Samarqand iqtisodiyot va servis instituti marketing kafedrasi

Istemolchi xulq-atvorining o‘rganish jarayoni qanday bosqichlardan iborat?

A) inson faolligi (faoliyati), manfaatlari, fikrlari mezonlari
B) ijtimoiy qimmatdorliklar va meyorlarga nisbatan hurmatning kuchsizlanishi natijasidagi ijtimoiy beqarorlik
C) yehtiyojni aniqlash, malumotlarni (axborotlarni) izlash, muqobil mahsulot turlarini baxolash, harid jarayoni, harid natijasi
D) madaniyatning nomoddiy elementlari: qimmatdorliklar, qarashlar, g‘oyalar, individualliklar tiplari, diniy etiqodlar

4. 
   Istemolchini xatti harakatini urganishda qo‘llaniladigan umumilliy usullarga qanday usullar kiradi?
   

A) istemolchining faqat tovardan foydalangandan so‘ng xaqiqiyligining samimiyligi baholanuvchi tasdiqlar
B) tizimli taxlil, kompleks yondoshuv, dasturiy maqsadli rejalashtirish
C) hissiyotni yuzaga kelishi uchun zarur bo‘lgan rag‘batlantiruvchi yoki uyg‘otuvchi energiya miqdori
D) ijtimoiy qimmatdorliklar va meyorlarga nisbatan hurmatning kuchsizlanishi natijasidagi ijtimoiy beqarorlik

5. 
   Istemolchini xatti harakatini urganishda kulaniladigan analitik bashoratlash usullariga qanday usullar kiradi?
   

A) predmetlar va xodisalarga malum bir usulda etibor berish qobiliyatini aks ettiruvchi tushuncha
B) chiziqli dasturlash, ommaviy xizmat ko‘rsatish nazariyasi, o‘yinlar nazariyasi, ehtimollar nazariyasi, iqtisodiy - matematik usullar, ekspertlar baxosi
C) tanlab-kuzatish, tajriba-yeksperimental, tanlab –tekshirish, anketa so‘rovi
D) demografik belgilarni etiborga olgan xolda respondentlar gurux-lari bo‘yicha xizmat ko‘rsatish sifati to‘g‘risidagi ijobiy va salbiy fikrlarni grafik ko‘rinishi

6.