Государственный

T
m_kq = ¹
T
_∑ m_qt ,

t = 1
где k – порядковый номер метрики; q – порядковый номер оценочного элемен- та; T – число значений (измерений) оценочного элемента; t – номер значения оценочного элемента.

6. 
   Итоговая оценка k-ой метрики j-го критерия определяется по формуле (формула для вычисления значений показателей качества 3-го уровня):
   

=

P
_M 1
jk _Q
Q
∑
q = 1
m_kq ,

где М – признак метрики; Q – число оценочных элементов, реально используе- мых при оценке k-й метрики.

7. 
   Абсолютные показатели j-го критерия i-го фактора вычисляются по фор- муле (формула для вычисления значений показателей качества 2-го уровня):
   

ⁿ ( P ^M ⋅ V ^M )
^∑ jk jk

n

j

P
_i^K ₌ k = 1 <sub>,

V</sub> M
^∑ jk
k =1
где n – число метрик, относящихся к j-му критерию, реально используемых при

R
оценке; К – признак критерия.

8. 
   Относительные значения
   

^K j-го критерия i-го фактора
P ^K по отноше-

ij

ij

ij
нию к базовому значению
P ^Kб определяются по формуле

R^K =
K

P

P
ij _.

ij _{K б}
ij

9. 
   Абсолютные и относительные значения i-го фактора качества определя- ются по формулам (формулы для вычисления значений показателей качества 1-го уровня)
   

N ( P ^K
⋅ V ^K )

i
P^Ф =
∑
j =1
ij ij

_V K
_N ,
^∑ ij

j =1
N (R^K
⋅ V ^K )

i
R^Ф =
∑
j =1
ij ij

_V K
_N ,
^∑ ij

j =1
где Ф – признак фактора; N – число критериев качества, относящихся к i-му фактору, реально используемых при оценке.

10. 
    Общая оценка качества в целом формируется экспертами по набору полученных значений факторов качества.
    

Достоинства метода оценки качества, основанного на иерархической мо- дели:

1. 
   Метод позволяет накапливать статистический материал о состоянии различных подклассов ПС в отношении значений метрик и оценочных элемен- тов. Это создает предпосылки для определения их нормативных (базовых) зна- чений по подклассам ПС и может служить основой для деятельности по стан- дартизации в области программного обеспечения.
   
2. 
   Списки значений метрик и оценочных элементов являются основой для деятельности по управлению качеством в процессе разработки ПС.
   
3. 
   Возможно создание инструментальных средств с целью автоматизации оценки качества ПС для тех показателей, которые такую оценку допускают.
   

5. Метод оценки качества программных средств по СТБ ИСО/МЭК 9126–2003

СТБ ИСО/МЭК 9126–2003 [14] определяет метод оценки качества ПС, ос- нованный на трехуровневой иерархической модели качества. На первом уровне модели находятся шесть характеристик качества (см. подразд. 9.3 пособия). Второй уровень составляют подхарактеристики и третий – метрики качества.
Модель процесса оценки, положенная в основу рассматриваемого метода, приведена на рис. 50. Данная модель отражает основные стадии и этапы, тре- буемые для оценки качества ПС.

Установленные или предполагаемые потребности
ИСО/МЭК 9126 и
другая техническая
информация


Административные требования

Определение требований к качеству
Специфика- ция требо- ваний к ка- честву


Определение требований

Определение уровней ран- жирования

Выбор метрик

Разработка програм- много обеспечения

Измерен- ные зна-

Измерения
чения



Ранжирова- ние
Установ- ленный уровень
Подготовка



Определение критерия оценки
Оценивание

Оценка
Результат (при- емлемый или неприемлемый)

Рис. 50. Модель процесса оценки по СТБ ИСО/МЭК 9126–2003
Процесс оценки состоит из трех стадий: определение требований к каче- ству ПС, подготовка к оцениванию и процедура оценивания. Данный процесс может применяться после любой подходящей работы жизненного цикла для

каждого компонента программного продукта.
Стадия 1. Определение требований к качеству
Целью данной стадии является установка требований в терминах характе- ристик и подхарактеристик качества. Требования выражают потребности внешнего окружения ПС и должны быть определены до начала разработки. Так как ПС разделяется на компоненты, то требования для ПС в целом могут отли- чаться от требований для отдельных компонентов.
Стадия 2. Подготовка к оцениванию
Целью второй стадии является подготовка основы для оценивания. Данная стадия состоит из трех этапов.
Этап 2.1. Выбор метрик качества
С учетом регламентированной в СТБ ИСО/МЭК 9126–2003 иерархической модели качества уровень характеристик качества ПС определяется уровнем входящих в них подхарактеристик, а значения подхарактеристик в свою оче- редь определяются значениями входящих в них метрик.
В стандарте СТБ ИСО/МЭК 9126–2003 набор рекомендуемых метрик от- сутствует. Поэтому существует потребность в установлении метрик, которые соотносятся с подхарактеристиками, а следовательно, и с характеристиками ПС. Каждый количественный признак и каждое количественно оцениваемое взаимодействие ПС с его окружением, которые соотносятся с характеристикой, могут быть приняты в качестве метрики. Метрики, используемые в процессе разработки, должны быть соотнесены с соответствующими метриками пользо- вателя, потому что метрики пользователя являются решающими.
Этап 2.2. Определение уровней ранжирования
Для измерения количественных признаков ПС используются метрики ка- чества. Измеренные значения отображаются на некоторой шкале. Данные зна- чения не показывают уровень удовлетворения требований к качеству ПС. Для этой цели шкалы метрик должны быть разделены на диапазоны, соответствую- щие различным степеням удовлетворения требований.
В стандарте ISO/IEC 14598–1:1999 [21] приведен пример следующих диа- пазонов ранжирования (рис. 51):

•