Б. М. Умаров, Ш. С. Шойимова

толерантликнинг намоён булиши эхтимоли:
У
сухбатдошлар эхтиёжларининг репертуарида ухшашлик, яъни фаол 
ишлаётган, намоён килинган ва химоя килинадиган эхтиёжларнинг сони ва 
номларида ухшашлик канчалик куп булса;
> 
сухбатдошларнинг мухим эхтиёжлари бир-бирига канчалик куп мос 
тушса;
У
сухбатдошларнинг истаклари канчалик ухшаш булса, яъни муайян 
эхгиёжларни кондиришга интилиш канчалик ухшаш булса, мулокотнинг 
самардорлик даражаси шунчалик юкори булади.
Коммуникатив толерантликни белгилаб берувчи шахснинг асосий
кичик тузилмалари куйидагилардан иборат:
1) вазиятга хос коммуникатив толерантлик даражаси
- ушбу 
шахснинг муайян бошка кишига, масалан, турмуш уртогига, хамкасбига, 
беморга, тасодифий йулдошига нисбатан муносабатида кайд этилади. Бу 
холда хиссиётлар энергиясининг окими катъий йуналишга эга булади. 
Вазиятга хос коммуникатив толерантликнинг паст даражаси, масалан, 
куйидаги гапларда ифодаланади: “Бу одамни курарга кузим йук”, “Унинг 
борлиги менинг жахдимни чикаради”, “Мен ундан жахлим чикиб калтираб 
кетаман”, 
“Ундаги 
барча нарсалар 
менинг жахдимни 
чикаради”. 
Куйидагича 
иборалар 
эса 
коммуникатив 
толерантликнинг 
юкори 
даражасидан далолат беради: “Бу иш хамкори менга жуда маъкул келди”, 
“Бу киши билан мулокот килиш осон” . Куйидаги иборалар эса уртача 
даражасини курсатади: “Менга бу кишида хамма нарса ёкавермайди”, 
“Баъзида унга чидаш кийин”, “Ундаги баъзи нарсалар менинг гашимни 
келтиради”;
2) типологик коммуникатив толерантлик даражаси -
кишилар 
гурухларига, масалан, муайян миллат, ижтимоий катлам, касб-кор 
вакилларига муносабатида намоён булади. Муайян инсон типлари билан 
муносабатларда муайян эмоциялар энергияси ифодаланади. Масалан,
215

---

куйидаги сузларда типологик толерантликнинг паст даражаси куринади: 
“Кишиларнинг бундай тури менинг гашимни келтираДи”, “Мен бу миллат 
вакили билан бир хонада яшамасдим”. Куйидаги ran ибораларида уртача 
даражаси намоён булади: “Бундай ходимларга турли туй гул ар булиши 
мумкин”, “Агар истасам, сухбатдош сифатида унга чидашим мумкин”. 
Куйидаги иборалар эса типологик толерантликнинг юк,ори даражасидан 
далолат беради: “Одатда бу миллат вакиллари яхши одамлар булади”, 
“Бундай одамларни роса ёктираман”;