Guruxda sotsiametrya metodini o'tkazish orqali lederni aniqlang?

Guruxda sotsiametrya metodini o'tkazish orqali lederni aniqlang?
Sotsiometriya asoschisi amerikalik psixiatr va ijtimoiy psixolog Jeykob (Jeykob) Levi Moreno (1892-1974) hisoblanadi. Uning fikricha, insonning ruhiy holati, xulq-atvorining adekvatligi ko'p jihatdan uning kichik guruhning norasmiy tarkibida egallagan pozitsiyasiga bog'liq. Simpatiyaning etishmasligi ham shaxslararo muammolarning oqibati, ham ularning manbasiga aylanadi. Morenoning so'zlariga ko'ra, sotsiometriya munosabatlardagi muammolar mavjudligini birlamchi tashxislash usuli bo'lib, u tomonidan ishlab chiqilgan psixodrama va sotsiodrama usullari individual qiyinchiliklar va disharmoniyani tuzatish vositasidir. Hozirgi vaqtda sotsiometriyadan psixologlar, sotsiologlar, o'qituvchilar, konfliktologlar va ijtimoiy ishchilar faol foydalanmoqda. Ushbu usulning shubhasiz afzalligi shundaki, guruh ichidagi munosabatlar jadvallar, diagrammalar, grafiklar va raqamli qiymatlar ko'rinishida aniq shaklda ifodalanadi. Biroq, bu ma'lumotlarning barchasi guruhning to'liq tavsifi emas, chunki bu faqat ustun shaxslararo imtiyozlar, hamdardlik va antipatiya munosabatlarining tavsifi. Bundan tashqari, guruhdagi norasmiy munosabatlarning xilma-xilligidan faqat taklif qilingan savollarning matnida aks ettirilganlari aniqlanadi. Va nihoyat, sotsiometriya bizga ba'zi guruh a'zolarini boshqalar tomonidan tanlash yoki rad etish sabablarini aniqlashga imkon bermaydi. Shuning uchun u odatda boshqa kichik guruhlarni o'rganish usullari bilan birgalikda qo'llaniladi. Sotsiometriya diagnostika muolajalarining asosiy tushunchalari va mazmunini ko'rib chiqing. Tanlov sotsiometriyada o‘lchov va tahlil birligidir. Muayyan vaziyatlarda o'z guruhi a'zolari bilan o'zaro munosabatlarga nisbatan shaxsning individual munosabatlarini ifodalaydi. Simpatiya yoki antipatiyani ko'rsatadi.
Savolga qarab, sotsiometrik tanlov ijobiy (yoki to'g'ridan-to'g'ri), salbiy (yoki teskari) va nol (tanlovsiz) bo'lishi mumkin. Demak, savolga javob "Tug'ilgan kuningizga qaysi guruh a'zosini uyga taklif qilgan bo'lardingiz?"- bu ijobiy tanlov. Va savolga javob "Guruhda kimning kvartirasi bo'lishini xohlamaysiz?"- tanlov salbiy. Bu javoblarda umuman qayd etilmaganlar uchun nol tanlov qilinganligini anglatadi. Qoida tariqasida, bitta savol bir nechta javoblarni (tanlovlarni) talab qiladi. Sotsiometrik mezon- bu diagnostika protsedurasining barcha ishtirokchilariga yozma yoki og'zaki savol shaklida shakllantiriladigan muayyan vaziyatning nomi. Tadqiqot vazifasining xususiyatiga qarab mezonlar ajratiladi kommunikativ guruhdagi munosabatlarni aniqlashga qaratilgan (masalan, "Kimga tanlagan bo'lardingiz ..."), va gnostik, shaxsning guruh a'zolari bilan munosabatlaridan xabardorlik darajasini aniqlash (masalan, "Sizningcha, kim sizni tanlaydi ..."). Aniqlangan munosabatlarning tabiati bo'yicha mezonlar quyidagilarga bo'linadi ikki barobar, sheriklik munosabatlarini, saylovchilar va u tanlagan pozitsiyalarning tengligini nazarda tutadi (masalan, "Kim bilan lagerga borishga rozi bo'lmaysiz?"), va oddiy yetakchilik va bo‘ysunishning ierarxik munosabatlarini o‘rnatish bilan bog‘liq ("Siz kimni guruhda yetakchi sifatida tanlagan bo'lardingiz?").
Javoblarning tabiatiga ko'ra, mezonlar taxmin qilinishi mumkin ijobiy saylovlar(kabi "Kimga ... tanlagan bo'lardingiz?") yoki salbiy saylovlar ("Agar .. bo'lsa, kimni rad qilasiz?").
Javoblar soniga ko'ra mezonlarga bo'linadi parametrik bo'lmagan, yoki mumkin bo'lgan tanlovlar sonini cheklamasdan va parametrik, yoki saylovlar soni bo'yicha aniq cheklov bilan. Misol uchun, agar guruhda yigirma nafar talaba bo'lsa, birinchi holatda respondent ulardan noldan o'n to'qqizgacha tanlash huquqiga ega (tabiiyki, o'zidan tashqari), ikkinchi holatda unga bir guruhdan tashqariga chiqmaslik buyuriladi. ma'lum miqdordagi tanlovlar, aytaylik, noldan besh kishigacha.
Sotsiometriya bo'yicha talabalar guruhi yoki maktab sinfi uchun saylov chegarasining optimal qiymati ko'rib chiqiladi to'rt-besh kishi.
Birlamchi talablar Sotsiometrik mezonlarni shakllantirishga quyidagilar kiradi:
- savollarning ma'nosi guruhning barcha a'zolari uchun nihoyatda tushunarli bo'lishi kerak, bu tuzuvchidan respondentlarning yoshi, intellektual va boshqa xususiyatlarini hisobga olishni talab qiladi; - barcha saylov holatlari iloji boricha aniq va aniq tasvirlanishi kerak (masalan, mezon mazmuni "Kim bilan ishlashni xohlaysiz?" Ajralmas tushuntirish kerak (qaerda? qachon? qanday sifatda? qanday sharoitda? va hokazo). Aks holda, "birgalikda ishlash" iborasini tushunishdagi farqlar savolni turli respondentlar uchun boshqa munosabatlarni bildiruvchi savolga aylantiradi); - savollar ko'pchilik respondentlarda ma'lum qiziqish uyg'otishi, ular uchun ahamiyatli bo'lishi kerak; - matnda guruh a'zolarini intellektual, jinsiy, fiziologik va boshqa xususiyatlar bo'yicha tanlashda asossiz cheklovlar bo'lmasligi kerak;
Sotsiometrik shifr. Guruhning barcha a'zolari, shu jumladan guruhda bo'lmaganlar bu daqiqa, seriya raqamlari (shifrlar) beriladi. Ularning umumiy ro'yxatlari oldindan tayyorlanadi va ekspertiza davomida har bir jadvalga taqsimlanadi. Xonada qora taxta bo'lsa, unda shifrlar va familiyalar ro'yxati yozilishi mumkin. Javob berishda respondentlar shakllarga guruhning boshqa a'zolarining ismlarini emas, balki tegishli raqamlarni qo'yishadi. Sotsiometrik karta(so'rovnoma, anketa shakli) - respondentlardan ma'lumot olish vositasi. Aynan shu asosda yakka tartibdagi saylovlarni ro'yxatga olish amalga oshiriladi. Agar mezonlar respondentlarga og'zaki berilmagan bo'lsa, unda mezonlar ro'yxati ham shu yerda joylashtiriladi. Ba'zan kartada uni to'ldirish bo'yicha qisqacha ko'rsatma ham mavjud. Sotsiometrik so'rovni o'tkazishda to'liq anonimlik mavjud va bo'lishi mumkin emas, aks holda protseduraning o'zi samarasiz bo'ladi. Shuning uchun kartalar respondentlar tomonidan imzolanishi kerak. Biroq, ayrim hollarda, sotsiometriya boshlanishidan oldin shakllarni yashirin raqamlash usulidan foydalanish mumkin. Agar tadqiqotchi respondentlarning qaysi biri ushbu shaklni to'ldirganligini aniq bilsa, unda familiya bo'lishi shart emas. Sotsiometrik karta quyidagicha ko'rinishi mumkin: Bunday holda, respondentning guruhning boshqa a'zolariga ham ijobiy, ham salbiy munosabatini ifodalash uchun mo'ljallangan sotsiometrik mezonlardan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Ammo kartada haddan tashqari ko'p sonli mezonlar bo'lmasligi kerak, bu natijalarni keyingi qayta ishlash va tahlil qilishni qiyinlashtiradi. Agar qo'llanilsa parametrik bo'lmagan protsedura sotsiometriya, keyin "tanlovlar" ustunining o'lchami etarlicha katta bo'ladi. Agar protsedura qabul qilinsa parametrik(tanlovlar chegarasi bilan), keyin odatda kartaning o'ng tomonida qancha tanlash mumkin bo'lsa shuncha vertikal ustunlar chiziladi. Ikkala holatda ham, ba'zan individual imtiyozlarning nisbiy qiymatini belgilash kerak. Buning uchun kartochkada “avval tanlov” deb nomlangan ustun tuziladi va “boshqa tanlovlar” belgisi kiritiladi.Keyinchalik materialga ishlov berishda saylov tartibi qo‘shimcha belgilar yoki turli rangdagi siyoh bilan ko‘rsatiladi. Sotsiometrik kartalar respondentlarga bosma shaklda taqdim etilishi ma'qul. Kartochkalarning umumiy soni guruh hajmiga mos keladi. Sotsiometrik so'rov tartibi odatda 10-12 daqiqa davom etadi. Shu bilan birga, respondentlar bir-biri bilan maslahatlashmasdan mustaqil ishlashlari uchun joylashtiriladi. Suhbatlarga ruxsat berilmaydi. So'rov ishtirokchilari guruhni ham, uning a'zolarining ismlari ro'yxatini ham shifrlangan holda ko'rish imkoniyatiga ega bo'lishlari kerak.
Sotsiometriyani o'tkazishning muhim sharti tadqiqotchi va respondentlar o'rtasida xayrixoh va etarlicha ishonchli munosabatlarni oldindan o'rnatishdir. Agar tadqiqotchi mehribon va ishonchli bo'lsa, ish samaradorligi sezilarli darajada oshadi. Shu bilan birga, u guruh a'zolarini ma'lumotni tahlil qilishning nozik tomonlariga bag'ishlamaydi. Jarayonning maqsadi mashhur shaklda bayon etilgan. Suhbatdoshlar barcha sotsiometriya natijalari maxfiy ekanligi haqida xabardor qilinishi kerak. Ish oxirida to'ldirilgan kartalar tadqiqotchining o'zi tomonidan yig'iladi. Yakuniy natijalar odatda individual ravishda xabar qilinadi. Shu bilan birga, psixolog (o'qituvchi)ning xushmuomalaligi va xayrixohligi ba'zan alohida ahamiyatga ega bo'ladi. So'rovda qatnashish ixtiyoriydir. Guruhning bir qismi u yoki bu sabablarga ko'ra ishlashdan bosh tortishi mumkinligiga tayyor bo'lishingiz kerak. Ko'pchilik uchun osonroq va maqbul bo'lgan boshqa mezonlar yordamida dastlabki og'iz isishi o'tkazilsa, mumkin bo'lgan rad etishlar sonini kamaytirish odatda mumkin. Ish tadqiqotchi barcha respondentlar uni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlarini tushunganiga ishonch hosil qilgandan keyingina boshlanadi. Ularga javoblari haqida o'ylashlari uchun etarli vaqt berilishi kerak. Barcha belgilangan tanlovlar albatta amalga oshirilishini talab qilmaslik kerak. Suhbat o'tkazayotganda begonalar yoki mansabdor shaxslarning bo'lishi istalmagan, chunki bu ma'lumotlarning to'g'riligini buzishi mumkin. Kartochkalar to'ldirilgan va yig'ilgandan so'ng ular boshlanadi davolash... Odatda u bor uch bosqich: jadvalli, grafik va indeksologik. Ma'lumotlarni qayta ishlashning birinchi bosqichi kompilyatsiya qilishdir sotsiomatrix- jadval, uning yordamida so'rov natijalari umumlashtiriladi. Agar sotsiometrik mezonlar guruhdagi munosabatlarning mutlaqo boshqa sohalariga taalluqli bo'lsa (masalan, "ish", "o'qish", "dam olish") ikki yoki undan ortiq ijtimoiy-matritsalar tuziladi.
Tugallangan ijtimoiy matritsa shunday ko'rinadi. Sotsiogramma sotsial-matritsa asosida quriladi.
Sotsiogramma sotsiometrik mezonlarga javob berishda respondentlarning bir-biriga munosabatining grafik tasviridir. Guruh munosabatlarini yanada aniqroq ifodalash va chuqurroq tahlil qilish imkonini beradi.
a) o'zboshimchalik turi - guruh a'zolarining joylashishini idrok etish uchun eng qulay bo'lgan shaxslararo munosabatlarning kombinatsiyasini ko'rsatadi: b) konsentrik yoki "maqsadli" - bir-biriga chizilgan doiralar fonida guruhdagi shaxslararo munosabatlarning tasvirini ifodalaydi, odatda, ma'lum bir shaxsning ijobiy holati qanchalik baland bo'lsa, u doiralar markaziga yaqinroq bo'ladi. diagrammada joylashgan; v) lokogramma turi - bunda sub'ektlar samolyotda oldindan ko'rsatilgan, chunki ular haqiqatda guruhning asosiy faoliyati amalga oshiriladigan xonada joylashgan.
Sotsiogramma tahlili odatda guruhning markaziy, eng nufuzli a'zolarini topish bilan boshlanadi, keyin - bir-birini tanlagan odamlarni birlashtiruvchi o'zaro juftliklar va guruhlar. Guruhda "tashqarida" yoki "izolyatsiya qilingan" ning mavjudligiga, shuningdek, uning alohida a'zolari o'rtasidagi belgi bir-biriga mos kelmaydigan aloqaga alohida e'tibor beriladi.