Communication Strategies Ms. May C. Francisco, mae

Communication Strategies 

Ms. May C. Francisco, MAE

One of the biggest sources of

misunderstandings and communication

breakdown is language. Studies show

that the following are the twelve

strategies that speakers commonly resort

to when communication problems arise:

Message Abandonment- You leave the

message unfinished because of language

difficulty.

Topic Avoidance- You try not to talk about

concepts difficult for you to express.

Circumlocution-

You

describe

or

paraphrase the target object or action.

Approximation- You use an alternative

term (ship) to express the meaning of the

target word (sail) as closely as possible.

Use of all-purpose-words- You expand a

general word to the context where certain

words are lacking like the overuse of the

words: thing, stuff, make, do, what-do-you-

call-it, what-is-it.

Word Coinage- You create a new

English word based on what you know

of

the

way

English

works

like

“vegetarianist” (which is not in the

dictionary) for the “vegetarian”

Use of nonverbal means- You mime, the

gesture, use facial expression, and imitate

sound to express the meaning you want.

Literal translation- You translate a word

or an idiom from your mother tongue to

English using the structure of your first

language.

Foreignizing- You use the word in your

native language but pronounce it like

English.

Code switching- You use the native word

or expression for the English term that

expresses the meaning you want.

Appeal for Help- You ask other

students or your teacher for help when

you do not know or forget some words,

structures or idioms.

Use

of

Fillers/

hesitation

devices- You use filling words

(uhhmmmm) to gain time to think.

Communicative Strategies

These are plans, ways or means of

sharing

information

which

are

adopted to achieve a particular social,

political, psychological, or linguistic

purpose.

7 Types of Communicative 

Strategies

Nomination- presenting a particular

topic clearly, truthfully, and saying only

what is relevant.

Restriction- constraining the response or

reaction within a set of categories.

Turn-taking- recognizing when and how

to speak because it is one’s turn.

Topic control- keeping the interaction

going by asking questions and eliciting a

response.

Topic shifting- introducing a new topic

followed by the continuation of that topic

Repair-

overcoming

communication

breakdown to send more comprehensible

messages.

Termination- using verbal and nonverbal 

signals to end the interaction. 

When introducing a topic at the beginning of

a Communicative Situation, what is being

used is the Nomination Strategy. It is a

strategy that can also be applied any time

during the course of an interaction as a way

of continuing the communication. When this

strategy is used, the topic is introduced in a

clear and truthful manner, stating only what

is relevant to keep the interaction focused.

Examples: 

Have you noticed the weird weather

lately? Is this because of global warming?

I was late for class again! The MRT

stopped midway. What is wrong with the

MRT?

Restriction Communicative Strategy is a

strategy that constrains or restricts the

Response of the other person involved

in the Communication Situation. The

Listener is forced to respond only

within a set of categories that is made

by the Speaker.

Examples: 

They say that the Philippine economy is

getting better. Only the stupid thinks that,

right? (No one wants to be stupid.)

That arrest move was a disaster waiting to

happen. Do you agree? (Yes/No)

Turn-taking Communicative Strategy requires

that each Speaker speaks only when it is his/ her

turn during interaction. Knowing when to talk

depends on watching out for the verbal and

nonverbal cues that signal the next Speaker that

the previous Speaker has finished or the topic

under discussion has been exhausted and a new

topic may be introduced. At the same time, it also

means that others should be given the

opportunity

to

take

turn.

Turn-taking

Communicative Strategy uses either an informal

approach (just jump in and start talking) or a

formal approach (permission to speak is

requested).

Examples: 

I agree with the point just made. But may I

add that OFWs would rather be home and

work here so they could be with their

families.

May I have the floor, sir? The topic under

discussion is the state of the Philippine

economy today. We want better lives for

all Filipinos, whether they are working

here or abroad.

After the Nomination Communicative

Strategy, the interaction is kept going by

using

the

Topic-Control

Communicative Strategy. This is

simply a question-answer formula that

moves the discussion forward. This also

allows the Listener or other participants

to take turns, contribute ideas, and

continue the discussion.

Examples: 

How do you often ride the MRT, Tony?

How many times have you encountered a

stoppage in service?

Your car may break down, too, Luna,

right? So you have to find another means

of getting to school. We all do not want to

be late for class, yes?

Topic-Shifting

Communicative

Strategy is the strategy that is useful

in introducing another topic. This

strategy works best when there is

follow-through so that new topic

continues to be discussed. This is also

used

in

Repair

Communicative

Strategy.

Examples: 

This is a battle with corporations that

continue to pollute the environment. But this

is also a battle with man himself, who

continues to act as if there is another Earth

we can move to once this Earth dies.

If we cannot use the Earth’s resources, our

economies will die. We need to choose: the

economy or the environment.

Repeating is a good way of correcting

one self and gives the Speaker time to do

just that. Recasting means changing the

form of a Message that could not be

understood. It allows the Speaker to say

the Message in another way so that the

Listener can understand what was

originally incomprehensible.

We have already learned that communication

almost

always

breaks

down.

When

miscommunication occurs, one can apply the

Repair Communicative Strategy that includes

requesting clarification, not acknowledging, topic

shifting, not responding, repeating, recasting and

adding.

One requests clarification by asking

questions or using eyebrows , eyes, head or

shoulders to show that the Message could not be

understood. By not acknowledging the new

situation, the situation already in progress will

continue. Topic shifting can help direct

the

discussion to another or divert the attention of the

Listener from the topic that has become

problematic.

Lastly, Termination Communicative

Strategy ends the interaction through

verbal and nonverbal Messages that both

Speaker and Listener send to each other.

Sometimes the Termination is quick and

short. Sometimes it is prolonged by

clarification, further questions, or the

continuation

of

the

topic

already

discussed, but the point of the language

and body movement is to end the

communication.