O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

 
Ikkinchi,  mas’uliyatlilik,  ya’ni  turistga  (ekskursantga)  yordam  berish  istagi 
va  zaruriy  servisni  taqdim  etish.  Agar  turist  (ekskursant)  gidga  biror  iltimos  bilan 
murojaat  qilsa,  uni  qisqa  muddatda  hal  qilib  berish  (imkon  qadar  birovlarga 
yuklamasdan) zarur. 

---

62 
 
Uchinchi,  jonkuyarlik,  ya’ni  g‘amxo‘rlikni  namoyon  etish,  har  bir  turistga 
(ekskursantga)  individual  yondashish.  Shunday  holatlar  bo‘lishi  mumkinki,  biror 
sababga ko‘ra turist (ekskursant) xizmatlardan salbiy taassurot oladi. Gid darhol uni 
tushunishga harakat qilib, vaziyatni o‘zgartirish bo‘yicha chora ko‘rishi kerak.  
To‘rtinchi,  moddiylik,  ya’ni  xizmatlarni  taklif  etish  jarayonida 
qo‘llaniladigan  asbob-uskuna,  texnologiya,  xodimlar,  zaruriy  vositalarni  bilishi. 
Masalan,  toqqa  chiqishda  gid  maxsus  asbob-uskunalardan  foydalanishni  ko‘rsata 
olishi kerak.  
Yuqorida  ta’kidlab  o‘tilganidek,  gid  nafaqat  guruhli  yoki  yakka  turistga 
hamrohlik  qiluvchi  shaxs,  balki  menejment  masalalarini  talab  qiluvchi  xizmat 
ko‘rsatish  standartlariga  ega  bo‘lgan  yaxlit  tizimdir.  Gidning    asosiy  vazifasi 
shartnoma  va  ekskursiya  dasturida  kiritilgan  xizmatlarni  mijozlarga    taqdim  etish 
bo‘lib, bu yerda dastlabki tayyorgarlik ishlarisiz bo‘lmaydi. 
Gid faoliyatidagi tashkiliy ishlar bir necha bosqichdan iborat.