Детерминанты конкурентно

Интернационализация спроса на внутреннем рынке
В основе конкурентного преимущества страны лежит структура спроса на вну- треннем рынке. Величина и характер роста этого спроса могут усилить преиму- щество, влияя на то, когда, во что и сколько денег вкладывают фирмы и почему они это делают именно так. Но есть и третий способ, которым спрос на внутрен- нем рынке может дать конкурентное преимущество. С помощью определенных механизмов спрос на внутреннем рынке интернационализируется и буквально вытаскивает производимые в стране товары и услуги на мировой рынок.
Мобильные или многонациональные местные покупатели. Если покупа- тели данного товара или услуги в стране мобильны или представляют собой многонациональные корпорации, это дает фирмам страны преимущество:

140 Часть I. Основы

отечественными покупателями в таком случае одновременно являются ино- странные. Мобильные потребители, много путешествующие по другим странам, способствуют возникновению в этих странах преданной фирме клиентуры. Но, что гораздо важнее, это наглядно показывает фирмам, что есть возможность за- крепиться на заокеанских рынках, в результате чего фирмы вполне могут пред- принять действия в этом направлении, решив, что риск не так уж и велик. Этот эффект хорошо прослеживается в отраслях, связанных с путешествиями, и аме- риканские гостиницы, фирмы проката автомобилей и электронно-кредитные фирмы выиграли на этом эффекте; он важен и в некоторых других отраслях (например, закусочные быстрого питания).
Аналогичная ситуация складывается, если покупателями на внутреннем рынке являются многонациональные компании (МНК), имеющие филиалы или ведущие деятельность во многих странах. МНК зачастую предпочитают иметь дело с поставщиками товаров и услуг, базирующимися в той же стране, что и они сами, особенно в начале своей зарубежной деятельности, но часто сохраняют эту привычку на долгие годы, уже имея прочные позиции на мировом рынке. При- чины — удобство коммуникации, желание снизить риск и эффективность исполь- зования любых комплектующих элементов, где бы они ни изготовлялись. Если по- требители предпочитают доморощенных поставщиков, есть полный резон пере- браться туда, организовать там деятельность, чтобы быть ближе к потребителю.
Хороший пример — производство землеройных машин. Ведущие американ- ские строительные, горнодобывающие и деревообрабатывающие компании подтолкнули американских же изготовителей землеройной техники (например, Caterpillar) выйти на зарубежные рынки. Точно так же экспорт американского бурового, шахтного и строительного оборудования вывел американские фирмы, выпускающие мощные двигатели (Cummins и т. п.), на зарубежные рынки. Вслед за американскими автомобильными компаниями в Канаду, Европу и другие части света выдвинулись и поставщики запчастей. В последнее время то же самое про- исходит и с японскими автомобильными компаниями и поставщиками запчастей.
Влияние фирмы на запросы зарубежных покупателей. Есть еще один способ, которым спрос на внутреннем рынке может обеспечить фирме сбыт товара за рубежом: существующие на внутреннем рынке потребности передаются или внушаются зарубежным покупателям. Один из путей передачи потребностей — приезд в страну на учебу иностранцев. Им прививают ценности, отражающие местные условия, и, как правило, они сохраняют эти привычки по возвраще- нии на родину. В результате они желают иметь дело с теми же товарами и ус- лугами, с которыми встречались во время учебы. Пример — обучение в США врачей из самых разных стран, что сыграло на руку американским фирмам, вы- пускающим медицинское оборудование, — у них сразу появилось множество зарубежных клиентов.
То же действие оказывает и «эффект демонстрации», часто наблюдаемый в научных кругах: зарубежные ученые стараются перенять практику своих кол- лег из тех стран, которые считаются лидерами в данной области науки. Ме- тоды и оборудование, применяемые лидерами, часто описываются в научных

3. Детерминанты конкурентного преимущества стран 141

журналах, а также распространяются из уст в уста. Пример тому — микроскопы: немецкие оптические фирмы, в первую очередь Zeiss, обязаны своим успехом отчасти сотрудничеству с немецкими учеными мирового класса. Подобный «эф- фект демонстрации» может окружать любую высокоразвитую национальную от- расль: зарубежные конкуренты попытаются превзойти уровень оборудования и других ресурсов, используемых в данной отрасли.

Потребности местных покупателей также могут оказывать влияние на фор- мирование спроса за границей посредством существующих культурных связей, например через кино и телепрограммы. Кроме того, весьма важны эмиграцион- ные процессы, создающие основу для возникновения зарубежного спроса, для демонстрации некоторых товаров и для туризма, который знакомит иностранцев с местными вкусами и нормами, иногда привлекательными для них. Однако ни- что из вышеперечисленного не оказывает влияния на конкурентные преимуще- ства в том случае, если внутренний спрос не является утонченным и передовым.
Другими средствами распространения внутреннего спроса за пределы страны являются политические союзы и исторические связи. Их последствия закрепля- ются в зарубежных странах в таких формах, как правовые системы, стандарты продукции и оборудования и предпочтения покупателей. Великобритания мно- гого достигла благодаря такого рода связям в XIX веке и в первой половине XX века. Зарубежная помощь и особая политика взаимоотношений между раз- личными странами имеют и сегодня похожий, хотя и менее драматический эф- фект. Такие страны, как, например, Италия и Япония, успешно используют за- рубежную помощь для расширения спроса на продукцию и услуги своих фирм. Однако слишком большая зависимость от зарубежного бизнеса может подорвать конкурентные преимущества национальной экономики, так как снижает давле- ние в пользу совершенствования и инноваций.