Государственный

Принципы управления качеством реализованы в ИСО/МЭК 12207 тремя основными способами:

• 
  интеграция качества в жизненный цикл; стандарт ИСО/МЭК 12207
  

обеспечивает для каждого процесса ЖЦ возможность выполнения цикла
«план – реализация – контроль – действие» (Plan – Do – Check – Act, PDCA) по- средством процесса усовершенствования; при этом все работы, связанные с ка- чеством, входят в соответствующие процессы ЖЦ;

• 
  процесс обеспечения качества; данный процесс предназначен для обес- печения соответствия ПП и программной услуги требованиям и планам; лица, ответственные за данный процесс, должны быть наделены организационной не- зависимостью и соответствующими полномочиями;
  
• 
  процесс усовершенствования; данный процесс служит для дальнейшего повышения качества работ организации в целом независимо от конкретных проектов.
  

Стандарт ИСО/МЭК 12207 является гибким и учитывает развитие технологий за счет обеспечения открытой архитектуры высокого уровня. Дан- ный стандарт:

• 
  применим к любым моделям ЖЦ, методам и технологиям программной инженерии (объектно-ориентированное или структурное проектирование, нис- ходящее проектирование и тестирование, макетирование), языкам программи- рования;
  
• 
  гибок, поскольку работы и задачи процессов ЖЦ отвечают на вопрос
  

«что делать», а не «как делать»;

• 
  адаптируем к любой отрасли промышленности.
  

Соответствие с ИСО/МЭК 12207 может быть достигнуто следующими способами:

• 
  заказчик определяет условия договоров, набор процессов, работ и задач из ИСО/МЭК 12207, которым должны подчиняться поставщики;
  
• 
  в программном проекте выполняется адаптация процессов, работ и за-
  

дач ЖЦ в соответствии с критериями договора.
Таким образом, пользователь стандарта ИСО/МЭК 12207 должен выбрать, практически применить и скомпоновать процессы, работы и задачи ЖЦ соот- ветственно целям и задачам организации и проекта. При практическом приме- нении ИСО/МЭК 12207 должны быть сохранены его архитектура, сущность и целостность, например, за счет включения элементов стандарта с пометкой «не применяется» с объяснением причины такого решения.

3. Внедрение ИСО/МЭК 12207

Возможны различные способы внедрения ИСО/МЭК 12207, в том числе:

• 
  применение в конкретном проекте при определении процессов, работ и задач, связанных с ПС;
  
• 
  использование в качестве основы для усовершенствования программ- ных процессов в организации;
  
• 
  использование в качестве компонента в процессе моделирования обще- го ЖЦ системы.
  

Можно выделить следующие шаги стратегии практического примене- ния стандарта ИСО/МЭК 12207:

• 
  план внедрения;
  
• 
  практическое применение стандарта ИСО/МЭК 12207;
  
• 
  проведение сопровождения пилотных проектов;
  
• 
  формализация метода внедрения;
  
• 
  утверждение метода внедрения.
  

Внедрение ИСО/МЭК 12207 должно рассматриваться и планироваться как конкретный проект. При планировании внедрения должны быть определены:

• 
  область применения проекта по внедрению (единый проект внутри ор- ганизации или часть двустороннего договора; выделение одного или несколь- ких ключевых процессов, от которых ожидают выгоду для организации; прак- тическое применение стандарта ИСО/МЭК 12207 через ряд проектов с поста- дийным его введением; практическое применение стандарта ИСО/МЭК 12207 во всех проектах и во всех подразделениях организации);
  
• 
  цели проекта и их соответствие целям организации;
  
• 
  роли и обязанности группы персонала проекта с установлением едино- личной ответственности за каждый процесс;
  
• 
  ресурсы (время, деньги, персонал, оборудование), необходимые для внедрения стандарта ИСО/МЭК 12207;
  
• 
  план управления проектом по внедрению стандарта ИСО/МЭК 12207
  

(план внедрения).