Biznes jarayoni (jarayon) - kirishda olingan resurslarni ishlab chiqarishda iste'molchi uchun qiymatga ega bo'lgan yakuniy mahsulotga aylantirish bo'yicha jamlangan harakatlar ketma-ketligi.
Biznes jarayonini tavsiflashda quyidagi bo'limlarni ajratib ko'rsatish mumkin:
Biznes jarayonining standart shakllari Biznes jarayonlari xaritasi Biznes jarayonlari yo'nalishlari Biznes jarayonlar matritsalari Biznes jarayonlari sxemalari Ish jarayonining bo'g'inlarining tavsifi Biznes jarayonining qo'llab-quvvatlovchi tavsiflari Biznes jarayonining batafsil tavsifi Biznes jarayonining hujjatlari Biznes jarayonining ko'rsatkichlari va ko'rsatkichlarini aniqlash Biznes jarayonini amalga oshirish qoidalari
Biznes jarayonini tavsiflashning standart shakllari
Foydalanishni tavsiya qilamiz namuna turi standart shakl biznes jarayonining tavsifi. Bu jarayonni turli odamlar tomonidan qayd etishda yagona yondashuvga erishish imkonini beradi, bu esa jarayonlarni tahlil qilishni sezilarli darajada osonlashtiradi.
Biznes jarayonining xaritasi
biznes-jarayonning sxema ko'rinishidagi grafik taqdimoti. E'tibor bering, biznes jarayonining har bir ishtirokchisi uchun alohida ustun mavjud. Chiziqlar vaqt oralig'idir. Chiqarilgan karta operatsiyalarni sinxronlashtirish va kompaniya bo'linmalari o'rtasidagi axborot oqimi yo'lini kuzatish imkonini beradi.
Biznes jarayonining yo'nalishlari
Haqiqiy biznes jarayonlarida ko'pincha korxonaning bir nechta bo'linmalari ishtirok etadilar. Ular uchun jarayonda rollarni belgilash kerak. Bundan tashqari, filiallar va parallel harakatlar mavjud. Shuning uchun marshrutlar ko'rinishidagi taqdimot juda qulay. Marshrutlar bizga jarayonning logistik tavsifini beradi - materiallar, odamlar harakati, pul mablag'lari va axborot oqimlari... Oqim sxemalari buyruq harakatlarining mantiqini ochish uchun ishlatiladi.
Biznes jarayonlari matritsalari
Jarayonlarning o'zaro ta'sirini tahlil qilish uchun matritsa (jadval). eng muhim biznes jarayonlarini ajratib ko'rsatish, ularning o'zaro bog'liqligini o'rnatish va jarayonlarning SMS faoliyatiga ta'sir darajasini baholash imkonini beradi.
Biznes-jarayonning texnologik sxemasini tuzish
Jarayon sxemasi vizual diagramma biznes jarayonining barcha ishtirokchilari (iste'molchilar, etkazib beruvchilar va ijrochilar) o'rtasidagi munosabatlarning butun zanjiri.
Biznes jarayonlari bo'g'inlarining tavsifi
Korxona faoliyatini biznes jarayonlari chorrahasida tasvirlash eng qiyin. Jarayonlar egalari o'rtasida kelishuvga erishish ba'zan juda qiyin.
Biznes jarayonlarining qo'llab-quvvatlovchi tavsiflari
Yordamchi tavsif sifatida ishlatiladi maket diagrammalari, mnemonik diagrammalar, Gantt diagrammalari va tarmoq diagrammalari... Oxirgi ikkitasi jarayonlar uchun foydalanish uchun qulay Loyiha boshqaruvi.
Biznes jarayonlarining batafsil tavsifi
Joylashtirilgan biznes jarayoni tavsifi korxona uchun qulay bo'lgan har qanday shaklda bo'lishi
mumkin, lekin asosiy qoidalarni o'z ichiga olishi kerak:
biznes jarayonining to'liq nomi;
biznes jarayoni kodi;
biznes jarayonini aniqlash, uning asosiy mazmunini ochib berish;
biznes jarayonining maqsadi;
mas'ul biznes jarayoni egasi oldinga rejalashtirish jarayon;
jarayonni joriy boshqarish uchun mas'ul bo'lgan biznes-jarayon menejeri;
biznes jarayonlari standartlari;
biznes-jarayonning ma'lumotlari (tashqaridan keladigan va o'zgartirilishi kerak bo'lgan oqimlar);
ichki va tashqi etkazib beruvchilarning biznes jarayonlari - kirish manbalari;
iste'molchilarning biznes jarayonlari - ko'rib chiqilayotgan biznes-jarayon natijalaridan
foydalanuvchi; o'lchangan jarayon parametrlari;
jarayon samaradorligi ko'rsatkichlari.
Biznes jarayonini hujjatlashtirish
Biznes jarayonini hujjatlashtirish
09
Biznes jarayonining ko'rsatkichlari va ko'rsatkichlarini aniqlash
Biznes jarayoni ba'zi ko'rsatkichlar bilan tavsiflanishi kerak, shunda jarayonni o'lchash va uning samaradorligini baholash mumkin. Barcha ko'rsatkichlar 4 asosiy guruhga bo'linadi:
sifat;
Yangi mahsulotni o'zlashtirib olishga ketadigan vaqt;
raqam;
xarajatlar.
Biznes jarayonini amalga oshirish bo'yicha nizom
Katta biznes jarayonlari rasmiylashtirilishi kerak alohida hujjat sifatida " Biznes jarayonini amalga oshirish qoidalari". Qolgan biznes-jarayonlar bo'lim nizomlari va lavozim yo'riqnomalari shaklida rasmiylashtirilishi mumkin.
