Xorazm viloyati Yuridik texnikum o’quvchisi Nurullayeva Zuhraning Xonqa tuman Davlat xizmatlari markazida « Malakaviy amaliyoti » ni o‘taganligi natijalari bo‘yicha Men, Nurullayeva Zuhra Xonqa tuman
Davlat Xizmatlari Markazida 2022 yilning 23-mayidan 23-iyunigacha ‹‹Malakaviy amaliyot›› ni o‘tab quyidagi ishlarni bajardim ;Amaliyotning ilk kunlarida markaz faoliyati va unga kelib tushadigan hizmat turlari bilan tubdan tanishib chiqdik.
Fuqarolaning Davlat xizmatlari Markaziga qilgan murojatlari va ularni qiynayotgan muammolar haqida o’rganib chiqdik. Recseption faoliyati hamda elektron to’lov va elektron tizim haqida bilib oldik.
Markazda aholiga davlat xizmatlarini ko’rsatishni milliy tizimini tubdan isloh qilish chora tadbirlari to’g’risida O’zbekiston Respublikasi Prizidentining 2017-yil 12-dekabrdagi PF-5278-sonli farmoni bilan tanishib chiqdik. Unda Davlat xizmatlari markazining asosiy vazifalari funksiyalari huquqlari va burchlari belgilab qo’yilgan.
Prezidentimiz xalq davlat uyushmalariga emas davlat uyushmalari xalqimizga xizmat qilishi kerak prinsipi asosida davlat xizmatlarini ko’rsatish mexanizmini keraksiz tartib qoidalarini bartaraf etish tizimini modernizatsiya qilinmoqda.
Davlat xizmatlari markazining asosiy vazifalari;
Jismoniy va yuridik shaxslarga Yagona darcha prinsipi bo’yicha hamda olis hududlarga chiqqanda davlat xizmatini ko’rsatish hamda xizmatlar servisining yuqori sifatli tezkorligi, ochiqligil, qulayligi va foydalanish imkoniyatini ta’minlash;
Davlat xizmatlarini ko’rsatishda jismoniy va yuridik shaxslarga axborot va maslahat yordamlarini taklif qilish;
Vakillik davlat uyushmalari va boshqa tashkilotlar bilan qonun hujjatlari va hokimchilik reglamentlari talablariga amal qilishni ta’minlash hamda boshqa bir qator vazifalarni o’z ichiga oladi.
Markazda bolalarni maktabgacha ta’lim muassasasiga elektron tartibda joylashtirish , hamda elektron ariza berish haqida, bilib oldik hamda yuridik va jismoniy shaxslarga elektron imzo berish, tartibini sudlanmaganlik to’g’risida ma’lumotnoma berish, nafaqa tayinlash to’g’risida ariza, kadastr pasportini shakllantirish, hamda fuqarolarni jamg’arib boriladigan pensiya ta’minoti tizimiga hisobga qo’yish tartibi haqida o’rgandik.
Malakaviy amaliyot jarayonida davlat hizmatlarining sayyor qabul jarayonida ishtirok etdik. Biz markaz bo’lim boshlig’i Xajiyev Donyor bilan birgalikda sayyor qabul jarayonida fuqarolarning muammolari yuzasidan qilgan murojaatlarini o’rganib oldik.Fuqarolarni jamg’arib boriladigan pensiya ta’minoti bo’yicha markaz hodimi Sattorov Sarvarbek bilim va ko’nikmalarini biz bilan o’rtoqlashdi.Bu jarayon fuqarolarning arizasi orqali amalga oshirilar ekan.
Fuqarolar davlat markaziga kelib qilgan murojatlari yuzasidan javoblarni telefon qo’ng’iroq orqali ham bilishlari mumkin hisoblanadi. Bu jarayon uchun ham alohida bir hodim biriktirilgan.
Sayyor qabul jarayonida bizni qiziqtirgan savollarga javob oldik va fuqarolarni qiynayotgan muammolar bilan tanishib chiqdik.
Malakaviy amaliyotning yakuniy kunlarida amaliy faoliyat bilan bog’liq muammolar va ularning yechimi bo’yicha o’zlarimizning taklif va hulosalarimizni bildirdik.
O‘quvchi ; Nurullayeva Zuhra Ravshanbek qizi ___________
Amaliyoti rahbari; Xonqa tuman Davlat hizmatlari markazining direktori
Axmedov Ulug’bek Ilhomovich _________