Dienstleistungen in Deutschland – ein undynamischer Wachstumsträger

Branchenspezifische Aktivierung 
Keine Dienstleistungsbranche gleicht der 
anderen. Zukunftsfähige Ansätze zur weite-
ren Entwicklung des Dienstleistungssektors 
in Deutschland müssen viel stärker als in 
der Vergangenheit branchenspezifisch an-
gelegt sein. Beim Design solcher Aktivie-
rungsstrategien ist insbesondere die Wis-
senschaft gefordert. Von Forschungsteams 
in denen Wissenschaftler aus unterschiedli-
chen Disziplinen mitwirken, sollten Trend-
analysen und Gestaltungsanregungen kom-
men. Diese können im Idealfall von Akteu-
ren aus der Praxis aufgegriffen werden. 
Wenn für die wirksame Aktivierung uner-
lässlich, kann aber auch eine Intervention 
der Politik angeregt werden. Die Entwick-
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Friedrich-Ebert-Stiftung Arbeitskreis Dienstleistungen 
lung der Aktivierungsstrategien erfolgt in 
einem ganz engen Austausch mit der Pra-
xis; Vertreter aus Unternehmen und Einrich-
tungen sowie aus der Arbeitnehmerschaft 
sind hier prioritäre Kooperationspartner. 
Darüber hinaus ist auch der Dialog mit ein-
schlägigen Fachleuten aus Politik und Ver-
waltung unerlässlich. Das starke Plädoyer 
für branchenspezifische Aktivierungsstrate-
gien ist gleichzeitig auch ein Plädoyer für 
eine sanfte Wende in der deutschen Dienst-
leistungsforschung: Bislang lag hier der 
Hauptfokus auf branchenübergreifenden 
Prozessen und Fragestellungen. In Zukunft 
sollte das Interesse an branchenspezifi-
schen und konkreten Inhalten steigen. 
Besondere Aufmerksamkeit für Branchen 
mit großen Wachstumschancen, v. a. Ge-
sundheit, Bildung und Wissen, Handel, 
unternehmensnahe Dienste, Mobilität 
und Logistik sowie Content-Produktion