|
Og'zaki muloqot insondan foydalanadi nutq, tabiiy tovush tili, ya'ni. fonetik belgilar tizimi bo'lib, u ikkita printsipni o'z ichiga oladi: leksik va sintaktik.
Nutq eng universal aloqa vositasidir, chunki nutq yordamida ma'lumot uzatishda xabarning ma'nosi eng kam yo'qoladi. Nutq yordamida axborot kodlanadi va dekodlanadi: kommunikator nutq jarayonida kodlaydi, qabul qiluvchi esa tinglash jarayonida bu ma'lumotni dekodlaydi.
Og'zaki muloqotning asosiy maqsadi mazmunli axborot aloqasini o'rnatish, qo'llab-quvvatlash va rivojlantirishdir.
Og'zaki muloqot turlari:
Yozilgan: manbaning aniqligi; ma'lumotlarning doimiyligi; adekvat hisobot berish imkoniyati.
Og'zaki: og'zaki bo'lmagan mustahkamlash mumkin; tahrirlash va aniqlashtirish mumkin. Axborot mavzu (mavzuga qarab) va modal (aytilayotgan narsa muhim, kerakli, zarur, mumkin yoki yo‘qligini ko‘rsatadi) bo‘lishi mumkin.
Og'zaki bo'lmagan muloqot. Og'zaki bo'lmagan aloqa vositalari quyidagilar uchun kerak: muloqot jarayonining borishini tartibga solish, sheriklar o'rtasida psixologik aloqani yaratish; so‘z orqali berilgan ma’nolarni boyitish, og‘zaki matnni izohlashga rahbarlik qilish; his-tuyg'ularni ifodalash va vaziyatning talqinini aks ettirish, ya'ni. ularning vazifalari: nutqni qo'shish, nutqni almashtirish, kommunikativ jarayonda sheriklarning hissiy holatini ifodalash.
Og'zaki bo'lmagan muloqot turlari:
1. Vizual aloqa vositalari quyidagilardir:
kinesika (imo-ishoralar) - qo'llar, oyoqlar, bosh, torso harakatlari;
qarash va ko'z bilan aloqa qilish yo'nalishi;
ko'zning ifodasi;
yuz ifodasi (yuz ifodasi);
posture (pantomima), xususan, lokalizatsiya, og'zaki matnga nisbatan pozitsiyani o'zgartirish;
teri reaktsiyalari (qizarish, terlash);
masofa (suhbatdoshga masofa, unga burilish burchagi, shaxsiy makon);
yordamchi aloqa vositalari, shu jumladan jismoniy xususiyatlar (jins, yosh) va ularni o'zgartirish vositalari (kiyim, kosmetika, ko'zoynak, zargarlik buyumlari, tatuirovka, mo'ylov, soqol, sigaret va boshqalar).
2. Akustik (tovush) aloqa vositalari quyidagilardir:
paralingvistik, ya'ni. nutq bilan bog'liq (intonatsiya, ovoz balandligi, tembr, ohang, ritm, balandlik, nutq pauzalari va ularning matndagi lokalizatsiyasi);
ekstralingvistik, ya'ni. nutq bilan bog'liq bo'lmagan (kulish, yig'lash, yo'talish, xo'rsinish, tishlarini g'ichirlash, hidlash va boshqalar).
3. Taktil-kinestetik (tegish bilan bog'liq) aloqa vositalari quyidagilardir:
jismoniy ta'sir (ko'r odamni qo'li bilan yetaklash va hokazo);
Takeshika (qo'l silkitish, yelkaga urish).
4. Xushbo’y aloqa vositalari quyidagilardir:
atrof-muhitning yoqimli va yoqimsiz hidlari;
tabiiy va sun'iy inson hidlari va boshqalar.
Barcha og'zaki bo'lmagan vositalar og'zaki muloqotni to'ldirish qiymatiga ega, ya'ni. Ular muloqotni qo'llab-quvvatlashga yoki uni to'xtatishga, sherikni muloqotni davom ettirishga undashga va nihoyat, o'zlarining "men" ni to'liqroq ochishga yoki aksincha, uni yashirishga tayyorligini bildiradilar.
Qadim zamonlarda ma'lumotni etkazishning 5 ta noodatiy usuli
Tahririyat javobi
Insoniyat tarixi ma'lumotni uzatishning ajoyib usullari misollarini biladi, masalan, tugunli yozuv, vampum deb nomlangan hind qabilalari va shifrlangan qo'lyozmalar, ulardan birini kriptologlar hali ham aniqlay olmaydilar.
Xitoyda nodulyar yozuv. Foto: Commons.wikimedia.org
Tugun yozish yoki arqonga tugun bog'lash orqali yozish usuli, go'yoki xitoycha belgilar paydo bo'lishidan oldin ham mavjud bo'lgan. Tugun yozuvi haqida qadimgi xitoy faylasufi Lao Tszi tomonidan 6—5-asrlarda yozilgan “Tao Te Ching” (“Yoʻl va qadr-qimmat kitobi”) risolasida qayd etilgan. Miloddan avvalgi. Bog'langan kordonlar ma'lumot tashuvchisi vazifasini bajaradi va ma'lumotning o'zi dantellarning tugunlari va ranglari bilan amalga oshiriladi.
Tadqiqotchilar ushbu turdagi "yozuv" maqsadining turli xil versiyalarini ilgari surdilar: ba'zilari tugunlar ajdodlari uchun muhim tarixiy voqealarni saqlab qolishlari kerak edi, boshqalari - qadimgi odamlar shu tarzda hisob-kitob qilishgan, ya'ni: kim urushga ketgan. , qancha odam qaytdi, kim tug'ildi, kim vafot etdi, hokimiyatning tashkiloti qanday. Aytgancha, tugunlarni nafaqat qadimgi xitoyliklar, balki Inca tsivilizatsiyasi vakillari ham to'qishgan. Ularning o'zlarining "kipu" tugunli harflari bor edi, ularning tuzilishi xitoycha nodulyar yozuvga o'xshash edi.
Vampum. Foto: Commons.wikimedia.org
Shimoliy Amerika hindularining bu yozuvi ma'lumot manbasidan ko'ra ko'proq rang-barang bezaklarga o'xshaydi. Wampum arqonlarga bog'langan qobiqli boncuklardan yasalgan keng kamar edi.
Muhim xabarni etkazish uchun bir qabilaning hindulari boshqa qabilaga vampum tashuvchi xabarchi yubordilar. Bunday “belbog‘”lar yordamida oq tanlilar va hindular o‘rtasida shartnomalar tuzilib, qabiladagi eng muhim voqealar, uning urf-odatlari, tarixi qayd etilgan. Ma'lumot yukiga qo'shimcha ravishda, wampumlar valyuta birligining yukini ko'targan, ba'zida ular shunchaki kiyim-kechak uchun bezak sifatida ishlatilgan. Vampumalarni "o'qigan" odamlar qabilada imtiyozli mavqega ega edilar. Amerika qit'asidagi wampumlarda oq savdogarlar paydo bo'lishi bilan ular qobiqlardan foydalanishni to'xtatdilar, ularni shisha boncuklar bilan almashtirdilar.
Do'stlaringiz bilan baham: |
