Elektron biznes nima. Internetda elektron biznes

Elektron pochta marketingi- axborot tizimlari va tarmoqlaridan foydalangan holda marketing faoliyati. Ingliz tilida: Elektron marketing Ingliz tili sinonimlari: e Marketing Shuningdek qarang: To'g'ridan-to'g'ri marketing Elektron biznes moliyaviy lug'ati Finam ... Moliyaviy lug'at
Biznes yechim- Internet texnologiyalari asosida elektron biznesning ishlashini ta'minlaydigan tizim. Biznes yechimi portal, katalog, elektron doʻkon va boshqalar shaklida amalga oshirilishi mumkin. Ingliz tilida: Biznes yechimlari Shuningdek qarang: ... ... Moliyaviy lug'at
Raqamli katalog- (e katalog) Axborot tizimi mijozlar yoki biznes hamkorlar uchun mahsulot va xizmatlar haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Almashtirish imkonini beradi Qo'shimcha ma'lumot ishlab chiqaruvchilar va xaridorlar o'rtasida. Sotib olish xarajatlarini kamaytirish imkonini beradi va ... ... Vikipediya
Elektron biznes - bu elektron qurilmalar orqali pul ishlashning bir usuli. Elektron biznesning yana bir ta'rifi mavjud: elektron biznes - bu zamonaviy axborot texnologiyalaridan foydalanish imkonini beruvchi elektron vositalar orqali xizmatlar yoki yakuniy mahsulot ko'rsatishdir. Televidenie, telefon, internet bular.
Elektron biznes - bu kompaniyaga mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash va hamkorlar bilan biznes aloqalarini optimallashtirish orqali raqobatdosh ustunlikka erishish imkonini beruvchi sifat jihatidan yangi ish texnologiyasidir. Internet-texnologiyalar elektron biznesning asosiy, ammo yagona emas, balki asosiy jihatlaridan biridir. Elektron tijorat elektron biznesning elementlaridan biridir. Bu marketing funktsiyalarini bajarish, shu jumladan iste'molchiga Internet orqali tovarlar va xizmatlarni sotish bilan bog'liq. Aksariyat mutaxassislar elektron biznesning ikkita komponentini aniqlaydilar.
Qat'iy aytganda, "elektron biznes" mavjud emas. Biznes - u mavjud yoki yo'q. Va odatda "elektron biznes" deb ataladigan narsa an'anaviy biznes vositasidir. Bundan tashqari, vosita eng kuchli bo'lib, har qanday iqtisodiy jarayonning deyarli butun texnologik zanjirini optimallashtirishga imkon beradi, g'oyani modellashtirishdan yakuniy natijaga, ya'ni. to'liq aylanma poytaxt.
Elektron biznes (elektron biznes) - sub'ektlar o'rtasidagi o'zaro ta'sir amalga oshiriladigan biznes jarayonining har qanday shakli elektron tarzda... Elektron biznesni elektron tijoratdan farqlash muhimdir. "Onlayn" savdo yoki Elektron tijorat (elektron tijorat) - bu elektron shaklda amalga oshiriladigan jarayon bo'lib, buning natijasida mahsulot/xizmatga egalik yoki undan foydalanish huquqi bir shaxsdan boshqa shaxsga o'tadi. Shu nuqtai nazardan qaraganda, elektron tijorat E-biznesning alohida holatidir.
"Elektron biznes" so'zlari birikmasi asosiy g'oyani o'z ichiga oladi, ya'ni rasmiylashtirilgan xo'jalik operatsiyalarini elektronlashtirish va ularni Internet muhitiga o'tkazish. Bu oddiy tuyulsa-da, elektron biznes bu bilan cheklanmaydi dasturiy ta'minot va kompyuterlar an'anaviy korxona sifatida faqat ofis va nusxa ko'chirish mashinasidan iborat emas. Oddiy va tushunarli g'oyani amalga oshirish butun modelni qayta ko'rib chiqishni talab qiladi. biznes aylanmasi... An'anaviy elektron biznes kabi, elektron biznes ham talab qiladi integratsiyalashgan yondashuv texnologiya, jarayonlar va tuzilma tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan rejalashtirish va nazoratni o'z ichiga oladi.
Elektron biznesda qo'llab-quvvatlashning asosiy yuki xavfsiz va ishonchli dasturiy ta'minot va apparat vositalari, tarmoqlar, aloqa va, albatta, Internetga tushadi.
"Elektron biznes" nima uchun? Maqsadlar ma'lum - kompaniyaning asosiy biznesini yanada daromadli qilish va kompaniyaning o'zi - yanada raqobatbardosh.
Misli ko'rilmagan yuqori darajadagi xizmat, biznes sherigi va mijoz bilan muloqot qilish uchun oddiy vositalar, buyurtmaning barcha elementlariga kechayu kunduz kirish, ya'ni biznes sherigining barcha ishlab chiqarish tsikllariga to'liq "integratsiyalashuvi". korxona - bu uzoq muddatli va o'zaro manfaatli munosabatlarni o'rnatish uchun talab qilinadigan narsa ...
Internetning rivojlanishi, rasmiylashtirilgan biznes jarayonlarini avtomatlashtirish usullari ushbu muammolarni texnologik jihatdan samarali hal qilish imkonini beradi. Elektron biznes quyidagilarni o'z ichiga oladi deb ishoniladi: savdo, marketing, moliyaviy tahlil, to'lovlar, xodimlarni qidirish, foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash va hamkorlikni qo'llab-quvvatlash.
Biznes yechim - Internet texnologiyalari asosida elektron biznesning ishlashini ta'minlaydigan tizim. Biznes yechimi portal, katalog, elektron do'kon va boshqalar shaklida amalga oshirilishi mumkin.
Ajralmas qism e-biznes elektron tijorat (elektron tijorat) - elektron vositalar yordamida sotish/xaridlarni amalga oshirish. Amaldagi biznes modeliga qarab, B2B tizimlari farqlanadi ( biznes aloqasi kompaniyalar o'rtasida), B2C (kompaniya va oxirgi foydalanuvchi o'rtasidagi o'zaro munosabatlar), shuningdek B2G (tijorat tuzilmalari va davlat organlari o'rtasidagi munosabatlar).
Elektron biznes tizimi nima?
To'liq ishlaydigan elektron biznes tizimi - tabiatan har xil bo'lgan keng ko'lamli komponentlarni o'z ichiga olgan murakkab integratsiyalashgan majmua.
Elektron biznes tizimi, qoida tariqasida, quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Axborot almashinuvi quyi tizimlari (masalan, Elektron pochta, tezkor uzatish ilovalari; xabarlar va boshqalar);
Elektron hujjat aylanishining quyi tizimlari;
Kompaniya resurslarini boshqarish uchun quyi tizimlar (moddiy, moliyaviy, insoniy);
Global ma'lumotlarni qidirish, to'plash va bilim almashish uchun quyi tizimlar;
Kompaniyaning boshqa quyi tizimlari bilan birlashtirilgan korporativ veb-vakilliklari;
Savdo va xaridlarni tashkil etish uchun elektron tijorat (elektron tijorat) quyi tizimlari;
Mijozlar va hamkorlar bilan o'zaro hamkorlik qilish uchun quyi tizimlar;
Resurs hisobining quyi tizimlari (omborxona, logistika va boshqalar).
Elektron biznes tizimining joriy etilishi kompaniyaga quyidagilarga imkon beradi:
Foydani oshirish;
Xarajatlarni kamaytirish;
Ichki va tashqi axborot oqimlarini optimallashtirish;
Biznes jarayonini sezilarli darajada tezlashtirish (ta'minot, ishlab chiqarish, sotish, mijozlarga xizmat ko'rsatish);
Ombor zaxiralarini kamaytirish;
Yangi marketing va tarqatish kanallarini toping;
Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini va distribyutorlar bilan ishlash samaradorligini oshirish;
Distribyutorlar va mijozlarga qo'shimcha qiymatli xizmatlarni taklif qilish;
Uzoq muddatli raqobatdosh ustunlikka ega bo'ling.
Hozirgi vaqtda zamonaviy axborot texnologiyalari sohasida “elektron biznes” va “bilimlarni boshqarish” deb ataladigan ikkita parallel jarayonning rivojlanishiga guvoh bo‘lmoqdamiz. Bu atamalar kompyuter va biznes matbuotida, turli konferentsiyalarda doimo uchrab turadi. Ammo bir holatda ham, boshqa holatda ham biz ularni qanday real loyihalarda amalga oshirish mumkinligini va yetakchi etkazib beruvchilarning qaysi texnologiyalari qo'llab-quvvatlanishini tushunishga harakat qilmoqdamiz.
Xarid qilish va sotishni qo'llab-quvvatlash uchun axborot texnologiyalaridan foydalanishni nazarda tutuvchi elektron tijorat elektron biznesning kengroq kontseptsiyasining kichik bir qismidir. Darhol shuni ta'kidlaymizki, "biznes" so'zi allaqachon o'rnatilgan "elektron biznes" iborasida mavjud bo'lsa-da, kontseptsiya nafaqat unga tegishli. tijorat tashkilotlari chunki davlat organlari murakkab ishlab chiqarish zanjirlarida banklar yoki sanoat tashkilotlari kabi ishtirok etadilar.
Tashqi tomondan, elektron biznes va korporativ bilimlarni boshqarish texnologiyalari boshqa yo'nalishga ega: elektron biznes tashqi yo'nalishga ega - bu tashkilotlar o'rtasidagi o'zaro ta'sir va bilimlarni boshqarish bo'limlar va xodimlar o'rtasidagi ichki o'zaro ta'sirga qaratilgan. Lekin, aslida, ular bir-biri bilan chambarchas bog'liq va bilimlarni boshqarish - bu tajribadan, innovatsiyalardan samaraliroq foydalanish, yaxshiroq qo'shma ish tajriba va bilim almashish – elektron biznes loyihalari muvaffaqiyatining asosiy omili bo‘lishi mumkin.
Rossiyada elektron biznes vositalaridan foydalanish va tijorat faoliyatining ko'proq turlarini alohida va umumiy tarzda jalb qilish jarayoni tobora jadallashib bormoqda. Elektron biznes tizimi va uning quyi tizimlaridan eng to'liq foydalanishga misol sifatida biz 2,5 yildan beri muvaffaqiyatli faoliyat yuritayotgan va 70 000 mingga yaqin hamkorlarni birlashtirgan birinchi rus investitsiya kompaniyasi MAGERIC axborot portalini keltirishimiz mumkin.
Internetning paydo bo'lishi va rivojlanishi, axborot texnologiyalari, tizimlari va ularning o'zaro ta'siri standartlarini takomillashtirish yangi yo'nalishning yaratilishiga olib keldi. zamonaviy biznes- elektron biznes.
Elektron biznesning ko'plab ta'riflari mavjud. Shunday qilib, Gartner guruhining ta'rifiga ko'ra, elektron biznes - bu raqamli texnologiyalar va Internetdan asosiy vosita sifatida foydalanish orqali tashkilot mahsulotlari va xizmatlarini, shuningdek, ishlab chiqarish munosabatlarini doimiy optimallashtirish. aloqa.
Elektron biznes - biznes yuritish uchun global axborot tarmoqlari imkoniyatlaridan foydalanadigan har qanday faoliyat.
Elektron biznesning eng muhim komponenti elektron tijoratdir. Elektron tijorat deganda tomonlarning o‘zaro hamkorligi elektron shaklda amalga oshiriladigan har qanday bitim shakli tushuniladi. Elektron tijorat global miqyosda biznes yuritish vositasidir. Bu kompaniyalarga etkazib beruvchilar bilan to'liqroq aloqada bo'lish va mijozlar so'rovlari va kutishlariga tezroq javob berish imkonini beradi. Kompaniyalar jo'g'rofiy joylashuvidan qat'i nazar, etkazib beruvchilarni tanlash, shuningdek, o'z tovarlari va xizmatlari bilan jahon bozoriga chiqish imkoniyatiga ega bo'ladilar.
Men kiritilgan ikkita tushuncha o'rtasidagi farqni yana bir bor ta'kidlayman. Elektron biznes eng umumiy tushunchadir. U raqamli texnologiyalardan foydalangan holda bozor sub'ektlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning har qanday shakllarini o'z ichiga oladi: axborot almashinuvi; marketing tadqiqotlari; aloqalarni o'rnatish, masalan, potentsial mijozlar va etkazib beruvchilar o'rtasida; sotishdan oldingi va keyingi qo'llab-quvvatlash, masalan, mahsulot va xizmatlar haqida batafsil ma'lumot, hujjatlar, mijozlarning savollariga javob berish va hk.; tovarlar va xizmatlarni sotish; elektron to'lovlar, shu jumladan elektron to'lov tizimlaridan foydalangan holda; mahsulotni taqsimlash, shu jumladan etkazib berishni boshqarish va jismoniy mahsulotlarni kuzatish va elektron tarqatilishi mumkin bo'lgan mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri etkazib berish; qo'shma tijorat faoliyatini amalga oshirish uchun virtual korxonalar - individual mutaxassislar yoki hatto mustaqil kompaniyalar guruhini tashkil qilish imkoniyati; kompaniya va uning savdo sheriklari tomonidan birgalikda boshqariladigan biznes jarayonlarini amalga oshirish.
Elektron tijorat elektron biznesning tarkibiy qismlaridan biri bo'lib, u tranzaktsiyalarni amalga oshirish bilan cheklangan. elektron tizimlar masalan, Internet orqali tovarlarni sotish yoki xizmatlar ko'rsatish.
O'zaro ta'sir qiluvchi sub'ektlar turiga ko'ra, elektron biznesni quyidagi asosiy toifalarga bo'lish mumkin:

• 
  1.biznesdan biznesga (B2B);
  
• 
  2.biznesdan iste'molchiga (B2C);
  
• 
  3. iste'molchi-iste'molchi (iste'molchi-iste'molchi, S2S);
  
• 
  4. biznes boshqaruvi (biznes-ma'muriyat, B2A);
  
• 
  5. iste'molchi ma'muriyati (C2A);
  
• 
  Biznesdan biznesga
  

Biznesdan biznesga yo'nalishi bugungi kunda eng ommabop va rivojlangani hisoblanadi. U kompaniyalar o'rtasidagi o'zaro aloqaning barcha darajalarini o'z ichiga oladi, ular maxsus texnologiyalar yoki elektron ma'lumotlar almashinuvi standartlariga asoslangan bo'lishi mumkin, masalan, EDI (Elektron ma'lumotlar almashinuvi) yoki XML belgilash tiliga (eXtensible Markup Language) asoslangan tizimlar. eMarketer ekspertlarining fikriga ko'ra, 2013 yilda Qo'shma Shtatlar B2B sohasida yetakchilikni davom ettiradi, amerikaliklar ushbu bozorning 59 foiziga egalik qiladi va ularning ushbu turdagi tijoratdan daromadi 747 milliard dollarni tashkil qiladi.
Rossiyada B2B rivojlanishi ham oldinga siljiydi. Bugungi kunda umumiy soni savdo maydonchalari yuzdan oshdi va Brunswick Warburg tomonidan o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, Rossiyaning B2B bozorining yillik o'sishi 245% ni tashkil qiladi.
Biznes iste'molchisi
Tarqatish kengligi bo'yicha keyingisi biznesdan iste'molchiga yo'nalishdir. Ushbu yo'nalishning asosini elektron chakana savdo tashkil etadi. Ushbu turkumning eng keng tarqalgan elementi - bu oxirgi iste'molchilarga eng keng turdagi tovarlar va xizmatlarni taklif qiladigan onlayn-do'konlar.
B2C sektori hozirda, albatta, B2B sektoridan hajmi bo'yicha past va bu tendentsiya davom etaversa-da, u elektron tijoratning umumiy hajmining juda muhim qismini egallaydi.
Iste'molchi - iste'molchi
Ahamiyatning ortishi yaqin vaqtlar iste'molchi-iste'molchi yo'nalishini egallaydi. U tijorat ma'lumotlarini almashish uchun iste'molchilar bilan muloqot qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Bu ma'lum bir mahsulotni sotib olish bo'yicha tajriba almashish, ma'lum bir kompaniya bilan o'zaro hamkorlik tajribasini almashish bo'lishi mumkin. O'rtasidagi savdo shakli shaxslar, bu Internet auktsionlarida o'z timsolini topadi.
Internetda savdoning auktsion shakli elektron tijoratning ancha yosh, ammo istiqbolli yo'nalishi bo'lib, uning aylanmasi bugungi kunda qolgan qismi aylanmasiga yaqinlashmoqda. chakana savdo Internet orqali. Bugungi kunda onlayn auktsionlarda xaridlarni amalga oshirayotgan foydalanuvchilar soni millionlab. 2001 yildagi eng mashhur onlayn auksionlardan biri eBay (www.ebay.com), har kuni 2900 dan ortiq turli toifadagi 3,5 million turdagi tovarlar kim oshdi savdosiga qo'yilgan.
Biznes boshqaruvi va iste'molchilarni boshqarish
Tadbirkorlik va ma'muriyatning o'zaro hamkorligi tijorat tuzilmalarining mahalliy hokimiyat organlaridan tortib, davlat tashkilotlari bilan biznes hamkorligini tashkil etish uchun elektron vositalardan foydalanishda namoyon bo'ladi. xalqaro tashkilotlar... Ushbu yo'nalish rivojlangan mamlakatlar hukumatlari tomonidan tovarlar va xizmatlarni xarid qilish uchun Internetdan foydalanishda eng faol o'z ifodasini topgan.