1-босқич – эмпатия

4-босқич – ғояни танлаш. То реал воқеликка дуч келмагунча барча ғоялар ажойиб бўлиб кўринаверади.
Ривож топадиган ғояларни аниқлаш учун уларни “элак”дан ўтказиш зарур.
Ғояларни қандай танлаш керак?
- танлов мезонини ифодалаш (энг таассуротли, энг кутилмаган, оқилона). Агар мезонлар сони бир нечта бўлса, ҳар бир мезон ўз вазнига эга бўлиши лозим. Мезонлар ғоялар ишлаб чиқиш жараёнида тўпланган инновацион салоҳиятни йўқотмасликка имкон беради.
- овоз бериш (овоз бериш хавфи шундан иборат бўлиши мумкинки, агар 6 киши – “рози” ва 4 киши – “қарши” бўлса, шартга риоя қилинган бўлади, лекин жамоанинг қарийб ярми иштиёқи жуда суст бўлади).
- прототип яратиш. Прототиплар ғояларнинг иш қобилиятини баҳолашга имкон беради.
5-босқич – прототиплаш. Оддий прототип кўп нарса ҳақида гапириб беради.
Прототиплаш – тўғри ечим топиш учун ёрдам берадиган итерацион макетлар яратиш. Илк босқичда прототиплар максимал даражада оддий бўлиши лозим. Тест
ўтказилиши ва ғоя тасдиқланиши билан прототиплар мураккаблашади ва қимматлашади.
Нимани ва қандай тест қилиш – прототип яратиш олдидан жавоб бериш лозим бўлган иккита савол. Бу прототип яратиш ва тест ўтказишни аниқ босқичларга ажратишга ёрдам беради.
6-босқич - тест ўтказиш. Ечим ҳақида ва фойдаланувчи ҳақида кўпроқ билиб олинг.
Тест ўтказиш – яратилга прототиплар ҳақида тескари алоқа олишдир. Бу фойдаланувчини тушунишга ва унинг устида ишланаётган муаммога чуқур кириб боришига ёрдам беради.
Замонавий бошқарув тизими ҳар бир раҳбардан фикрлаш – дизайнига эга бўлишни талаб этади. “General Electric” компаниясининг собиқ Бош директори Джек Уэлч шундай фикр билдиради: “99,9 фоиз хизматчилар доимо бир жойда қотиб қоладилар, чунки улар фикрлашни билмайдилар. Инсонларни фикрлашга мажбурлаб бўлмайди, фақатгина уларга фикрлаш учун шароит яратиб бериш лозим. Шу жиҳатдан таълим муассасаларида тингловчиларга нима ҳақида фикрлашни эмас, балки қандай фикрлашни ўргатиш мақсадга мувофиқ бўлар эди.
Қуйида дизайн-фикрлаш технологиясидан фойдаланган ҳолда муваффақиятга эришган компаниялар маълумот келтирамиз:

-