|
Korxonaning axborot resurslarini boshqarish (ECM, Enterprise Content
Management)
Bu tashkilotdagi barcha iste'molchilarga ma'lumotlarni to'plash, boshqarish,
saqlash va yetkazib berish uchun foydalaniladigan texnologiyalar, vositalar va
usullarning to'plamidir. Umuman olganda, ECM har qanday shaklda tuzilmagan
ma'lumotlar bilan ishlashga, shu jumladan Word, Excel, PDF formatidagi oddiy
ofis hujjatlari, shuningdek rasmlar, chizmalar, grafikalar, skanerlangan rasmlar va
umuman, har qanday formatdagi fayllar, elektron pochta xabarlari, veb-sahifalar,
video bilan ishlashga qaratilgan. elektron ko'rinishda va boshqa ma'lumotlardir.
Tarkib turlarining xilma-xilligi ECMni tizimning markazi bo'lgan biznes-
jarayonlarni boshqarishdan sezilarli darajada ajratib turadi
.
Biznes jarayonlarini boshqarish - uch sinf tizimlarining birlashmasida
Agar biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va boshqarishni ta'minlaydigan barcha
axborot tizimlari uchta sinfga bo'lingan bo'lsa, unda quyidagi rasm olinadi:
hujjatlarni boshqarish tizimlari - hujjatlarning harakatlanishini
avtomatlashtirish;
resurslarni boshqarish tizimlari - resurslarni boshqarishni avtomatlashtirish;
CASE vositalari - Modellashtirish va jarayonlarni yaratishni
avtomatlashtirish.
Biznes jarayonlarini boshqarish tizimi (BPMS) ushbu uch sinf korxona dasturiy
ta'minoti chorrahasida joylashgan.
Agar ECM tizimini ko'rib chiqsak, bu shunchaki hujjatlarni boshqarish tizimi
emas, u axborot tizimini yaratish uchun zarur bo'lgan ikkita asosiy vositani
birlashtiradi, bular:
BPM - biznes jarayonlarini boshqarish;
Katalog - Integratsiyalashgan hujjat aylanishi.
BPM va ECM tizimlarining tarkibi
Bir va boshqa tizim qanday vazifalarni hal qilishini tushunish uchun ular qanday
modullardan iboratligini ko'rib chiqamiz.
Biznes-jarayonlarni boshqarish tizimining asosiy modullari:
grafik modellashtirish moduli. Modul tahlilchiga jarayonni ish jarayoni,
biznes qoidalari va axborot oqimi nuqtai nazaridan ifodalashga imkon
beradi;
dinamik modellash moduli. Modul dinamikada biznes jarayonining modelini
taqdim etishga imkon beradi. Uning yordami bilan jarayonlarning
muammoli sohalari va manbalar cheklovlari aniqlandi, bu modellashtirish
bosqichida jarayonga tuzatishlar kiritishga imkon beradi;
dasturlarni ishlab chiqish moduli. Modul ishlab chiquvchiga foydalanuvchi
interfeysi, turli xil dialog shakllari va biznes-ilovalar va axborot tizimlari
bilan integratsiyani yaratish uchun zarur vositalarni taqdim etadi;
ish oqimi va ish qoidalarini boshqarish moduli. Modul ish oqimlari,
ma'lumotlar oqimi va hujjatlarni boshqarishni amalga oshiradi. Modul,
shuningdek, belgilangan ish qoidalarining bajarilishini kuzatadi;
jarayon interfeysi moduli. Modul foydalanuvchilarga berilgan vazifalarni
ko'rishga va ularni bajarishga imkon beradi;
jarayonni boshqarish moduli. Modul sizga jarayonlarni kuzatish, jarayon
ko'rsatkichlarini olish, ularni tahlil qilish, ular asosida hisobotlarni tuzish
imkonini beradi. Monitoring sizga biznes jarayonlarini optimallashtirish va
o'zgartirishlar kiritish imkonini beradi;
bPM tizimini boshqarish moduli. Modul sizga dasturiy ta'minotni sozlash,
kirish huquqlarini tayinlash, boshqarish vositalarini boshqarish imkonini
beradi.
Zamonaviy ECM odatda quyidagi modullarni o'z ichiga oladi:
hujjatlarni boshqarish moduli yoki yozuvlar (Katalog, Integrated Document
boshqarish). Modul hujjatlar, hujjat kartalarini saqlash, tahrirlash,
foydalanish huquqlarini farqlash, hujjat bilan ishlash tarixini saqlashni
ta'minlaydi;
hujjatlar rasmlarini boshqarish uchun modul (Document Imaging). Modul
qog'oz hujjatlarni olish, o'zgartirish va boshqarish bilan ta'minlaydi;
ish oqimini boshqarish moduli (ish jarayoni, BPM, ish jarayonlarini
boshqarish). Modul biznes-jarayonlarning qisman boshqarilishini
ta'minlaydi, hujjatlarni va boshqa tarkibni oldindan ishlab chiqilgan
yo'nalishlar bo'ylab uzatishga imkon beradi, ish vazifalarini tayinlaydi,
biznes-jarayonlarning rivojlanish jurnallarini yaratadi;
veb-tarkibni boshqarish moduli (WCM, Web Content Management). Modul
eng muhim ma'lumotlarning taqdimotini, birlashtirilgan ish muhitini,
ma'lumotlarga kirishni cheklashni va yagona xavfsizlik siyosatini taqdim
etadi;
media tarkibni boshqarish moduli (DAM, Digital Asset Management).
Modul ulardan maksimal foyda olish uchun elektron ko'rinishda aktivlar
sifatida ishlaydi;
bilimlarni boshqarish moduli (KM, Knowledge Management). Modul qaror
qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plash, izlash, etkazib
berish tizimlarini qo'llab-quvvatlaydi. Modulda to'liq matnli qidiruv, bir xil
axborot manbalarida oxir-oqibat qidirish, ma'lumotlarni avtomatik
tasniflash va vizualizatsiya qilish kabi vositalar mavjud;
jamoaviy munosabatlarni boshqarish uchun modul (hamkorlik). Modul
hujjatlarni tayyorlash va ishlatishda foydalanuvchi bilan o'zaro aloqalarni
o'rnatishga imkon beradi.
Do'stlaringiz bilan baham: | 
