Fokus-guruh usuli

boshqaruv yondashuvini tahlil qiladi. B. Culder [68] uni "fenomenologik" deb nomlamaydi
, bu atamani ishlab chiqaruvchilarning nuqtai nazari bo'yicha iste'molchilarning nuqtai nazarini tahlil qilish yoki bo-
Leu keng ma'noda, tadqiqot mijozlari nuqtai nazaridan. Tadqiqotchi bu holatda
repetitor vazifasini bajaradi, bu tizimlar orasidagi aloqani ta'minlaydi.
Axelrod [40] ning majoziy ifodasiga ko'ra, fokus-guruhlar ishlab
chiqaruvchiga iste'molchining go'shti va qonida qolish, o'z o'rniga qo'yish va o'z mahsulotlarini
ko'zlari bilan ko'rish imkoniyatini beradi. Kundalik bilimlarning asosiy jihatlari jamiyatda ijtimoiy
sinflar va guruhlarga bo'linib ketganligi sababli, bu bilimlarning ko'pgina xususiyatlari bir xil emas. Aksariyat hollarda

25

ham mijoz, ham tadqiqot mutaxassislari ijtimoiy qatlamlarga tegishli bo'lib,

intersubektivlik (ijtimoiy jihatdan shartli fikrlar)
bozor yoki saylov maydonlarining o'rganilayotgan segmentlari vakillariga xos bo'lmagan holatga mos kelmaydi.
Yuqorida keltirilgan misol va fokus-guruh uslubining kuchini ko'rsatadigan misol, Templtonning aytishicha, agar
respondentlarning tili va fikrlashi
tadqiqotchilarning umidlari bilan juda iflos bo'lmasa, ularning ko'pchiligi shokni ta'sir qilishi mumkin-
mijozlar uchun. Shunday qilib, o'rta yoshdagi ayollar uchun mo'ljallangan qimmatbaho kosmetika
ishlab chiqaruvchisi, muhokamada ishtirok etuvchilardan biri
uni "yog' "[114] nemlendiricisi deb ataganini eshitib, hayratda qoldi. Greenbaum boshqa bir voqea haqida xabar beradi, agar
korporatsiya yuqori lavozimli menejeri bir respondentning so'zlari bilan g'azablansa
, barcha qoidalarni buzgan holda uni tark etishga majbur qildi va unga katta aralashuvni uyushtirdi [B5].
Ushbu menejerning xatti-harakatlari, albatta, samarali marketing strategiyasi deb atalmaydi, ammo ular namoyishlar-
bunday strategiyalarni ishlab chiqish uchun triangulyatsiya jarayonlari tufayli
juda kuchli motivatsiyalar paydo bo'lishi mumkin, bu faqat to'g'ri yo'nalishga yo'naltirilishi kerak.
Misol uchun, Templeton quyidagi savolni ko'taradi: "iste'molchilar ushbu mahsulot haqida nimani o'rganishlari kerak
, shuning uchun uni yog' deb atashmaydi?».