Boshqaruv kompetensiyalari. Reja: Kompetensiya va kompetentlik tushunchalari. Boshqaruvchining tayanch kompetensiyalari

Ijtimoiy-psixologik kompetensiyalar:

1)Boshqalarni tushuna olish– rahbardagi boshqalarning munosabatlari va his-tuyg’ularini oldindan bilish, seza olish, shuningdek, empatik ravishda fikrlarini boshqalarga ma’lum qilish xususiyati.

Ushbu kompetensiyaga ega rahbar:

a)atrofdagilarning qiziqishlarini tushuna oladi;

b)atrofdagilar his-tuyg’ularini, ularning o’zini to’tishi, yuz ifodasi, so’zlarni tanlashi va gap ohangidan to’g’ri tushunadi va seza oladi;

c)u yoki bu holatga atrofdagilarning javob reaksiyasini seza oladi;

d)g’oya va takliflarni diqqat bilan eshitadi;

e)atrofdagilarning ham kuchli, ham nozik tomonlarini e’tiborga oladi;

f)aytib tugatilmagan (emplisid) ma’noni tushuna oladi;

g)atrofdagilar qanday mavzuda gaplashishlaridan qat’iy nazar qiziqish bilan munosabatda bo’lish orqali, ularning e’tiborini qozonadi.