Dizayn tafakkuri Design thinking

Dizayn tafakkuri - Design thinking
Dizayn tafakkuri ga ishora qiladi kognitiv, dizayn konsepsiyalari (mahsulotlar, binolar, mashinalar, aloqa vositalari va boshqalar) ishlab chiqiladigan strategik va amaliy jarayonlar. Dizayn tafakkurining ko'pgina asosiy tushunchalari va jihatlari laboratoriya sharoitida ham, tabiiy sharoitda ham dizayn bilimlari va dizayn faoliyati bo'yicha turli xil dizayn sohalarida olib borilgan tadqiqotlar natijasida aniqlandi.[1][2]

Dizayn tafakkuri, shuningdek, uchun retseptlar bilan bog'liq yangilik biznes va ijtimoiy kontekstdagi mahsulotlar va xizmatlar.[3][4] Ushbu retseptlarning ba'zilari dizayn jarayonini haddan tashqari soddalashtirgani va texnik bilim va ko'nikmalar rolini ahamiyatsizlashtirgani uchun tanqid qilindi.[5][6]

Mundarija
1 Loyihalash jarayoni sifatida
1.1 Yomon muammolar
1.2 Kadrlarni tuzishda muammo
1.3 Qarorga yo'naltirilgan fikrlash
1.4 O'g'irlik bilan fikr yuritish
1.5 Muammo va echimning birgalikda rivojlanishi
1.6 Taqdimotlar va modellashtirish
2 Innovatsiya jarayoni sifatida
2.1 Ilhom
2.1.1 Hamdardlik
2.2 Fikr: Divergent va konvergent fikrlash
2.3 Amalga oshirish va prototip yaratish
3 Ilova
3.1 Biznesda
3.2 Ta'limda
3.3 Informatika fanida
4 Tarix
4.1 Xronologiya
5 Shuningdek qarang
6 Adabiyotlar
7 Qo'shimcha o'qish
Loyihalash jarayoni sifatida
Dizayn tafakkuri kabi jarayonlarni o'z ichiga oladi kontekst tahlili, muammo topish va hoshiya, g'oya va eritma ishlab chiqarish, ijodiy fikrlash, eskiz chizish va rasm chizish, modellashtirish va prototip, sinov va baholash.[7] Dizayn tafakkurining asosiy xususiyatlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

noto'g'ri aniqlangan yoki hal qilish "yomon" muammolar

echimlarga yo'naltirilgan strategiyalarni qabul qilish
foydalanish o'g'irlab ketuvchi va samarali fikrlash
og'zaki bo'lmagan, grafik / fazoviy modellashtirish vositalarini, masalan, eskiz va prototipni yaratish.[8]
Yomon muammolar
Dizaynni o'ylash, ayniqsa, muammolarni hal qilishda foydalidir yomon qiyin, yomon ta'riflangan yoki hiyla-nayrang ma'nosida, emas zararli. Xorst Rittel va Melvin Uebber muammolarni aniq va echimini qoidalar yoki texnik bilimlarni qo'llash orqali aniqlanadigan "uyg'un" yoki "aniq belgilangan" holatlar bilan taqqosladi.[9]

Kadrlarni tuzishda muammo

Muammoni berilganidek qabul qilish o'rniga, dizaynerlar ushbu muammoni va uning mazmunini o'rganadilar va echimning yo'lini taklif qiladigan muammoning ma'lum bir ramkasiga erishish uchun berilgan muammoni qayta talqin qilishlari yoki qayta tuzishlari mumkin.[10][11]

Qarorga yo'naltirilgan fikrlash

Uch o'lchovli muammolarni hal qilish bo'yicha empirik tadqiqotlarda Bryan Louson me'morlarni olimlarning muammoga yo'naltirilgan strategiyalaridan farqli ravishda echimlarga yo'naltirilgan kognitiv strategiyalardan foydalanganligini aniqladi.[12] Nayjel Xoch "Dizaynerlar muammo haqidagi tushunchalarini rivojlantirish vositasi sifatida echim gipotezalaridan foydalanishga moyil" degan fikrni bildirmoqdalar.[13]

O'g'irlik bilan fikr yuritish

Yangi dizaynerlik takliflarini yaratishda dizaynerlar mavjud bo'lgan muammoli ma'lumotlar, ularning tajribalari va o'xshashliklardan foydalanish kabi deduktiv bo'lmagan fikrlash usullaridan foydalanish mumkin bo'lgan echimlarni chiqarishi kerak. Bu shakl sifatida talqin qilingan Peirce's o'g'irlab ketish, innovatsion o'g'irlash deb nomlangan.[14][15][16]

Muammo va echimning birgalikda rivojlanishi

Loyihalash jarayonida dizaynerning diqqat-e'tibori odatda muammoli kontekstni tushunish va muammo va echimning birgalikdagi evolyutsiyasi jarayonida ularni hal qilish g'oyalari o'rtasida tebranadi.[17][18] Yangi echim g'oyalari muammoli kontekstni chuqurroq yoki muqobil tushunishga olib kelishi mumkin, bu esa o'z navbatida ko'proq echim g'oyalarini keltirib chiqaradi.

Taqdimotlar va modellashtirish

Odatda dizaynerlar asosan muloqot qilishadi ingl yoki ob'ekt tillari mavhum talablarni aniq ob'ektlarga aylantirish.[19] Ushbu "tillar" an'anaviy eskizlar va rasmlarni o'z ichiga oladi, shuningdek, kompyuter modellari va fizik prototiplariga ham taalluqlidir. Taqdimotlar va modellardan foydalanish taxminiy echim tushunchalarini yaratish va o'rganish, rivojlanayotgan kontseptsiya haqida nimalarni bilish kerakligini aniqlash va vakolatxonalar ichida paydo bo'ladigan xususiyatlar va xususiyatlarni tan olish kabi dizayn tafakkurining xususiyatlari bilan chambarchas bog'liqdir.[20][21]

Innovatsiya jarayoni sifatida

File:DesignThinking.ogvMedia-ni ijro etish
Biznes va jamiyatdagi yangilik uchun dizayn tafakkurini "Odamlardan o'rganing, naqshlar, dizayn tamoyillarini toping, moddiy va tinimsiz takrorlang" jarayoni sifatida taqdim etadigan dizayn tafakkurining namunali videosi.
Dizayn innovatsion jarayonining besh bosqichli tavsifi quyidagicha tavsiflanadi Plattner, Meinel va Leifer quyidagicha: (qayta) muammoni aniqlash, ehtiyojni aniqlash va taqqoslash, fikrlash, qurish, sinovdan o'tkazish.[22] Plattner, Maynel va Leyfer: "Bosqichlar etarlicha sodda bo'lsa-da, to'g'ri burilish nuqtalarini va tegishli keyingi bosqichni tanlash uchun zarur bo'lgan moslashuvchan tajriba yuqori darajadagi intellektual faoliyatdir, bu amaliyotni talab qiladi va o'rganilishi mumkin".

Jarayon tartibli qadamlar ketma-ketligi emas, balki bir-birining ustiga chiqadigan bo'shliqlar tizimi sifatida qaralishi mumkin: ilhom, g'oya va amalga oshirish.[23] Loyihalar ilhom, g'oyalar va amalga oshirish orqali bir necha bor takrorlanishi mumkin, chunki jamoa o'z g'oyalarini takomillashtirib, yangi yo'nalishlarni o'rganadi.[24]

Ilhom
Odatda, dizayndagi innovatsion jarayon ilhomlanish bosqichidan boshlanadi: muammoni yoki imkoniyatni tushunish. Ushbu tushuncha loyiha guruhiga boshlash uchun asos beradigan cheklovlarni o'z ichiga olgan qisqacha hujjatlashtirilishi mumkin, mezonlari ular orqali taraqqiyotni va bir qatorni o'lchashlari mumkin maqsadlar amalga oshirilishi kerak - masalan narx nuqtasi, mavjud texnologiyalar va bozor segmenti.[24]

Hamdardlik

Ularning kitobida Ijodiy ishonch, Tom va Devid Kelley ning ahamiyatiga e'tibor bering hamdardlik innovatsion dizayni uchun asos sifatida mijozlar, foydalanuvchilar va mijozlar bilan.[25][26] Dizaynerlar foydalanuvchilarga ularning istaklari va ehtiyojlarini, ularning hayotini engillashtiradigan va yoqimli qilishi mumkin bo'lgan narsalar va texnologiyalar ular uchun qanday foydali bo'lishi mumkinligini anglash maqsadida murojaat qilishadi. Empatik dizayn jismoniy jihatdan ustundir ergonomika odamlarning psixologik va emotsional ehtiyojlarini - ularning ish uslubini, nima uchun va ular dunyo haqida qanday fikrlashlari va his qilishlarini va ular uchun nimani anglatishini tushunishni o'z ichiga oladi.

Fikr: Divergent va konvergent fikrlash

Fikr bu g'oyaning avlodi. Jarayonning o'zgarishi bilan tavsiflanadi turli xil va konvergent fikrlash, dizayn fikrlash jarayoniga xos.

Turli xil fikrlashga erishish uchun jarayonga turli xil odamlar guruhi jalb qilinishi muhim bo'lishi mumkin. Dizayn guruhlari odatda tuzilgan bilan boshlanadi aqliy hujum jarayoni "qutidan tashqarida o'ylash. "Konvergent tafakkur, aksincha, yakuniy maqsadlarga erishish uchun dizayn tafakkur jarayonini davom ettirishga imkon beradigan eng yaxshi tanlovni tanlash uchun turli xil takliflarga e'tiborni qaratishga qaratilgan.

Ko'p g'oyalarni to'plash va saralashdan so'ng, jamoa jarayoni amalga oshiriladi naqsh topish va sintez, unda g'oyalarni echimlar yoki o'zgarish imkoniyatlariga olib kelishi mumkin bo'lgan tushunchalarga aylantirish kerak. Bu yangi mahsulot takliflarini ko'rish yoki yangi tajribalarni yaratishning turli usullari orasida tanlov bo'lishi mumkin.[24]

Amalga oshirish va prototip yaratish

Dizayn tafakkurining innovatsion jarayonining uchinchi maydoni - bu g'oyalar paytida hosil bo'lgan eng yaxshi g'oyalar aniq narsalarga aylantirilganda amalga oshirishdir.[24]

Amalga oshirish jarayonining asosini prototiplash tashkil etadi: g'oyalarni haqiqiy mahsulot va xizmatlarga aylantirish, keyinchalik sinovdan o'tkaziladi, baholanadi, takrorlanganva tozalangan. Prototip yoki hattoki qo'pol maket mulohazalarni to'plash va g'oyani takomillashtirishga yordam beradi. Prototiplar innovatsiya jarayonini tezlashtirishi mumkin, chunki ular taklif qilinayotgan echimlarning kuchli va kuchsiz tomonlarini tezda aniqlashga imkon beradi va yangi g'oyalarni taklif qilishi mumkin.

Ilova
Biznesda
Tarixiy jihatdan dizaynerlar faqat jarayonning keyingi qismlarida ishtirok etishga moyil edilar yangi mahsulotni ishlab chiqish, ularning e'tiborini mahsulotlarning estetikasi va funksionalligiga qaratadi. Hozirda ko'plab korxonalar va boshqa tashkilotlar loyihalashtirishni foydali siyosat sifatida tashkilotning siyosati va amaliyoti davomida foydali deb bilishadi va dizayn tafakkuri turli xil biznes va ijtimoiy tashkilotlarning konstruktiv va innovatsion bo'lishiga yordam berish uchun ishlatilgan.[27][4] 2000-yillarda biznesda raqobatbardosh ustunlikka erishish uchun katalizator sifatida dizayn tafakkuriga qiziqish sezilarli darajada o'sdi,[28] ammo muvaffaqiyatga erishish uchun davolovchi vosita sifatida dizaynni o'ylash bo'yicha shubhalar ham bildirildi.[5] Dizaynerlar o'zlarining usullarini biznesga mahsulot yoki xizmatni rivojlantirish jarayonlarining dastlabki bosqichlaridanoq qatnashish orqali olib kirishadi[29] yoki boshqalarni loyihalash usullaridan foydalanishga va tashkilotlarda innovatsion fikrlash qobiliyatini shakllantirishga o'rgatish orqali.[30]

Ta'limda
Kasbiy dizayn ta'limining barcha shakllari talabalarda dizayn tafakkurini rivojlantiradi deb taxmin qilish mumkin, garchi u bilvosita bo'lsa ham, lekin dizayn tafakkuri hozirgi kunda ta'limning barcha tarmoqlarida umuman, shuningdek, kasb-hunar ta'limi bo'yicha aniq o'qitilmoqda. Dizayn fan sifatida 1970 yillarda Buyuk Britaniyadagi o'rta maktablarning o'quv dasturlariga kiritilgan bo'lib, asta-sekin ba'zi an'anaviy an'anaviy san'at va hunarmandchilik fanlari o'rnini bosadigan va / yoki rivojlantiradigan va tobora texnologik tadqiqotlar bilan bog'liq bo'lgan. Ushbu rivojlanish ta'lim va dizayn bo'yicha tegishli tadqiqotlarni keltirib chiqardi.[31][19][32]

Universitet darajasida dizayn tafakkurining yangi kurslari ham joriy etildi, ayniqsa biznes va innovatsion tadqiqotlar bilan bog'langanda. Ushbu turdagi sezilarli erta kurs joriy etildi Stenford universiteti 2003 yilda, Hasso Plattner dizayn instituti, d.school nomi bilan tanilgan.

K-12 ta'limi sohasida dizayn tafakkuri o'rganishni kuchaytirish va ijodiy fikrlash, jamoaviy ish va o'quvchilarning ta'lim uchun javobgarligini rivojlantirish uchun ishlatiladi.[33][34] A dizaynga asoslangan o'qitish va o'qitishga yondashish, shuningdek, butun ta'lim davomida yanada keng rivojlandi.[35][36]

Dizayn tafakkurini endi ko'rish mumkin Xalqaro bakalavr butun dunyo bo'ylab maktablar,[37] va Maker ta'limi tashkilotlar.[38][39]

Informatika fanida

Dizayn tafakkuri markaziy o'rinni egalladi foydalanuvchiga yo'naltirilgan dizayn va insonga yo'naltirilgan dizayn- 40 yildan ortiq vaqt davomida kompyuter-kompyuter interfeyslarini loyihalashtirishning ustun usullari.[40] Dizayn tafakkuri, umuman olganda, dasturiy ta'minotni ishlab chiqishning so'nggi kontseptsiyalarida asosiy o'rinni egallaydi.[41]

Tarix
Rivojlanmoqda ijodkorlik texnikasi 1950-yillarda va yangi dizayn usullari 1960-yillarda muammolarni ijodiy hal qilishning o'ziga xos yondashuvi sifatida dizayn tafakkuri g'oyasiga olib keldi. Dizayn tafakkuri haqida yozgan birinchi mualliflar orasida Jon E. Arnold "Ijodiy muhandislik" da (1959) va L. Bryus Archer "Dizaynerlar uchun tizimli usul" da (1965).[42][43]

Jon E. Arnold birinchilardan bo'lib "dizayn tafakkuri" atamasini ishlatgan. "Ijodiy muhandislik" (1959) asarida u dizayn tafakkurining to'rt yo'nalishini ajratib ko'rsatgan.[42] Arnoldning fikriga ko'ra, dizayn tafakkuri (1) yangi funktsionallikni, ya'ni yangi ehtiyojni qondiradigan echimlarni yoki eski ehtiyojni mutlaqo yangi usulda qondiradigan echimlarni, (2) echimning yuqori ishlash darajalarini, (3) ishlab chiqarish xarajatlarini pasaytirishi mumkin. yoki (4) sotish qobiliyatini oshirishi. Shunday qilib, ushbu dastlabki kontseptsiyaga muvofiq, "dizayn tafakkuri" mahsulotni yangilashning barcha turlarini qamrab oladi, shu jumladan, ayniqsa o'sib boruvchi innovatsiyalar ("yuqori ko'rsatkichlar") va radikal innovatsiyalar ("yangi funksionallik").[44] Arnold muvozanatli yondashuvni tavsiya qiladi: Mahsulot ishlab chiqaruvchilari dizayn tafakkurining barcha to'rt sohalarida imkoniyatlarni izlashlari kerak.

Har qanday mahsulot yoki mahsulot oilasining rivojlanish tarixini ko'rib chiqish va o'zgarishlarni to'rtta yo'nalish bo'yicha tasniflashga urinish juda qiziq ... Sizning guruhingiz ham ahvolga tushib qolgan va beixtiyor sizning barcha ishlaringizni amalga oshirgan bo'lishi mumkin dizayn tafakkuri bitta mintaqada va boshqa maydonlarda yaxshi garovlar etishmayapti.

— J.E. Arnold, 1959/2016, p. 119[42]
Garchi L. Bryus Archer"Dizaynerlar uchun tizimli usul" (1965)[43] birinchi navbatda loyihalashtirishning muntazam jarayoni bilan bog'liq edi, shuningdek an'anaviy dizayn doirasini kengaytirish zarurligini bildirdi: "Ergonomika, kibernetika, marketing va menejment haqidagi bilimlarni o'z ichiga olgan usullarni topish kerak edi. dizayn tafakkuri". Archer shuningdek, dizayn tafakkurining menejment bilan aloqalarini rivojlantirmoqda:" Loyihalash to'g'risida qaror qabul qilish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish texnikalari shu qadar o'xshash bo'ladiki, u ikkinchisining kengayishiga aylanib ketadigan vaqt juda yaqinlashmoqda ".[45]

Dizayn tushunchasi "fikrlash usuli" sifatida fanlar kuzatilishi mumkin Gerbert A. Simon1969 yilgi kitob Sun'iy fanlar,[46] va dizayn muhandisligi Robert McKimning 1973 yilgi kitobiga Vizual fikrlash tajribalari.[47] Bryan Lousonning 1980 yildagi kitobi Dizaynerlar qanday o'ylaydi, birinchi navbatda, me'morchilikda dizaynga murojaat qilish, dizayn tafakkurining kontseptsiyasini umumlashtirish jarayonini boshladi.[48] 1982 yilgi maqola Nayjel Xoch, "Dizayniy ravishda bilish usullari", dizayn tafakkurining ba'zi bir ichki fazilatlari va qobiliyatlarini belgilab berdi, bu uni umumiy ta'lim va shu bilan keng auditoriya uchun ham dolzarb qildi.[19] Piter Rouning 1987 yilgi kitobi Dizayn fikrlashme'morlar va shaharsozlar tomonidan qo'llaniladigan usullar va yondashuvlarni tavsiflovchi dizayn tadqiqotlari adabiyotida ushbu atamadan juda erta foydalanish edi.[49] Dizayn tafakkurining xalqaro ilmiy simpoziumlari boshlandi Delft Texnologiya Universiteti 1991 yilda.[50][51]

Rolf Faste McKimning ishi bo'yicha kengaytirilgan Stenford universiteti 1980 va 1990 yillarda,[52][53] "dizayn fikrlashni ijodiy harakatlar usuli sifatida" o'rgatish.[54] Dizayn tafakkuri Faste ning Stenforddagi hamkori tomonidan biznes maqsadlari uchun moslashtirildi Devid M. Kelley, dizayn bo'yicha maslahatchi kim asos solgan IDEO 1991 yilda.[55] Richard Buchanan1992 yildagi "Dizayn tafakkuridagi yovuz muammolar" maqolasida, dizayn orqali fikrlashning dizayndagi insonning hal qilinmaydigan muammolarini hal qilish sifatida keng ko'lami berilgan.[56]

Xronologiya

1960 yilgacha Dizayn tafakkurining kelib chiqishi qisman 50-yillarda ijodkorlik texnikasini rivojlantirishda yotadi.
1960-yillar Ijodkorlik usullari bo'yicha birinchi taniqli kitoblar tomonidan nashr etilgan Uilyam J. J. Gordon (1961)[57] va Aleks Faikni Osborn (1963).[58]
1962 yilda muhandislik, sanoat dizayni, arxitektura va kommunikatsiyalar sohasida tizimli va intuitiv usullar bo'yicha konferentsiya, London, Buyuk Britaniya, dizayn jarayonlarini o'rganish va yangi dizayn usullarini ishlab chiqishga bo'lgan qiziqishni kataliz qiladi.[59]

Turli sohalardagi dizayn usullari va nazariyalari bo'yicha kitoblar tomonidan nashr etilgan Morris Asimov (1962) (muhandislik),[60] Kristofer Aleksandr (1964) (me'morchilik),[61] L. Bryus Archer (1965) (sanoat dizayni),[43] va Jon Kris Jons (1970) (mahsulot va tizimlar dizayni).[62]

1970-yillar Don Koberg va Jim Bagnall o'zlarining kitoblarida "kundalik hayot" muammolarini hal qilish uchun "yumshoq tizimlar" dizayn jarayoniga kashshoflar. Umumjahon sayohatchi.[63]
Xorst Rittel va Melvin Uebber dizayn va rejalashtirish muammolari "uyg'onish" dan farqli o'laroq, yagona intizomiy, ilm-fan muammolari ekanligini ko'rsatadigan "Rejalashtirishning umumiy nazariyasidagi ikkilamlarni" nashr eting.[64]

L. Bryus Archer bilishning dizaynerlik uslublari bo'yicha so'rovni kengaytiradi va quyidagilarni ta'kidlaydi: "Ilmiy fikrlash va muloqot qilishning ilmiy va ilmiy fikrlash tarzidan farq qiladigan va o'z turlariga tatbiq etilganda ilmiy va ilmiy tadqiqot usullari kabi kuchli uslubiy fikrlash va muloqot qilish usuli mavjud. muammolar. "[65]

1980-yillar 1980-yillar ko'tarilishni keltirib chiqaradi insonga yo'naltirilgan dizayn va dizaynga asoslangan biznes boshqaruvining ko'tarilishi.
Donald Shon nashr etadi Yansıtıcı amaliyotchi bunda u "amaliyotchilar noaniqlik, beqarorlik, o'ziga xoslik va qadriyatlar ziddiyatlariga olib keladigan badiiy, intuitiv jarayonlarda yashaydigan amaliyot epistemologiyasini" o'rnatishni maqsad qilgan.[10]

1990-yillar Dizayn fikrlash tadqiqotlari bo'yicha birinchi simpozium Niderlandiyaning Delft Universitetida 1991 yilda bo'lib o'tgan.[50]

IDEO dizayn bo'yicha konsultatsiya uchta sanoat dizayn kompaniyalarini birlashtirish yo'li bilan shakllanadi. Ular dizaynerlik uslublari va dizayn tafakkuriga asoslanib, dizayn jarayonlarini namoyish etgan birinchi dizayn kompaniyalaridan biri.

2000-yillar XXI asrning boshlanishi bu dizayn tafakkuriga bo'lgan qiziqishni sezilarli darajada ko'payishiga olib keladi, chunki bu atama biznes matbuotida ommalashmoqda. Innovatsiyalar rivojlanib borishi mumkin bo'lgan dizaynga yo'naltirilgan ish joyini qanday yaratish haqida kitoblar boshqalar qatori biznes sektori uchun yozilgan, Richard Florida (2002),[66] Daniel Pink (2006),[67] Rojer Martin (2007),[68] Tim Braun (2009),[27] Tomas Lokvud (2010),[69] Vijay Kumar (2012).[70]

Dizayn yondashuvi kengaytirilgan va xizmatlarning dizayni bilan shug'ullanishga moslangan bo'lib, boshlanishini belgilaydi xizmat dizayni harakat.[71]

2005: Stenford universitetid.school texnik va ijtimoiy innovatsiyalarga umumlashtiriladigan yondashuv sifatida dizayn tafakkurini o'rgatishni boshlaydi.[22]

2010 yil 2015 yil: Jenna Leonardo, Katie Kirsch, Rachel H. Chung va Natalya Thakur Stenford universitetid.school topildi Qizlar farqni boshqaradigan haydovchi[72] Qo'shma Shtatlar bo'ylab yosh qizlarga dizayn tafakkurini o'rgatish.[73]
2018: yilda Garvard biznes sharhi Jeanne Liedtka biznesda "dizayn fikrlash ishlari" da'volari.[74]