Fundamentals of Management, 8th ed

Follow-Up Questions:

1.

What methods of communication did you use to

determine who would say each number? How

effective was this method?

2.

How did the group arrive at this method? For

example, did the group try several methods before

settling on one?

3.

What does this exercise demonstrate to you about

the power of nonverbal communication?

4.

Can you think of examples of situations that you

have experienced in which nonverbal communi-

cation played an important role?

5.

Can you think of examples of situations that could

occur in business organizations in which nonverbal

communication might play an important role?

MANAGEMENT AT WORK