, shuningdek, vositachining narxlar
siyosati, xaridni, kredit operatsiyalarini rag‘batlantirish va turli xil
xizmatlar ko‘rsatishiga (ta’mirlar, maslahatlar) umid qiladi.
Tanlab qilinadigan (selektiv) savdo – o‘zida intensiv va alohida
farqli savdo orasidagi o‘rtacha savdoni aks ettiradi. U vositachilari
sonini optimallashtirish bilan shunday bog‘langanki, talab qilinadigan
bozorni qamrab olishni ta’minlash va shu vaqtning o‘zida ulgurji yoki
chakana savdo qilayotgan sotuvchi ishining nazoratini amalga oshiradi,
noyob, istiqbolli kabi tovarlar namoyishi bilan bog‘liq emas, o‘rta yoki
birmuncha yuqori darajadagi savdoni tashkil etadi.
Savdo qilishning yangi turlari va usullari.
Amaliyotda sotuvning turli usullari qo‘llaniladi. Asosiylari quyida-
gilar:
a)
markazlashgan va markazlashmagan sotuvni tashkil etuvchi
savdo tizimi;
b)
sotuv va tashkil qilishning shaxsiy, tashqi shakllari (savdo
shakllari);
c)
bevosita va bilvosita sotuvchi vositachilar (sotuv yo‘llari).
Vositachilar soniga qarab tovarlarni sotish va tarqatish kanallarida
ma’lum bosqichlar, ya’ni tovarni ishlab chiqarishdan iste’molchiga
291
yetkazib berishda yuridik firmalar yoki jismoniy shaxslar shaklida
namoyon bo‘ladi. Oraliq bosqichlar soni tarqatish kanali uzunligini
belgilaydi. Nol bosqichli kanalda vositachi bo‘lmaydi. Ishlab
chiqaruvchi o‘z kuchi, bo‘limlari orqali sotuv bilan shug‘ullanadi.
Ma’lumki, chakana savdo tovarlar bozorida faoliyat ko‘rsatadi.
Ishlab chiqaruvchi korxonalar uchun texnik vositalar sotuvchi bozorda
sotuv bo‘yicha broker, agent, distribyuter faoliyat ko‘rsatadi. Kichik
chakana sotuvchi yirik chakana sotuvchidan tovarlarni olib, chakana
savdo do‘konlariga tarqatadi yoki o‘zi xususiy do‘konida sotadi.
Tarqatish jarayonida vositachilar xizmatidan foydalanish firmani
transport xarajati, omborxonalar kerakligini istisno qiladi. Boshqa
kamchiligi bu holda ishlab chiqruvchi iste’molchi bilan munosabatda
bo‘lmaydi. Ishlab chiqaruvchi korxona 2 bosqichli tarqatish kanalidan
foydalanganda, bevosita va bilvosita kanallarda vositachiga nafaqat
tovar va xizmatlarni sotish, balki sotuvdan keyingi xizmatlarni ham unga
topshiradi. Bunday vazifalarning bajarilishi muntazam iste’molchilar
segmentiga ega bo‘lishni, sotish kanallari faoliyati samarasini oshiradi.
Do'stlaringiz bilan baham: |