Academic module

directly contradicted - clearly and directly opposite in meaning to what is hea
or indirectly contradicted - what is heard leads you to conclude that the choice is incorre
or not exactly what is stated - almost, but not quite, what the speaker says.
3. There may be given answer choices that are not mentioned in the passage. (Note that son
answers might not be mentioned in the passage and may also lack logic or sense.)
Next, look at the ways in which answer choices may be correct:
1. A given answer choice may be directly supported by what is stated in the passage.
2. A given answer choice may be indirectly supported by what is stated in the passage, tF
is, what is heard leads you to conclude that the choice is the correct answer.
When you practise, ask yourself if the given answer choices in a multiple choice question are:
- directly supported
- indirectly supported
- directly contradicted
- indirectly contradicted
not exactly what is stated
not mentioned
- lacking logic or sense
- all (or none) of the above
O Look at Question 35 in Listening Test One:
Q35. The reception desk in a hotel is described as:
a) impressive at first
b) a switchboard operating system
c) the nervous centre of the hotel
d) the first point of contact with a guest
Choice a) is not mentioned in the passage. The reception desk is nowhere described as bei
impressive; the lecturer simply says there is a "need for creating a good first impression".
Note that choice a) is not mentioned but is also not a sensible answer. Does the recepti
desk become less impressive later?
Choice b) cannot possibly be correct because it lacks logic. A switchboard operating systc
is mentioned, but it cannot be a description of a reception desk.
Choice c) is not exactly what is stated in the passage. The lecturer says
"... the reception desk is both the ... er... the face and the nerve centre of a hotel...".
Choice d) is correct because it is directly supported in the passage. The lecturer says
"... (the reception desk is) the first point of physical contact with the client...".
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Listening Test Hints
MULTIPLE CHOICE - CONSIDER ALL THE CHOICES
Do not forget to consider all of the possible answer choices. The last choice may be one of the
following two types: