Samarqand davlat universiteti sh. Q. Yuldashev, D. Q. Usmanova, L. N. Xalikova

13.2. Elektron tijorat samaradorligini baholash mezonlari. 
Elektron tijorat samaradorligini baholash mezonlari tanlangan 
ko'rsatkichlar qiymatini bir-biri bilan yoki ma'lum bir me'yor bilan 
taqqoslash qoidalari hisoblanadi. Tijorat operatsiyasining muayyan 
shakli samaradorligini baholash uchun ko'rsatkichlar tizimini tanlashda 
ikkita yondashuv qo'llaniladi:
1. Elektron biznes texnologiyalari bilan bevosita bog'liq bo'lgan 
yangi ishlash ko'rsatkichlarini qidirish. Shu bilan birga, har doim ham va 
hamma shakllar uchun ham ishlash ko'rsatkichlarini aniqlash mumkin 
emas . 
2. 
Tijorat 
samaradorligining 
allaqachon 
ma'lum 
bo'lgan 
ko'rsatkichlaridan foydalanish odatiy tijorat texnologiyalaridan elektron 
tijoratga o'tishning ushbu ko'rsatkichlarga ta'sirini baholashni talab 
qiladi. Elektron biznes amaliyoti shuni ko'rsatdiki, uning samaradorligini 
tarqatish xarajatlarini minimallashtirish orqali ta'minlanadi. Iqtisodiy 
samaradorlik xarajatlarning asosiy moddalari va elektron tijorat 
tizimidan foydalanish orqali xarajatlarni kamaytirish orqali aniqlanadi. 
Bunday holda, umumiy xarajatlarni bir martalik kapital xarajatlar va 
operatsion xarajatlarga bo'lish mumkin. Jami xarajatlarga dastlabki tahlil 
va loyihalashtirish xarajatlari kiradi; zarur uskunalar narxi, dasturiy 
ta'minot narxi; aloqa liniyalarini o'rnatishga sarflangan mablag'lar, veb-

---

141 
serverning ba'zi funktsiyalari korxonaning ichki resurslari bilan 
ta'minlangan taqdirda, xodimlarni tayyorlash va qayta tayyorlash 
xarajatlari hisobga olinadi. Operatsion xarajatlari quyidagilarni o'z 
ichiga oladi: 
- xodimlarning ish haqi, qo'shimcha materiallar narxi, domen to'lovlari; 
aloqa kanallari uchun to'lov; 
- internetga kirish uchun provayder xizmatlari uchun to'lov;
- amortizatsiya va ajratmalar, axborotni qo'llab-quvvatlash uchun 
uchinchi tomon kompaniyalarini jalb qilish xarajatlari va reklama 
serverlarini loyihalashtirish xarajatlari.
Tashkiliy jarayonlarga oid ko'rsatkichlar yangi axborot tizimining 
mavjud va kompaniya faoliyati hamda uning biznes jarayonlari bilan 
integratsiyalashuv darajasini belgilaydi. Integratsiya darajasi internetga 
asoslangan marketing tizimi tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan 
funktsiyalar sonining kompaniya funktsiyalarining umumiy soniga 
nisbati sifatida hisoblanishi mumkin. Marketing dasturini veb-serverni 
amalga oshirish va qo'llab-quvvatlashga jalb qilish samaradorligi va veb-
marketing vositalaridan foydalanish samaradorligini tavsiflovchi 
marketing ko'rsatkichlari kiradi. Olingan ma'lumotlar veb-serverni ishlab 
chiqish rejasini sozlash, ishlab chiqilgan marketing dasturi doirasida 
amalga oshirilgan tadbirlarni ko'rish mezonlari sifatida ishlatilishi 
mumkin.
Quyidagi marketing ko'rsatkichlari farqlanadi:
- serverga kirishning turli vositalarining samaradorligi serverga 
tashrif buyuruvchilarni jalb qilishning turli manbalaridan foydalanish 
samaradorligini tavsiflaydi va ma'lum bir kirish manbasini ishlatgan 
tashrif buyuruvchilar sonining server tashriflarining umumiy soniga 
nisbati sifatida aniqlanadi.
- server veb-sahifalariga trafik server sahifalarining mashhurligini 
tavsiflaydi. Har bir sahifa uchun u sahifalarga tashrif buyuruvchilarning 
umumiy serverlar soniga nisbati sifatida aniqlanadi;
- Banner reklama samaradorligi har bir reklama bannerining 
samaradorligini belgilaydi va foydalanilgan reklama ta'sirida tashrif 
buyuruvchilar kontingentini tahlil qilishga asoslangan bo`lib, bagheri va 
u orqali serverga yetib bordi. Bu banner joylashgan sahifaga tashrif 
buyuruvchilarning tashrif buyuruvchilarning umumiy soniga nisbati 
sifatida aniqlanadi; - serverga tashrif buyuruvchilarni jalb qilish 
samaradorligi (agar elektron do'kon bo'lsa). Bu tovarlarni sotib olish 
bo'yicha faol harakatlarga o'tgan tashrif buyuruvchilar soni va serverga 

---

142 
kamdan-kam tashrif buyuruvchilar soni o'rtasidagi foiz sifatida 
aniqlanadi; - takroriy tashriflar soni serverga maksimal takroriy 
tashriflar sonining bajarilishini tavsiflaydi