Ч а с т ь I i issn 2072-0297

Ключевые слова:
 имидж, образовательное учреждение, особенности управления.
В 
условиях современной социально-экономической си-
туации «успех» и конкурентоспособность любой об-
разовательной организации обусловлены большим коли-
чеством различных факторов. Считаем, что сегодня одним 
из основных аспектов общего восприятия и оценки обра-
зовательной организации является впечатление, которое 
она производит. Этот факт определяет необходимость 
формирования и развития имиджа образовательного уч-
реждения.
В статье И. Зуевской рассматриваются несколько 
причин, которые предопределяют значимость целена-
правленного формирования положительного имиджа об-
разовательного учреждения. В частности, она указывает 
на демографически сложную ситуацию, которая усиливает 
конкуренцию среди школ одной территории в «борьбе» за 
набор учащихся и сохранение контингента; на возмож-
ность получения образовательным учреждением наи-
лучших финансовых, информационных ресурсов при пози-
тивном имидже; на то, что при различных равных условиях 
образовательное учреждение, имеющее устойчивый поло-
жительный имидж, становится наиболее привлекательно 
для педагогов, поскольку способна в большей степени 
реализовывать функцию социальной защиты, обеспе-
чить стабильность и удовлетворенность педагогов своим 
трудом, перспективами профессионального развития; на 
возможность формирования у родителей учащихся не-
коего «запаса доверия» ко всему происходящему в стенах 
школы, в том числе к инновациям, новшествам и нововве-
дениям [2].
В настоящее время об образовании все чаще говорят 
как о сфере услуг. Такие понятия, как «конкурентоспо-
собность», «сегмент рынка», «пиар», «образовательная 
услуга», «реклама», «имидж» стали активно использо-
ваться педагогами, менеджерами сферы образования.
Как сравнительно «молодое» понятие для педагогиче-
ской теории оно не имеет однозначного толкования.
В терминологическом словаре — справочнике имидж 
определяется как «распространенное представление о 
характере объекта, которое направленно на сформи-
рованный образ или представление, дающий носителю 
имиджа с помощью ассоциации и дополнительными цен-
ностями, и которые способствуют более целенаправлен-
ному и эмоциональному восприятию» [2].
П. Н. Масликова трактует понятие «имидж» как единое 
восприятие (оценивание и понимание) какой-либо орга-
низации различными группами общества, возникающее 

---