Alamli qiziquvchanlik bilan moderator. Intellektual qiziqish
har qanday yaxshi moderatorning rag'batlantiruvchi sabablaridan biridir. Samarali so'rov o'tkazish uchun quyidagilar zarur,
inson xatti-harakati va munosabatlarining kichik tafsilotlari va nuanslarini o'rganish uchun
haqiqiy zavq keltirdi. Shu bilan birga, savollari shaxsiy
muammolarga ortiqcha e'tibor qaratadigan moderator, o'z
shaxsiy qiziqishini qondirish uchun ishtirokchilarning shaxsiy hayotiga tajovuz qilish orqali tadqiqotga zarar etkazadi.
Guruhdagi savollarning aksariyati samimiy muammolarni o'rganishni o'z ichiga olmaydi. Shuning
uchun moderator har doim ehtiyotkorlik bilan va shu kabi mavzularga ta'sir qilish vasvasasidan qochish kerak.
Bundan
tashqari, moderator guruhning ayrim a'zolari bu haqda gapirishni xohlashlariga qaramasdan, guruhni jinsiy masalalarga noto'g'ri e'tibor berishdan chalg'itishi tavsiya etiladi.
§ 10.5. Yaxshi moderatorning sifati
Yaxshi moderator kema kapitani va orkestr dirijyori bilan taqqoslanadi.
Kapitanga o'xshashlik jamoaviy etakchilik uslubida emas, balki mijoz tomonidan belgilangan maqsadga erishish uchun guruhni qaerga olib borish kerakligini bilishdir
. Muhokama
dengiz ob-havo kabi oldindan aytish qiyin ekanligini hisobga olib, moderator ish va aslida, ba'zi darajada
, bunday hokazo kurs, lavirovanie, o'zgaruvchan shamollar qarshi, taxta sifatida navigatsiya jihatidan ifodalanishi mumkin
[81].
Dirijyor bilan taqqoslash moderatorning duch keladigan muammolarining boshqa jihatini ta'kidlaydi.
Bir-biriga tanish bo'lmagan odamlar guruhidan u juda qisqa vaqt
ichida uyg'un orkestr kabi bir narsa yaratishi, rollarni aniqlab, ularni boshqarishi kerak. Shu bilan birga, orkestrlarning bir qismi "
passiv va sekin harakat qiladi, shuning uchun siz ularni ishlashga majbur qilishingiz kerak, boshqa qism esa
tashabbusni qo'lga kiritadi va dirijyor yoki partitura hisoblanmaydi.
Moderatorning murakkabligi haqidagi g'oyalar
, agar u jamoaviy uslubga murojaat qilmasdan muvofiqlashtirishga erishishi kerakligini hisobga olsak, yanada to'liqroq bo'ladi.
Yuqoridagi metaforik tavsiflar
moderatorning ishini emas, balki uning refleksiga bog'liq qiyinchiliklarni tavsiflaydi. Yuqorida ta'kidlab
o'tilganidek, guruhlarni boshqarishning halokatli uslublari "ko'zni uradi", yaxshi ish tabiiy ko'rinadi,
shu jumladan moderator o'zi uchun va ta'rif berish qiyin.
Maxsus kasb-hunarga oid tadqiqotlar biznesga yordam berishi mumkin edi, ammo adabiyotda bunday tadqiqotlar
topilmadi. Shubhasiz, yaxshi moderator istaksiz namoyishdan qochish kerak-
nia yuqorida tasvirlangan halokatli jihozlardan va uzluksiz ichki
nazorat, bu jihatini saqlab. Ijobiy fazilatlarga kelsak, unda to'liqlikni talab qilmasdan, quyidagilarni chaqiramiz:
Do'stlaringiz bilan baham: |