1. Развитие представлений о предмете и методе психологии. Современные представления о предмете психологии

79. Теоретические и прикладные проблемы психологии управления
Психология управления - это область психологии, изучающая формы поведения ч-ка в различных с-мах (коллектив, орг-ция, группа), процессы управления организацией и их оптимизация через воздействие на объект управления, рас-сматривает управление и лидерство, принятие управленческих решений.
Организация – это группа людей, деятельность кото-рых сознательно координируется для достижения общих целей.
Характеристики орг-ции:
1) ресурсы – используются организацией для достижения тактических и стратегических целей. Ос-новные ресурсы – люди, оборотные и основные средства, технологии и информация.
2) зависимость от внутренней и внешней среды;
3) разделение труда по горизонтали (конвейер) и вертикали;
4) подразделения;
5) необходимость управления.
Коммуникации. С внешней средой (реклама) и внутренние (соц.псих. климат, неформальные груп-пы).
Стиль руководства – авторитарный, демократический, либеральный (попустительский). Управлен-ческие решения – это выбор альтернативы.
Принятие решения – сознательный выбор м/д вариантами или альтернативами избирательного типа поведения с целью повышения эффективности, целенаправленного развития организации с наимень-шими потерями ресурсов. Акт, направленный на разрешение проблем. Классификация решений Мескона, Аль-берта, Хедоури: 1) организационные – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выпол-нить обязанности, обусловленные занимаемой должностью. Цель – обеспечение движения к поставлен-ной цели и задачам организации. 2) интуитивные – это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен; обусловлен знаниями или накопленным опытом. 3) рациональные – не зависят от прошлого опыта, обоснов. с помощью объективного аналитического процесса.
Методы принятия решений: неформальные (на опыте), коллегиальные (мозговой штурм), количест-венные (с применением ЭВМ).
Препятствия при принятии решения: 1) эмоциональность выбора (ре-шения м. приниматься в измененном состянии сознания); 2) принятие ложных целей; 3) влияние субъ-ективных факторов; 4) влияние внеш. факторов (соц., политич.); 5) недостаток информации.
Процесс принятия решения: 1) признание необходимости принятия решения (признаки проблемы, ее формули-рование, определение критериев успешного решения); 2) выполнение решения (подготовка к выполне-нию решения, анализ, контроль за его выполнением).