1-Rossiyada iste'molchilar harakati

43. Birlashgan Millatlar Tashkilotidagi davlat xizmatlari iste'molchilarni himoya qilish bo'yicha ko'rsatmalar

43."Nizolarni hal qilish va ko'rib chiqish" (DRR) bo'yicha asosiy ma'lumotni 5.F bo'limida va "qonuniy ehtiyojlar" yo'riqnomasida (5g) topish mumkin.

Qayta ko'rib chiqilgan UNGCP ushbu domendagi sezilarli o'zgarishlarga olib keladi. Hosier qarorning o'zida, yaxshi biznes amaliyoti to'g'risidagi yangi IV bo'limda (11t ko'rsatma) va 5. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha milliy siyosat to'g'risidagi nizomni hal qilishda (avvalgi versiyada mavjud bo'lmagan) havolalar ko'paymoqda. (ko'rsatma 14g), shuningdek kengaytirilgan 5.F qismida aytib o'tilgan. Bu muammolarni hal etishning muqobil usullarini ishlab chiqishga ko'proq e'tibor qaratish niyatidan dalolat beradi, chunki bu "sud tomonidan qoplanadigan kompensatsiyadan ko'proq foydalanishni nazarda tutadi". "Ta'lim va axborot dasturlari" (44d ko'rsatma) va yangi 77-ko'rsatma kabi kommunal xizmatlar kabi 5.G bo'limlari kabi kichik huquqiy tarkibga ega bo'limlar ham hozirda nizolarni hal qilishni eslatib o'tmoqdalar. Bunday ta'kidlash o'zgarishi OECD terminologiyasiga mos keladi va 1999 yildagi ko'rsatmalardan beri turli xil nizolarni hal qilish tizimlarining evolyutsiyasi va tarqalishiga mos keladi.