Faqat shaxsiy mutolaa maqsadida foydalanish

207-sahifa

Xato 34

Vaqtini boshqarolmaydi

Haqiqatan ham, boshqargan odam buyukdir

vaqtingizni o'zlashtiring!

Hesiod

Bormaslik, balki oqim bilan va ichkariga shoshilish uyat

ish girdobida hayron bo'lib so'rash:

— Bu yerga qanday keldim?

Lucius Annay Seneca

O'ylaymanki, ko'pchiligingizga bu holat tanish bo'ladi.

Yangi ish kuni boshlanadi. Ertalab yoki kechqurun o'zingiz uchun yozdingiz

qog'oz kundaligida yoki elektron kalendarda (har kim kabi

kabi) kuningiz va qilinadigan ishlar ro'yxatini rejalashtiring. Siz ofisga keldingiz,

kompyuteringizni yoqing, elektron pochtangizni oching. Boshlash

xatlarni o'qing va ularga javob bering.

Shu bilan birga, ofis va mobil telefonlar jiringlayapti, ular sizning oldingizga kelishmoqda

savollar bilan hamkasblar va xodimlar. Qanday qilib buni sezishga ham vaqtingiz yo'q

tushlik vaqti. Siz nihoyat bir nafas olishingiz mumkin, va

tushlikdan so'ng, sizda bo'lgan shoshilinch masalalarni hal qiling

bugun bo'lib o'tgan uchrashuvlar, xat va qo'ng'iroqlar natijasida yuzaga keldi

ertalab.

Oxir-oqibat, siz o'zingizning vazifalar ro'yxatiga qaraysiz va barchasini tushunasiz

juda kam yoki hech narsa qilinmagan.

Xavotir olmang, siz yagona emassiz. Statistikaga ko'ra, ko'pchilik

menejerlar rejalashtirilganning maksimal 30% ni bajarishga muvaffaq bo'lishadi

207

208-bet

ular qiladi.

Tadbirkorning ishi kunni o'tkazish emas

tashqi ogohlantirishlarga javob berish usuli.

Ko'pchilik menga aytadi: lekin bu ish.

Yo'q, azizlarim!

Tadbirkorning ishi kunni o'tkazish emas

tashqi ogohlantirishlarga javob berish usuli - dan harflar

xodimlar, mijozlar va hamkorlarning qo'ng'iroqlari.

Tadbirkorning vazifasi ishni tashkil etish va boshqarishdir

muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan kompaniyadagi o'zgarishlar

kompaniya va shaxsan sizniki.

Ha, tadbirkorlik yo'lining boshida, qurish va rivojlantirishda

kompaniya, siz hamma narsani o'zingiz qilishingiz kerak. Elektron pochtaga javoblar

xatlar, qo'ng'iroqlar va mijozlar bilan uchrashuvlardan qochib bo'lmaydi. kabi harakat qiling

kundalik girdobdan tezda chiqib ketishingiz mumkin. Muammo shundaki,

kompaniyada allaqachon xodimlar bo'lsa ham, biznes egasi

o'z vaqtini behuda sarflashda davom etadi va o'ziniki emas

ish.

Tadbirkorning ishi nima? Qanday erishish mumkin

samaradorlik?

Ehtimol, biz o'zimiz uchun juda ko'p narsani rejalashtiramiz va kamroq kerak

kun uchun vazifalarni belgilang?

Ishning bir nechta asosiy elementlari bor, ular o'zlashtiradilar

deyarli hamma vaqtimiz: uchrashuvlar, qo'ng'iroqlar va elektron pochta.

Keling, ularning har birini alohida ko'rib chiqaylik. Bilish uchun

yaxshiroq bo'lganlar sizning tadbirkorlik faoliyatining dushmanlari.

Qanchalik kam elektron xat yozsangiz, shuncha kam olasiz.

Elektron pochta

208

209-bet

Elektron pochta - tadbirkorning eng katta dushmani. Hech qachon

onlayn pochtaga javob bermang. Har safar reaksiyaga kirishganingizda

xat kelganligi haqidagi xabarga va uni o'qishni boshlasangiz, sizni chalg'itasiz

boshqa ishdan va kamida 10 daqiqa yo'qotadi. Keyin kerak

kelishidan oldin ko'rib chiqilgan masalaning mohiyatini yana bir bor o'rganing

harflar.

Elektron pochta xabarlarini tekshirish va ularga javob berish uchun aniq belgilangan sonli elektron pochta xabarlarini ajrating.

kun davomida vaqt. Men buni uch marta qilaman. Soat 11 dan 12 gacha, soat 16 da va

oxirgi marta - ishdan ketishdan oldin - soat 19 yoki 20 da.

Pochta jo'natishning yaxshi qoidasi - siz yozgan xatlar soni kamroq.

qancha kam olasiz. Yozish uchun o'tirishdan oldin o'ylab ko'ring

va umuman yozish kerakmi.

Ehtimol, suhbat davomida muammoni hal qilishingiz mumkin,

yoki sms yozasizmi yoki qo'ng'iroq qilasizmi?

Bu ancha tezroq.

Agar siz yozishmalaringiz hajmini kamida 20% ga kamaytirsangiz, olasiz

yiliga ko'p sonli qo'shimcha ish kunlari.

Misol uchun, agar siz kuniga 50 ga yaqin xat yozsangiz, bu 10 kun. A

agar - 100 bo'lsa, u holda 20 tagacha. Bu amalda yana bir oy

yil!

Va siz uni ishga sarflashingiz shart emas. Bularda siz shunchaki dam olishingiz mumkin

kun :).

Sizning maktublaringizni oluvchilar siz ulardan nima ekanligini yaxshiroq tushunishlari uchun

quyidagi oddiy usullardan foydalangan holda elektron pochta xabarlaringiz sifatini o'zgartirishni xohlaysiz

qoidalar:

- Maktubning sarlavhasi xabarning asosiy mavzusini aks ettirishi kerak.

Hech qachon mavzusiz elektron pochta xabarlarini yubormang.

- Agar yozishmalar natijasida harfning ma'nosi o'zgarsa, o'zgartiring

javobdagi mavzu.

- Qisqacha ayting. Odamlar uzun xatlarni o'qimaydilar.

- Birinchi satrlar maktub mavzusini va sizning kimligingizni ochib berishi kerak

oluvchidan istayman.

- Xat oxirida, sizning imzoingizdan oldin har doim murojaat bo'lishi kerak

harakatga.

209

210-bet

- Biror kishini nusxaga qo'yishdan oldin, nima uchun ekanligini yaxshilab o'ylab ko'ring

buni qiling, u bu xatdan xabardor bo'lishi kerakmi.

- Xat yuborishdan oldin har doim matnni tekshiring

xatolar va noaniqliklarga bog'liq.

Esingizda bo'lsin, siz operator emas, birinchi navbatda tadbirkorsiz.

Elektron pochta.

Uchrashuvlar

Faqat haqiqatan ham rivojlangan uchrashuvlarga rozi bo'ling

maqsadlaringizga erishish uchun sizni oldinga olib boradi. Uchrashuvlarga borish yaxshiroqdir

haftaning ma'lum kunlari va siz bilan uchrashishni talab qiladi

shu kunlarda.

Masalan, dushanba mening barcha xodimlar bilan uchrashuvlar kunim.

Chorshanba va payshanba kuni ertalab - barcha kompaniyalardagi hamkorlar bilan, ikkinchisi esa

yarim kun - mijozlar bilan.

Har bir uchrashuvdan oldin har doim uning maqsadini ayting. O'zingizdan so'rang

savol: "Ushbu uchrashuv natijasida men qanday natijaga erishmoqchiman?"

Uchrashuvdan so'ng o'zingizga savol bering: "Men xohlagan narsaga erishdimmi?"

Faqat haqiqatan ham shunday uchrashuvlarga rozi bo'ling

maqsadlaringizga erishish uchun sizni oldinga siljitadi.

Telefon qo'ng'iroqlari

Agar hozirgi ishingiz sizga ruxsat bersa, javob bermaslikni maslahat beraman

mobil telefoningizga qo'ng'iroq qiling va telefoningizni jim rejimda saqlang.

Bir yoki ikki soatda sizga kim qo'ng'iroq qilganini tekshiring va javob bering

o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar, buning uchun ma'lum vaqt ajratish. Shunday qilib

Shunday qilib, pochtada bo'lgani kabi, siz to'xtatilmaydi. Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin

muhim ishlarni chalg'itmasdan bajaring. Va ko'p vaqtni tejang.

Tadbirkor sifatida nima qilmaslik kerakligini bilish ham muhim

nimaga vaqt va kuch sarflashingiz kerak.

Har qanday ishni boshlashdan oldin, uchrashuvga rozi bo'ling, javob bering

xat va qo'ng'iroq qiling, o'zingizga savol bering: "Men endi nima qilaman

qilsam, meni maqsadlarimni amalga oshirishga olib boradimi? ”

210

211-bet

Siz kompaniyangizning yil va chorakdagi maqsadlari haqida aniq bo'lishingiz kerak.

va ular asosida qarorlar qabul qiladi. Maqsadlar sizga o'ziga xos tarzda xizmat qiladi

barcha kiruvchi takliflarni tanlash uchun filtr.

Kompaniya maqsadlarini qanday belgilash kerak?

bilan yillik va choraklik rejalashtirish sessiyalarini o'tkazing

hamkorlar va hamkasblar. Rejalarni qabul qiling va ularga amal qiling. Bu yerda yo'q

ajoyib narsa.

Barcha kompaniyalarimda men bir yil davomida TOP-5 kontseptsiyasidan foydalanaman va

chorak. Bular beshta asosiy vazifadir

kompaniya ushbu chorak va yil muvaffaqiyatiga erishdi.

Va keyin quyidagilar chiqadi.

Maqsad filtri ishlay boshlaydi, bu orqali siz hamma narsani elakdan o'tkazasiz

kiruvchi ma'lumotlar oqimi - qo'ng'iroqlar, xatlar va takliflar

uchrashuvlar.

Masalan, ushbu chorakda bajarilishi kerak bo'lgan TOP-5 vazifalardan biri

savdo bo'limini qayta tashkil etish. Bu vazifa juda qimmatga tushadi

ish vaqti, yangi xodimlarni tanlash, ular uchun tashkilot sifatida

treninglar, kafedra uchun nizomlarni yozish, yangisini ishlab chiqish

motivatsiya tizimlari va vaqtinchalik talab qilinadigan boshqa shunga o'xshash vazifalar

xarajatlar.

Siz pochtangizni ochasiz va etkazib beruvchingiz sizga nimani taklif qilayotganini ko'rasiz

uchrashish va joriy ishlarni muhokama qilish: savdo hajmlari, chegirmalar va shartlar

ish.

Nima qilish kerak?

Uchrashuvni bekor qiling, uni boshqa vaqtga belgilang yoki kimgadir topshiring

ba'zida uni ushlab turadi. Vaqtingiz cheklangan. Siz erisha olasiz

yil va chorak uchun asosiy maqsadlaringiz, faqat voz kechish orqali

boshqa narsalarni qilish.

Muloqot qoidalarini o'zingiz qurishingiz kerak.

Ha, bu yondashuvlarni qo'llash natijasida ko'pchilik ko'rinmaydi

juda yoqimli va javobsiz odam. Agar siz hali ham

211