Электронная коммерция: преимущества и проблемы в банковском секторе узбекистана махмудова Зульфия

Обзор использования интернета в Узбекистане. АО «Узбектелеком» — крупный оператор связи, сеть которого охватывает все регионы Республики Узбекистан. В 1992 году на базе районных управлений связи были созданы государственные предприятия почты и телекоммуникаций, а национальным оператором является «Узбектелеком». В таких областях, как Интернет, IP-телефония, его китайские конкуренты — Huawei и ZTE, конкуренты в сфере мобильных операторов — Билайн, UMS, Ucell, Perfectum Mobile, Humans и другие. Местная телекоммуникационная сеть компании состоит из более чем 2000 АТС емкостью более 2,0 млн номеров, из которых 93,6% цифровые. Цифровизация местной сети телекоммуникаций позволила значительно повысить качество сетей телекоммуникаций, предоставить новые виды услуг абонентам сети и обеспечить высокоскоростной доступ в Интернет для широкого круга пользователей. [2]

Рис. 1. Узбекистан: Интернет-пользователи, процент населения, 1990–2019 годы¹
Для этого показателя мы предоставляем данные по Узбекистану с 1990 по 2019 год. Среднее значение для Узбекистана в этот период составляло 14,31 процента с минимумом 0 процентов в 1990 году и максимумом 70,4 процента в 2019 году. Последнее значение за 2019 год составляет 70,4 процента. Для сравнения, средний мировой показатель в 2019 году по 130 странам составляет 64,34 процента.


Преимущества электронной коммерции:

• 
  Электронная коммерция позволяет людям вести бизнес без ограничений времени или расстояния. Можно войти в Интернет в любое время, будь то день или ночь, и покупайте или продавайте все, что пожелаете, одним щелчком мыши.
  
• 
  Прямая себестоимость заказа, полученного с веб-сайта, ниже, чем при использовании традиционных средств (розничная торговля, бумажная форма), поскольку в процессе электронного заказа на покупку в режиме онлайн отсутствует взаимодействие с человеком. Также электронная продажа практически исключает ошибки обработки, а также является более быстрой и удобной для посетителя.
  
• 
  Электронная коммерция идеально подходит для нишевых продуктов. Покупателей на такую продукцию обычно немного. Но на огромном рынке, то есть в Интернете, даже нишевые продукты могут генерировать жизнеспособные объемы.
  
• 
  Еще одним важным преимуществом электронной коммерции является то, что это самый дешевый способ ведения бизнеса.
  
• 
  Ежедневное давление рынка сыграло свою роль в сокращении возможностей компаний инвестировать в улучшение своей конкурентоспособности. Зрелый рынок, усиление конкуренции — все это уменьшило количество денег, доступных для инвестирования. Если цена продажи не может быть увеличена, а стоимость производства не может быть уменьшена, тогда разница может заключаться в том, как осуществляется бизнес. Электронная торговля предоставила решение, сократив понесенные расходы.
  
• 
  С точки зрения покупателя электронная коммерция также предлагает множество ощутимых преимуществ:
  

1. 
   Сокращение времени выбора покупателя.
   
2. 
   Лучшее решение о покупателе
   
3. 
   Меньше времени тратится на устранение расхождений в счетах и заказах.
   
4. 
   Расширение возможностей для покупки альтернативных товаров.
   

• 
  Стратегическое преимущество создания бизнеса с «электронной коммерцией» заключается в том, что это помогает сократить время доставки, стоимость рабочей силы и расходы, понесенные в следующих областях:
  

1. 
   Подготовка документов
   
2. 
   Обнаружение и исправление ошибок
   
3. 
   Примирение
   
4. 
   Подготовка почты
   
5. 
   Телефонный звонок
   
6. 
   Автоматы для кредитных карт
   
7. 
   Ввод данных
   
8. 
   Сверхурочные
   
9. 
   Расходы на надзор
   

• 
  Операционные преимущества электронной коммерции включают сокращение времени и персонала, необходимых для выполнения бизнес-процессов, а также снижение нагрузки на другие ресурсы. Благодаря всем этим преимуществам можно использовать возможности электронной коммерции и преобразовать бизнес в электронный бизнес, используя мощные готовые решения для электронной коммерции, предоставляемые поставщиками решений для электронного бизнеса.