Fundamentals of Management, 8th ed

Forms of Group and Team Decision Making

The most common methods of group and team decision making are interacting groups,

Delphi groups, and nominal groups. Increasingly, these methods of group decision mak-

ing are being conducted online.

38

Interacting Groups or Teams

Interacting groups or teams

are the most common

decision-making group. The format is simple—either an existing or a newly designated group

or team is asked to make a decision. Existing groups or teams might be functional departments,

regular work teams, or standing committees. Newly designated groups or teams can be ad hoc

committees, task forces, or newly constituted work teams. The group or team members talk

among themselves, argue, agree, form internal coalitions, and so forth. Finally, after some

period of deliberation, the group or team makes its decision. An advantage of this method is

that the interaction among people often sparks new ideas and promotes understanding. A

major disadvantage, though, is that political processes can play too big a role.