"psixologiya"

Asosiy savollar: 
1.Muloqot to’g’risida tushuncha  
2.Muloqotning tomonlari.  
3.Muomala va muloqotning psixologik vositalari.   
4.Muloqot va uni o’rganish muammolari.  
 
1.Muloqot to’g’risida tushuncha 
Muloqot  –  shaxslar  orasidagi  nutqli  yoki  nutqsiz  o’zaro  aloqa 
jarayonidir.  Muloqot ikki va undan ortiq odamlar o’rtasida birlikdagi hayot va 
faoliyat ehtiyojlaridan kelib chiquvchi real aloqalar.  Muloqot haqida gap ketar 
ekan,  bunda uchta bir-biridan alohida o’z roli va vazifasiga ega bo’lgan va bir-
biriga  bog’liq,  bir-birining  ahamiyati  va  sifat  darajasini  to’ldiruvchi 
tushunchalarning  farq  etilishi  lozim  deb  hisoblaymiz.    Bu  tushunchalar,  
bizningcha,  muloqot,  muomala va munosabat kabilardir.      
Muomala  –  muloqotning  tarkibiy  qismi  bo’lib,    uning  sifat  darajasi,  
negizi  va  asosini  tashkil  etadi.    Muloqot  qatnashuvchilarining  shaxsiy  xulq-
atvorlari,  bir-birlariga bo’lgan munosabatlarida (ijobiy,  salbiy,  betaraf va x. k. 
),    ular  o’rtasidagi  muloqotning  yoqimli  yoki  yoqimsiz  (empatiya  yoki 
antipatiya)  bo’lishi  odamlarning  o’zaro  muomalalariga  bog’liq    bo’ladi.  
Muomala  muloqotning  sifat  darajasini  belgilar  ekan,    Hech  qanday  ijobiy 
muloqot  muomalasiz  bo’lmaydi.    Shunday  ekan,    muomala  –  odamlarning  bir-
birlariga  ma’lumotlarni  qanday  usullar,    yo’llar,    xis-tuyg’ular,    Emotsiyalar 
bilan yetkazishlari,  ifodalashidir.