Думай медленно решай быстро

Биология против рациональности 
Самая полезная идея в моей давней задачке с инъекциями состояла в
том, что ощущаемую полезность серии одинаково болезненных уколов
можно измерить простым подсчетом инъекций. Если все инъекции
одинаково неприятны, то 20 в два раза хуже, чем 10; а сокращение их числа
с 20 до 18 столь же ценно, как и сокращение с 6 до 4. Если выбираемая
полезность не соответствует ощущаемой полезности, то с решением что-то
не так. Та же логика применима и к эксперименту «холодная рука»: 90-
секундная сессия хуже, чем первые 60 секунд этой же сессии. Если люди
выбирают для повторения более длинную сессию, с их решением что-то не
так. В моей первой задачке разрыв между решением и опытом возникал от
снижения чувствительности: разница между 18 и 20 не так ярка и выглядит
не такой ценной, как разница между 6 и 4 уколами. В эксперименте
«холодная рука» ошибка отражает два принципа памяти: игнорирование
длительности и правило «пик — конец». Механизмы различны, но
результат тот же: решение, не опирающееся на опыт.
Решения, не ведущие к лучшему ощущению, и неверные предсказания
будущих ощущений — неприятные новости для тех, кто верит в
рациональность выбора. Эксперимент «холодная рука» показал, что
полностью полагаться на личные предпочтения — не в наших интересах,

---

даже если предпочтения основаны на личных ощущениях и даже если мы
вспоминаем ощущения пятнадцатиминутной давности! Вкусы и решения
формируются воспоминаниями, а память может ошибаться. Это заставляет
подвергнуть сомнению идею о том, что человек имеет устойчивые
предпочтения и знает, как максимизировать их, — а ведь на этом
утверждении держится модель рационального агента. Непостоянство —
неотъемлемое свойство нашего разума. У нас есть четкие предпочтения по
поводу длительности испытываемых страданий и удовольствия. Мы хотим,
чтобы боль была короткой, а удовольствие — продолжительным. Однако
наша память, функция Системы 1, развилась так, чтобы хранить только
самый сильный момент страданий или удовольствия, а также ощущения
ближе к концу эпизода. Память, которая игнорирует длительность, не
поможет нам продлевать удовольствие и сокращать боль.