Факат 023-гурух талабалари учун шу намуна асосида бизнес режа тузиб ташланг

«Star» компьютер клуби мисолида сотув бозори таҳлили ва маркетинг стратегияси


Маркетинг тадқиқотлари натижасида кўрсатиладиган хизматларнинг потенциал харидорлари аниқланди:
талаба ва ўқувчилар – доимий мижозлар сифатида;
фуқароларнинг бошқа тоифалари – вақти-вақти билан фойдаланиб турувчилар сифатида.
Компьютер хизматлари кўрсатиш соҳасидаги асосий рақобатчилар “Байт”, “Арена”, ”Cuber”, “Gamer”компьютер клублари ҳисобланади.
2-жадвалда рақобатчилар хизматларини ассортименти ва нархи бўйича таққослашга имкон берувчи маълумотлар келтирилган.
2-жадвал.
Компьютер хизматлари тарифлари (01.11.2002.га), сўм.

Хизматлар тури	“Star”	"Cuber"	"Байт"	"Арена"	"Gamer”
Компьютерда ё соат ишлаш	650	750	800	600	700
1 варақ чоп этиш.	120	-	150	-	-
1 варақ сканер қил.	80	-	100	-	-

Компьютер хизматлари кўрсатиш соҳаси жуда ривожланганлигини ҳисобга олиб, хизматларни бозор томон ҳаракталантиришда асосий эътиборни сотувчи ва харидор ўртасидаги ўзаро муносабатларга, хизмат кўрсатувчи ходимнинг малакаси ва чуқур билимга эгалигига қаратиш лозим.
Хизматларни бозор томон ҳаракатлантириш бозорда талабни шакллантиишнинг усулларидан фойдаланади. Улар қаторига ОАВ рекламасини киритиш мумкин.
Истеъмолчилар доираси қатъий белгиланган бўлиб, бу аввало талаба ва ўқувчилардир. Шу сабабли реклама кампаняисини уларга йўналтирган ҳолда ўтказиш лозим. Телевидение орқали реклама тўғри келмайди, чунки унинг аудиторияси тор бўлиб, нархи жуда катта бўлади. Радио ва маҳаллий матбуот воситалари орқали реклама ҳам кутилажак натижага бермайди.
Сотувни рағбатлантириш ва янги мижозларни жалб қилиш мақсадида “Star” компьютер клубида компьютер ўйинлари бўйича чемпионатлар ўтказиш, шунингдек, компьютерда 3 соатдан ортиқ ишлаганлар учун 20% чегирма бериш режалаштирилган.
Маҳсулотни (хизматни) сотишга микро ва макромуҳит омиллари ҳам таъсир кўрсатади.
Уларнинг таҳлил 3-4-жадвалларда келтирилган.
3-жадвал.