Fokus-guruh usuli

Batafsil hisobot. Odatda, bunday hisobot
, munozaralarning transkriptlaridan to'g'ridan-to'g'ri tasvirlangan kotirovkalarni qisqacha kiritishdan farq qiladi. Bu esa, mijozga
tadqiqotchining xulosalari asosida nima asoslanganligini ko'rish imkonini beradi. Ba'zan takliflar
to'g'ridan-to'g'ri hisobotning asosiy qismining matniga, natijalar va xulosalarning tavsifini o'z ichiga oladi. Shu
bilan birga, tadqiqot masalalarini yoritish uchun quyidagi namunaviy sxema tez-tez ishlatiladi.
1. Har bir bo'lim eng muhim infor bilan bog'liq umumiy qoidalar bilan boshlash kerak-
guruh ishtirokchilaridan o'rganilayotgan mavzu bo'yicha olingan Mansiya, ya'ni ushbu
mavzu bo'yicha munozaralarning umumiy tavsifini berish;
2. Keyingi bosqich
turli guruhlarda o'rganilishi kerak bo'lgan bir xil masalalar bo'yicha sodir bo'lgan harakatlar usullarining fikrlari yoki tavsiflari o'rtasidagi farqlarni muhokama
qilish kerak. Misol uchun, umumiy xulosa ko'pchilik odamlar bo'lishi mumkin

126

ular o'zlarining itlari uchun oziq-ovqat mahsulotlarini kunning barcha vaqtlariga qo'yadilar, shuning uchun ularning to'rt oyoqli hayvonlari
xohlaganlarida ovqatlanishlari mumkin. Shunga qaramay, it egalari boshqa
yondashuvni qo'llashlari mumkin, bu esa o'z navbatida
itlarni quruq oziq-ovqat bilan oziqlantirish variantlari sifatida muhokama qilishga loyiqdir.
3. Uchinchi qismda
asosiy xulosalar taqdim etilgandan so'ng, ularga ishonchni oshirishning qo'shimcha vositasi sifatida amalga oshiriladigan yozuvlardan parchalar bo'lishi kerak.
Batafsil hisobot odatda asosiy uslubiy hujjatlarni o'z ichiga oladi: fil-
agar ular ishlatilgan bo'lsa, so'rovnomani, muhokama rejasini, shuningdek ko'rgazmali qo'llanmalar
(imtiyozlar) tasvirini yoki tavsiflarini o'rganish.
Batafsil hisobotning umumiy hajmi kamdan-kam hollarda 60 sahifadan oshadi.
Hisobotning asosiy qismining tuzilishi. Hisobotning turiga qaramasdan, uning asosiy qismi
natijalar va xulosalarning tavsifi hisoblanadi. Ushbu bo'lim
mijozning muayyan savollariga javob beradigan, maqsadlarni belgilash bosqichida shakllantirilgan va keyin
suhbatning tematik rejasida ifodalangan kichik bo'limlardan iborat. Ideal holda, agar dastlab shakllangan bo'lsa-
tadqiqot davomida savollar mazmun bilan to'ldirilgan, ammo
ularning ro'yxati bo'yicha o'zgarishlarga uchramagan, hisobotning asosiy qismining tuzilishi buyurtma tuzilishi va
(yoki) tematik reja tuzilishiga mos kelishi kerak. Shu bilan birga, fokus-guruh tadqiqotlarini o'tkazishning asosiy maqsadlaridan biri
muammoning asosiy yangi masalalarini yoki jihatlarini aniqlashdir
, bu esa hisobotning tuzilishini o'zgartirishga olib keladi.
Asl muammoni tuzishdagi yangilik elementlari-bu hisobotning etishmasligi emas, balki qadr-qimmat.
Goldman va McDonaldning so'zlariga ko'ra, yaxshi tebranish hisoboti yaxshi ilm-
fan va yaxshi jurnalistika o'rtasidagi o'zaro bog'liqlikda yotadi: u aniq tuzilishi kerak. shu bilan
birga, u yaxshi yozilgan. Ko'pgina mualliflar
intellektual qat'iylik va adabiy inoyat o'rtasida yaxshi muvofiqlikni saqlab qolishga muvaffaq bo'lishadi. Biroq, bunday idealni amalga oshirish
mumkin bo'lmaganda, sifatli hisobotni hech bo'lmaganda
metodologik jihatdan to'g'ri tashkil etilishi va osongina o'qilishi uchun harakat qilish kerak.
Hisobotni yozishda keng tarqalgan xato-bu oxir-oqibatda tashkil topgan yondashuv-
munozara yozuvining dekodlanishi quyidagicha bo'lishi mumkin:
"qavatlarni yuvishni yoqtirmaydigan bir respondent, bu mahsulot sotuvga o'xshash ekanligini aytdi,
bu unga qiziqish bildirmadi. Boshqa respondent
, bu juda qimmat bo'lmaganligi sababli e'tiborga olinishi kerakligini payqadi.
"Juda qimmat emas" deb aytganda, u nimani anglatishini so'raganida,
u odatda pollarni yuvish uchun foydalanadigan narsalardan ko'ra qimmatroq bo'lgan mahsulotlarni unga qabul qilinishi mumkin emasligini tushuntirdi ...»[63].
Ushbu yondashuv bir necha sabablarga ko'ra kam. Birinchidan, u analitik emas, balki tavsiflovchi
va ularning ma'nosini yoki motivatsiyasini ta'kidlash o'rniga, faqat yuzaki so'zlarni tasvirlaydi
. Ikkinchidan, u materiallarni tashkil etishning mantiqiy tuzilishi emas, balki vaqtinchalik ketma-ketlikka asoslangan
. Respondentlar savollarni yoritadigan tartib
ko'pincha ularni tushunish uchun juda muhim kalit bo'lsa-da, bu tartib
hisobotning mantig'iga putur etkazmasligi kerak. Yaxshi hisobot
, masalan, umumlashtirilgan kontseptuallashtirilgan atamalarda yozilishi kerak:
"Kontseptsiyaga bo'lgan reaktsiyalar, asosan, iste'molchining jinsiy tozalovchi mahsulotlarga bo'lgan shaxsiy yo'nalishiga bog'liq
edi. Majburiy tozalovchilar deb ta'riflanishi mumkin bo'lgan foydalanuvchilarning bir qismi
,
toza uyning o'z oynasi ekanligiga ishonishgani va uy gigienasining eng yaxshi ko'rsatkichi ularning jinsining holati ekanligiga ishonishgani uchun katta miqdordagi kuch va sarf — xarajatlarni sarflashga tayyor
. Bunday ayollar tez qarishdan himoya qilishni istagan yangi qavatlarga ega bo'lishi mumkin
, yoki yangi ko'rinishini tiklash qiyin bo'lgan eski qatlamlar bo'lishi mumkin
vazifa. Biroq, barcha holatlarda
, ular o'z jinslarini samarali ishlashi uchun sotib olishlari mumkin bo'lgan har qanday texnologik afzallik uchun yaxshi narxni to'lashga tayyor..."[u erda
].

127

Xulosa

90-larda dunyoning rivojlangan mamlakatlarida amaliy

ijtimoiy tadqiqotlarga bo'lgan talabning o'sishi aniq namoyon bo'ldi. Ishsizlik muammosi, bir vaqtlar juda o'tkir, endi
oliy o'quv yurtlarining ijtimoiy fakultetlari bitiruvchilari oldida turmaydi. Buning asosiy sababi
shundaki, zamonaviy jamiyatlarning boshqaruv elitalari
barqaror jamiyatda qaror qabul qilishda bir marta kesilganidan ko'ra etti marta o'lchash yaxshiroq ekanligi ma'lum bo'lgan haqiqatni anglab etgan ko'rinadi
. Bundan tashqari, ular amaliy sotsiologiyaning haqiqiy ekanligini tushunishdi
ushbu tamoyilni amalga oshirish uchun mos vositalar to'plami
keng doiradagi muammolarga nisbatan qo'llaniladi. Boshqaruvning ijtimoiy malakasi o'sishi menejment
va tadqiqot subkulturalari o'rtasida o'zaro tushunishni yaxshilaydi
va natijada tadqiqotlarning sifati va foydali natijalarini oshiradi. Ko'pgina mualliflarning fikriga ko'ra, amaliy ijtimoiy ishlarning ko'lami
kelajakda ham davom etadi, asta-sekin dunyoning yangi sohalari va
yangi hududlarini qamrab oladi. Iqtisodiy rivojlanish uchun foydalanadigan rivojlanayotgan mamlakatlar
ilg'or texnologiyalar, amaliy ijtimoiy tadqiqotlar texnikasini faol qabul
qilish. Bu jarayondan va Rossiya va sobiq sovet Ittifoqi deb ataladigan barcha narsalardan chetda qolmaydi
.
So'rovlar amaliy ijtimoiy tadqiqotlar uchun asosiy vositadir. Yuqorida
aytib o'tilganidek, tadqiqot sanoati ikkita kichik sohani o'z ichiga oladi: miqdoriy va sifatli.
Bugungi kunda rivojlangan mamlakatlarda sub-sektor faoliyatining ko'lami taxminan tenglashdi,
garchi yigirma yil avval sifatli sub-sektor miqdori miqdordan ancha past edi.
Sifatli tadqiqotlarning uzoq davom etishi bir xil tarixiy paradoksni namoyish etadi
. Ampirik sotsiologiyaning kelib chiqishida sifatli usullar mavjud edi. Buning sabablari aniq: bu
usullar guruhi kundalik muloqotga eng yaqin
bo'lib, unda yangi ilm-fan tayanishga harakat qildi. Kundalik muloqotdan juda farq qiluvchi rasmiylashtirilgan sifatli so'rovlar
o'z vaqtida katta texnologik kashfiyot edi. Biroq, o'n
yillar o'tgach, sifatli usullarga qiziqish yana ortdi. Kundalik muloqotning instinktiv tajribasi,
jamiyatning barcha a'zolari bu bosqichda etarli emas edi. Bu erda
siz til bilan taqqoslashingiz mumkin.
Dunyoning barcha xalqlari, jumladan, "ibtidoiy" odamlar og'zaki muloqot vositalaridan foydalanadilar, ammo tildan foydalanish qoidalarini aks
ettirish oson ish emas edi. Chuqur intervyularning uslubiy
tamoyillari kundalik muloqot tamoyillariga bog'liq, ammo ularning aks
etishi ham uzoq vaqt davomida mavjud bo'lmagan qiyin vazifa edi. Yuqori sifatli IU ning soddaligi va "ilmsizligi" -
todov edi va ta'lim tizimida bu usullar joriy
etish sodir va amalda o'sib borayotgan talab qaramay, qiyinchilik bilan sodir sabablaridan biri bo'lib qolmoqda.
Shunga qaramay, bu sohada katta o'zgarishlar yuz berdi. Bizning nuqtai nazardan,
amaliy sosyologiyani o'qitish kurslari yaqin kelajakda tubdan
o'zgaradi.
Amaliy sifatli tadqiqotlarning asosiy usullari individual va
guruh chuqur intervyulardir. Garchi adabiyotda ushbu usullarning "raqobati" haqida ko'p narsa yozilsa-da, siz-
hatto guruhdagi intervyularning "g'alabasi" haqidagi fikrlari ham shaxsiydir, aslida
bu usullar turli xil xususiyatlarga ega va buning natijasida
samarali foydalanishning turli sohalari mavjud. G'arb mualliflari
fokus-guruhlarni samarali qo'llash sohasi hali to'liq o'zlashtirilmaganligi bilan rozi
ekanmiz, biz individual intervyularning potentsial qo'llanilishi doirasi kamroq o'zlashtirilgan degan fikrni bildiramiz. Marketing sohasida bu,
shubhasiz, ishlab chiqarish uchun mo'ljallangan tovarlar bozorlarini o'rganishdir. Muhim salohiyat-
chuqur intervyularni qo'llash sohasi, guruhdan ko'ra ko'proq individual bo'lib ko'rinadi,
qayta tashkil etish va boshqa tashkiliy tadbirlarning oqibatlarini o'rganish va prognoz
qilishdir. Shu asosda, biz
amaliy sifatli tadqiqotlarning umumiy o'sishining fonida
, kelgusi yillarda jahon amaliyotida individual intervyularning o'ziga xos tortishish darajasi oshishi mumkinligini taxmin qilamiz.
Yuqorida aytib o'tilganidek, Rossiyaning o'ziga xosligi shundaki,
u erda marketing tadqiqotlari uchun katta potentsial bozor deyarli o'zlashtirilmagan, ammo u o'zlashtiriladi. Ushbu osvoye davomida-
tarixiy jihatdan aniqlangan rivojlanish giruslarini takrorlashning hojati yo'q.
Turli xil tadqiqot usullarini qo'llash o'rtasidagi muvozanat qanday bo'lishini aytish qiyin bo'lsa-da

128

natijada, ulardan foydalanishning potentsial sohalari
juda katta ekanligini ta'kidlash xavfsiz.

Adabiyot

Rus tilidagi adabiyot
1. Abrashkina E., Egorova-Gantman K va boshqa siyosatchilar tug'ilmaydi: qanday
qilib samarali siyosiy lider bo'lish va qolish. T. 1-2. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
2. Almodovar J. P. hayot haqidagi hikoya va shaxsiy traektoriya // sotsiologiya masalalari. 1992,
vol. 1., № 2, 98-103 bilan.
3. Andreeva G. M. ijtimoiy psixologiya. M.: Oliy maktab, 1994.
4. Belanovskiy sa fokuslangan intervyu texnikasi va texnikasi. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
5. Belanovskiy S. va SSSRda ilm-fanni boshqarish. Sifatli tadqiqot hisoboti / /
prognozlash muammolari, № 4, 1994.
6. Berger P., Lukman T. haqiqatning ijtimoiy qurilishi. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
7. Biografik usul tarix, metodologiya, amaliyot. O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv
8. O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv
9. Qora S. jamoatchilik bilan aloqalar: bu nima? O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv 9a. diniy kira.
Fokus-guruhlar haqida / / reklamachi № 2 (10), fevral 1996.
10. Buyuk rus dehqonlarining hayoti-zemlepashtsev.
Shahzoda V. N. Tenishchevning etnografik byurosi materiallarining tavsifi. SPb, Evropa uyi nashriyoti, 1993(mualliflar-BM Firsov va
I. G. Kiseleva).
10a. Vodotinskiy D. Egorova-Gantman va boshqalar. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
10b. Vodotinskiy D. Egorova-Gantman va Rossiya
saylov kampaniyalarida boshqa siyosiy maslahatchi. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
11. Giddens E. Sosyologiyaning kelajagi haqida to'qqizta tezis. // TESIS, Volume 1, vol. 1. O'tish:
saytda harakatlanish, qidiruv
12. Guruh psixoterapiyasi. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
13. Zhuravlev V. D. sifatli ijtimoiy tadqiqotlar bilan intervyu.
Ijtimoiy fanlar nomzodi M.: MSU, 1994.
14. Fokus-guruhlarni o'tkazish bo'yicha ko'rsatmalar. O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv
15. Karter samarali reklama. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
16. Konstantinov V. M. "ijtimoiy-iqtisodiy prognozlashning Xalq-iqtisodiy muammolari
". O'tish: Saytda Harakatlanish,
Qidiruv Konstantinov VM, Nayshul V. va rejalashtirilgan boshqaruv texnologiyasi M.: Cemi, 1986.
18. Kotler F. marketing asoslari. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
19. Sosyologiyaning qisqa lug'ati. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
20. O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv
21. Magazanik N. A. bemor bilan muloqot qilish san'ati. M.: Tibbiyot, 1991.
22. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv Fokuslangan intervyu. M.:
yoshlar instituti, 1991.
23. Kontentni tahlil qilishning uslubiy va uslubiy muammolari. Vyp. 1-2. O'tish: saytda harakatlanish
, qidiruv
24. Naumova N. F. Amerika sosyologiyasi: 60-70-larning burjua falsafasining fenomenologik yo'nalishlari // muammolari va
ziddiyatlari. O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv
25. Ijtimoiy nazariyaning yangi yo'nalishlari. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
26. Noel E. ommaviy so'rovlar. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
27. Psixologiya. Lug'at. M,: Politizdat, 1990.
28. Rudestam K. guruh psixoterapiyasi M.: Progress, 1990.
29. Sokolov E. T. shaxsni tergov qilishning Proektiv usullari. O'tish: saytda harakatlanish, qidiruv
30. Sotsiologiya bugungi kunda M: Progress, 19b5.
31. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv Reklama: nazariya va amaliyot. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv

129

32. Tompson P. hayot tarixi va ijtimoiy o'zgarishlarni tahlil qilish // Sotsiologiya masalalari. 1993, №
1-2, c.129-138.
33. Bepul London heiek F. jamiyati: Overseas Publications, 1990.
34. Bugungi kunda ular ertaga qanday o'rganishadi. O'tish: Saytda Harakatlanish, Qidiruv
35. Shapentoh V. E. ijtimoiy tadqiqotlarda statistik ma'lumotlarning ishonchliligi muammolari
. M.: Statistika, 1973.
36. Schutz a kundalik fikrlash tuzilishi / / ijtimoiy tadqiqotlar 1988, № 2, 129-137 bilan
.