Accident / incident

dilemma / quandary 
Both of these words are used for complicated and problematic situations, but there 
is a small difference between them. 
A quandary is when you don't know what to do; you are in a state of uncertainty. A 
dilemma is a situation where you have to choose between options that all seem bad 
in some way. 
Basically, a quandary is more general. In a quandary, you might not know or be able 
to identify the specific choices available... and although the situation is difficult, 
there might still be a good way to resolve it. The issue of illegal immigration in the 
United States is a quandary, because there are many different factors that make it 
problematic, and a solution is not clear. 

---

P a g e
 | 95