Excellence and leadership in the public sector: the role of education

Use  of  Technology  Appropriately:  Technology  refers  to  anything  that  in-
volves  either  the  mechanical  or  intellectual  processes  by  which  an  organization 
transforms input (raw materials) into output (a finished product) in the pursuit 
of organizational goals (Steers and Black, p. 382). We know that the “appropriate” 
use of “appropriate” technology can enhance the learning experience (Wooldridge, 
1995). Jackson and Schuler (2003) point out, “…technology makes it possible to 
combine  many  formats  and  deliver  them  as  an  integrated  learning  system  that 
combines,  for  example,  computer-based  quizzes,  video,  inter-active  simulations, 
and so on,” (p. 372).
Perhaps a Standard might require that an SIA identify what technologies would 
be most effective in delivering its instruction and what technologies are actually being 
used, and justify its response.