ДиАгностика доверияAloqada Ishonchni TashxislashОТнОшЕниях Hech narsa Dove qobiliyati kabi turtki довеbermaydi

ДиАгнОСТикА ДОВЕРияAloqada Ishonchni TashxislashОТнОшЕниях
Hech narsa Dove qobiliyati kabi turtki довеbermaydi-
рятьboshqa odamga qo'shiling va uning dunyosini hurmat qiling.
G. Morozova
Shaxslararo ishonch: ОпРЕДЕлЕниЕ tushunchalarni aniqlash
O'zingizga va boshqa odamlarga bo'lgan ishonch yaqinlashish— masofa omilidir
munosabatlar sub'ektlari. O'ziga nisbatan kuchli, giperbolizatsiyalangan ishonch,
o'z-o'zini ishonch, avtonomiya, nezavi-
ishonchlilik, shaxslararo munosabatlarda masofani oshirishga olib kelishi mumkin.
O'z-o'zidan ishonchsizlik, ishonchsizlik, yordam va qamoqqa olishni kutish
boshqa odamlar tomonidan "yaqinlashuv" tendentsiyalari va свяsvya-
заноboshqa odamlar uchun ortiqcha ishonch bilan zaro.

Ishonch-insonning hodisalar va narsalarni berishga qodirligi

atrofdagi dunyo, shuningdek, boshqa odamlar, ularning kelajagi
xavfsizlik xususiyatlari bilan harakatlar va o'z da'vo qilingan harakatlar
(ishonchliligi) va situatsion foyda (ahamiyati) [73].

Ishonch-bu insonning o'zaro munosabatlarining xususiyatini belgilovchi shart

o'zaro ta'sirdan oldingi dunyo, ya'ni faoliyat.
Dastlab shaxsning sub'ektiv, ichki dunyosiga ega bo'lgan ishonch
(tajriba sifatida yoki muayyan munosabat sifatida), faqat o'rtada paydo bo'lishi mumkin-
inson faoliyati. O'zaro ta'sir vaqtida u o'z-o'zidan paydo bo'ladi
o'zaro munosabatlar harakati va shuning uchun ham inson, ham inson va obek o'rtasida mavjud-
o'zaro munosabatlar hajmi. O'zaro hamkorlik dastlab tajribali tekshiruv sifatida xizmat qiladi
mavjud ishonch va olingan tajribaga qarab, ishonch darajasi-
стоянноxalq musiqasi [tahrir]
Ishonch hodisasini tahlil qilganda, u ikki tomonni ajratib turadi: "o'zingizga bo'lgan ishonch"
va "tinchlik uchun ishonch". Dunyoga bo'lgan ishonch - o'ziga xos mavzu fenomeni, n-
ностьuning uzunligi sub'ektning turli xil tovushlarga nisbatan o'ziga xos nuqtai nazaridan iborat-
u erda yoki haqiqiy ahamiyatga ega bo'lgan tajribadan iborat dunyoning qismlari
va bu ob'ektlar yoki inson uchun dunyo qismlari a priori xavfsizlik [73].
Insonning dunyo bilan o'zaro munosabatlarining har bir harakatida inson bir vaqtning o'zida-
kuchukcha va dunyoga va o'z-o'zidan, shuning uchun bir vaqtning o'zida ishonchni mustahkamlash mumkin bo'ladi
o'zingizga va dunyoga. Ammo uning muvofiqligi doimo qarama-qarshiliklarga qadar o'zgarib turadi
ular o'rtasidagi munosabatlar.
Odamlar bilan muloqot qilish va o'zaro munosabatlarga bo'lgan ishonch zavida amalga oshirilishi mumkin-
o'zaro ta'sir qiluvchi sub'ektlarning har birining aloqa tajribasidan,
shuningdek, vaziyat yoki o'zaro ta'sirning maqsadi. T. P. Skripkina quyidagilarni qayd etadi
ishonchning xususiyatlari.

127 munosabatlaridagi ishonch diagnostikasi

1. Ishonch muayyan xatti-harakatlarni amalga oshirish orqali aniqlanishi mumkin -
ijro etuvchi harakatlar.
2. Biror kishi haqiqatga ishonishi yoki ishonmasligi mumkinligiga ishonishadi-
mening ma'lumotim bir kishidan, va bu holda ba'zi aloqalar mavjud
olingan ma'lumotlarning mazmuni va uning manbaiga munosabati. Qayta-
olingan ma'lumot manbasiga murojaat qilish ishonchga asoslangan (aniq
uning darajasi) va bu munosabat asosan kontent sifatida aniqlanadi-
ishonchli ma'lumot va uning miqdoriy xususiyatlari, shuningdek effec-
birgalikda amalga oshiriladigan faoliyat yoki samaradorlik совместно выполняемой деятельности или результативность совместно ре-
шаемыхvazifalar.
3. Ishonch boshqa shaxsni sobstvenga jalb qilish orqali amalga oshirilishi mumkinсобствен-
ныйichki dunyo, samimiy, mazmunli,
boshqa shaxs bilan maxfiy axborot.
Birinchi holda, bu haqiqiy ishonch haqida emas, balki uni boshqasiga namoyish qilishdir
inson (odamlar). Boshqa ikki kishi-ishonch munosabatlar bilan bevosita bog'liq
odamlar orasida. Shunday qilib, bir holatda, munosabatlar mavzusi manba sifatida qabul qilinadi-
axborotning taxallusi va boshqasida-darajaga qarab, yaqin odam sifatida
ishonchning zo'ravonligi ichki, samimiy dunyoga ruxsat beriladi yoki yo'q.
Ta'riflangan uchta pozitsiya munosabatlarning tabiati bilan bog'liq bo'lgan munosabatlar haqida gapiradi-
няishonch. Shu asosda ishonch munosabatlari
sub'ektlar o'rtasida muayyan darajadagi yaqinlik, ishonchsizlik esa--
Rye odamlar o'rtasidagi munosabatlarda masofaning oshishiga olib keladi.

Ishonch munosabatlari ichki holatni anglatadi

ishonchning namoyon bo'lishiga tayyorlik (oldindan tuzilgan) kamida ikkitadan biri
o'zaro ta'sir qiluvchi sub'ektlar, odamlarga shaxsning ichki qarashlari
umuman olganda (u ishonchsizlikka o'xshaydi) va muayyan shaxslar doirasiga
matbuoti, radioeshittirishi va teleko'rsatuvi.

Ishonch miqdori yoki uning o'lchovi dinamik xaraktergaega, -

munosabatlarning yuqori sifatli tomoni: ishonch darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, ayniqsa,
imnogo, odamlar o'rtasidagi munosabatlarda, ular o'rtasidagi munosabatlar qanchalik kuchli bo'lsa
ular bir-biriga yaqinroq, ular orasidagi munosabatlardagi masofa kamroq.
Nisbatan mustaqil ijtimoiy-psixologik hodisa sifatida ishonch
siz yaratgan, namoyon bo'lgan va dinamik bo'lgan hodisa sifatida ko'rib chiqishingiz va o'rganishingiz mumkin-
biroq, odamlarning o'zaro ta'siri jarayonida va shaxslararo hodisa sifatida,
qaysi, dividendlar orasidagi hosil bo'lish, qayta-qayta amalga oshiriladi
odamlar orasidagi aloqa funktsiyasini amalga oshiradigan shaxslararo munosabatlar makonidaлюдь-
e. Shaxslararo munosabatlarda ishonch shakllanmoqda va mavjuddir.
Psixologiyada quyidagi xatti-harakatlar strategiyasi qabul qilinadi
dunyoga va o'zingizga bo'lgan ishonch darajasi yoki darajasiga qarab:
* o'zingizga va dunyoga bo'lgan ishonchning teng nisbati, allaqachon katlanmış-
шихсяma'lum turdagi xatti-harakatlar va nisbatan barqarorlikni ta'minlaydi
ham shaxs, ham faoliyat;
* adaptiv xulq-atvor shakllarining asosi bo'lgan dunyoga bo'lgan ishonchning ustunligi,
insonga dunyoga moslashishga ruxsat berish;

128 shaxslararo munosabatlarning diagnostikasi. Psixologik seminar

• o'ziga bo'lgan ishonchning ustunligi-unadaptiv faoliyat shakllarining asosi,
ныхham xavf, ham ijodiy transformatsion faoliyat bilan.
Dunyoga bo'lgan ishonch bilan solishtirganda o'z-o'ziga ishonchning ustunligi
самостоятельный целетворящийquyidagi kabi bo'lishi mumkin bo'lgan faoliyatning mustaqil maqsadli xususiyati
konstruktiv va salbiy. Yo'q, dunyoga ishonchni yo'qotish har doim ham-
o'zingizga bo'lgan ishonchni yo'qotish bilan bog'langan.
Shaxslararo munosabatlar hodisalarining tipologiyasi,
unda ishonch fon shartidir (T. P. Skripkina, 2000)
№

S1

S2

Nasl ta'siri

Hodisalar

shaxslararo munosabatlar

1.

O'zingizga bo'lgan ishonch =
Boshqasiga ishonish

= O'zingizga ishonch =

boshqasiga ishonish

Muloqot,

smysloporozhdenie

Hamkorlik, hamkorlik,

o'zaro munosabat

2.

Доверие к O'zingizga bo'lgan ishonch >>

Boshqa ishonch

= O'zingizga ishonch > >

boshqa ishonch

O'yin

Raqobat,
qarama-qarshilik

3.

O'zingizga bo'lgan ishonch <

Boshqa ishonch

= O'zingizga ishonch <

boshqa ishonch

Ehtiyoj
o'z-o'zini oshkor

Риск O'z-o'zini boshqarish xavfi

4.

O'zingizga bo'lgan ishonch =
Boshqasiga ishonish

≥ O'zingizga ishonch >>

boshqa ishonch

Manipulyatsiya

Majburlash

5.

O'zingizga bo'lgan ishonch =
Boshqasiga ishonish

O'zingiz uchun ≤ ishonch <

boshqa ishonch

Hokimiyat

Ta'siri

6.

Доверие к O'zingizga bo'lgan ishonch >>

Boshqa ishonch

> > < O'zingizga ishonch <

boshqa ishonch

Manipulyatsiya

Qaramlik, majburlash

Eslatma: S1 va S2 munosabatlar sub'ektlari.

Jadvalda ko'rsatilgandek, ot tomonidan odamlar tomonidan ishg'ol qilingan oltita pozitsiya mavjud:
bir-biriga va ayni paytda o'ziga nisbatan kiyish.
Birinchi o'rin — eng samarali: inson o'zini narx sifatida anglatadi-
nosti va boshqasi teng. Bunday holat muloqotga olib keladi va
ijodiy jihatdan samarali.
Ikkinchi o'rin-o'zaro hamkorlarning har biri o'ziga ishonadi
uning sherigidan ko'proq. Bu degani, har bir kishi o'zi uchun narx-
nosti, ammo boshqa birining qiymati va ishonchliligini kamaytiradi [73]. Natijada Co-
pernichestvo, qarama-qarshilik, munosabatlarda ishonch yo'q.
Uchinchi o'rin - har ikkala hamkor ham o'z-o'zidan ko'ra boshqasiga ko'proq tayanadi -
o'zingizga boring. Bunday holda, mas'uliyatni boshqa odamlarga almashtirish mumkin,
haqiqiylikni yo'qotish.
to'rtinchi pozitsiya, bir sherikning o'zi va boshqasi bilan bog'liqligini ko'rsatadi
qiymat sifatida, ikkinchisi-qiymat sifatida faqat o'zi uchun amal qiladi. Natijada
manipulating bo'lish, majburlash.
Beshinchi o'rin-o'zaro hamkorlik bo'yicha yagona hamkor
o'zi va boshqasiga qiymat sifatida, ikkinchisi uchun esa birinchi qiymat-
qator o'zidan ko'ra. Ikkinchi sherikning o'zidan ko'ra ko'proq ishonadigan holati.
oltinchi o'rin-bir sherikning o'ziga bo'lgan ishonchi ko'proq bo'lsa,
boshqasiga ishonishdan ko'ra, sherigiga bo'lgan boshqa ishonch esa o'z-o'zidan ko'proq. РезульNatijada-
tat-faqat o'z-o'zidan ishonadigan odamga va boshqasiga qaram bo'lish xavfi
o'zingizni vosita sifatida ishlatishga imkon beradi.

129 munosabatlaridagi ishonch diagnostikasi

Shunday qilib, " har bir daqiqada bir kishi ikkita raqibga ega
pozitsiyalar-ijtimoiy va shaxsiy, bu ikki tomonlama yo'nalishni belgilaydi-
ленностьinson ruhining xushomadgo'yligi, bir tomondan, dunyoga bo'lgan ishonch
u bilan muloqot qilish sharti va boshqa tomondan, faoliyat uchun shart sifatida o'zingizga bo'lgan ishonch
shaxsiyat " [73, p.97].
Aytilganlarni sarhisob qilar ekanman, men ishonch (yoki ishonchsizlik) biri deb aytaman
o'zaro munosabatlarda ijtimoiy-psixologik masofani belgilovchi omillardan biri-
shafqatsiz munosabatlar; shunga ko'ra, shaxslararo ishonch darajasi qanchalik katta bo'lsa,
odamlar o'rtasidagi munosabatlarda kamroq masofa va aksincha.
O'zingizga bo'lgan ishonchni oshirish odamlar orasidagi masofani oshirishga yordam beradi-
даленностиodamlar bir-biridan ajralib turadi, bu esa munosabatlarning keskinligini oshiradi
ular noqulaylik xususiyatlarini olishadi. Biroq, odamlar orasidagi masofani oshirish emas
har doim yolg'izlik, aybdorlik, g'azab, boshqa odamlarga g'azab hissi bilan birga keladi.
Mamnunlikning mavjudligi, munosabatlarda quvonch kamroq proportsionaldir-
ниюo'zingizga bo'lgan ishonch darajasi va aksincha, munosabatlarni qanchalik qoniqarli bo'lsa, shuncha
ularda boshqa odamga ko'proq ishonch bor. O'zingizga bo'lgan ishonchni oshirish, uning trans-
shaxslararo munosabatlarda boshqalarga bo'lgan ishonchning ustunligi bunga olib keladi
odamlar o'rtasida ijtimoiy-psixologik masofani oshirish
xafa, qayg'u, umidsizlik, umidsizlik, ya'ni melankolik
noqulaylik xususiyatlariga ega bo'lgan munosabatlardagi his-tuyg'ular.
Munosabatlarda boshqalarga bo'lgan ishonchni oshirish bunday his-tuyg'ular bilan birga keladi,
boshqa odamlar bilan birlik, jamoa sifatida; do'stlik, mehr-oqibat, sobstven собствен-
Nuh boshqa odamlarga etarlicha ahamiyat, minnatdorchilik va hurmat.
Shunday qilib, o'zingizga va boshqa odamlarga bo'lgan ishonch, ulardan biri
shaxslararo munosabatlarning tabiatiga va yaqinlik darajasiga ta'sir qiluvchi shartlar—
munosabatlar sub'ektlari o'rtasidagi masofa. Ishonch determiyalardan biriдетерми-
Nantes munosabatlar uyg'unligi va odamlar o'rtasida psixologik yaqinlik. Biroq, NEDO-
e'tiqod (shuningdek, giperbolizatsiyalangan ishonch) interlichмежлич-
nostaljik munosabatlar, munosabatlar sub'ektlari o'rtasidagi masofani oshirish.
Quyida T. P. Skripkina tomonidan ishlab chiqilgan "reflektiv anketa
o'z-o'ziga ishonch darajasi" [73].
РЕфлЕкСиВный ОпРОСник уРОВня O'zingizga bo'lgan ishonch darajasining reflektiv so'rovnomasi к СЕбЕ
(T. P. Skripkina)

Hayot sohalari

O'zimga ishonaman

Butunlay

Aksincha

ishonchli

Ishonchli

qisman

Emas

ishonchli

Aksincha emas

ishonchli

Butunlay
men ishonmayman

1. Professional

faoliyati
2. Intellektual
faoliyati
3. Maishiy yechim
muammolar
4. Qurish qobiliyati
qarindoshlar bilan munosabatlar
odamlar

130 shaxslararo munosabatlarning diagnostikasi. Psixologik seminar

Hayot sohalari

O'zimga ishonaman

Butunlay

Aksincha

ishonchli

Ishonchli

qisman

Emas

ishonchli

Aksincha emas

ishonchli

Butunlay
men ishonmayman

5. O'zaro qurish qobiliyati-
subordinatlar bilan munosabatlar
6. O'zaro qurish qobiliyati-
yuqori bilan munosabatlar
odamlar
7. O'zaro qurish qobiliyati-
oiladagi munosabatlar
8. O'zaro qurish qobiliyati-
bolalar bilan munosabatlar
9. O'zaro qurish qobiliyati-
ota-onalar bilan munosabatlar
10. Oldindan sevish qobiliyati-
aksincha противоположного
qavat
11. Qobiliyat haqida qiziqarli-
bo'sh vaqtni boshqarish