Axborot tizimlari fanlari bo'limi Magistrlik dissertatsiyasi, davomiy kurslar

4.4.Ma'lumotlarni yig'ish usullari
Intervyu
transkripti.
Intervyu
transkripti
Hujjatlangan
Kuzatishlar
Yakuniy foydalanuvchilar
ushbu qarshi choralarni
qanday qabul qilishadi
Mavjud
qarshi choralar
qarshi choralar
35
Shakl 4-2 Empirik qism uchun tadqiqot jarayoni
Ma'lumot to'plash manbalari jismoniy shaxslar va tashkilotlar bo'lishi mumkin va agar vaziyatni o'rganish individual bo'lsa,
unda xulosalar to'liq intervyularga asoslanishi mumkin emas, tashkilot ma'lumotlaridan ham foydalanish kerak. Xuddi shu
narsa teskari vaziyat uchun ham amal qiladi - agar vaziyatni o'rganish tashkilot bo'lsa, u holda jismoniy shaxslardan olingan
ma'lumotlar kerak (Yin, 2003).
qarshi choralar (mas'ul
shaxslar bilan suhbatlar)
Ma'lumotlarni tahlil qilish
Ma'lumot to'plashning asosiy vazifalari (Yin, 2003):
Keys tadqiqotlarining kuchli tomonlaridan biri shundaki, ular turli xil dalillarni - hujjatlar, artefaktlar, suhbatlar, kuzatishlarni
o'z ichiga oladi (Yin, 2003). Ushbu tadqiqot uchun sifatli ma'lumotlar to'planadi va tahlil qilinadi, chunki amaliy tadqiqotlar
uchun keng ma'lumotlar zarur (Leedy & Ormrod, 2005). Keyslarni o'rganish metodologiyasiga nisbatan tanqidni
minimallashtirish uchun yaxshi misollarni ishlab chiqish, ma'lumotlarni to'plash, taqdim etish va adolatli tahlil qilish kerak
(Yin, 2003).
2 amaliy tadqiqotlarni amalga oshirish uchun zarur resurslarga ega bo'lish
Idrok haqida
ma'lumot to'plash
(oxirgi foydalanuvchilar
bilan suhbatlar)
1 tashkilotga va/yoki suhbatdoshlarga kirish uchun
Haqida ma'lumotlar yig'ish
Ma'lumotlarni tahlil qilish
Shunday qilib, empirik asosni olish uchun ma'lumotlar tashkilotdan hujjatlarni tahlil qilish, suhbatlar va kuzatishlar shaklida
to'planadi.
5 - kutilmagan hodisalarni ta'minlash
3 yordam va yo'l-yo'riq so'rash tartibini ishlab chiqish 4 ma'lumotlarni yig'ish jadvalini
tuzish
Machine Translated by Google

---

Hujjatlar
Jismoniy shaxsdan
Individual munosabatlar
Noto'g'ri tuzilgan savollar tufayli noto'g'ri
javoblar, noto'g'ri javoblar, yomon eslab
qolish tufayli noaniqliklar, reflekslilik
Jismoniy artefaktlar
Tashkilot natijalari
Vaqtni talab qilish, tanlab olish,
shaxslararo xatti-harakatlar va refleksivlik, xarajat, noto'g'ri sabablar tergovchining
manipulyatsiyasi
Dalillar manbai
Qayta olish imkoniyati past, aniqlik va
selektivlik, xabar qilingan noto'g'ri holatlar, qamrov, miqdoriy
jihatdan ataylab bloklangan kirish
Agar vaziyatni o'rganish
tashkilot bo'lsa
Boshqa xabar
qilingan xatti-harakatlar,
munosabat va hislar
Arxiv yozuvlari
Vaqt talab qiluvchi, selektivlik, reflektorlik,
xarajat
Madaniy xususiyatlar haqida tushuncha
Jismoniy shaxs haqida
36
Nima uchun tashkilot
ishlaydi
Qayta olishning pastligi, noto'g'ri
tanlanganlik, bildirilgan noto'g'ri
ma'lumotlar, qamrov qasddan kirishni to'sib qo'ydi
yuz berishi mumkin, maxfiylik muammolari
Kuchli tomonlar
To'g'ridan-to'g'ri kuzatish
Ishtirokchilarning kuzatishlari
Kamchiliklari
Tashkilotdan O'rganish xulosalari
Individual tasavvurlar
Kadrlar siyosati
4-3-jadval. Dalillar, kuchli va zaif tomonlar manbalari, Yin, 2003 yil.
Barqaror, ko'zga tashlanmaydigan, aniq, keng
Intervyular
Haqiqat, kontekstual, tushunarli
Shaxsiy xatti-harakatlar
4-2-jadval Ma'lumotlar yig'ish manbalari, Yin 2003 yil qabul qilingan
Arxiv yozuvlari
Yin (2003) ga ko'ra oltita dalil manbalari mavjud - hujjatlar, arxiv yozuvlari, suhbatlar, bevosita kuzatish, ishtirokchilarning
kuzatishlari va jismoniy artefaktlar. Agar ma'lumotlar to'g'ri to'plangan bo'lsa, amaliy tadqiqotning muhim qismi bo'lgan
ko'p miqdordagi hujjatli dalillar bo'lishi mumkin (Yin, 2003), shuning uchun ma'lumotlar ushbu tadqiqotga qo'shimchalar
sifatida qo'shiladi.
yuzaga kelishi mumkin
Haqiqat, kontekstual
Agar vaziyatni o'rganish
individual bo'lsa
Maqsadli, tushunarli
Tashkilot haqida Tashkilot qanday ishlaydi
Barqaror, ko'zga tashlanmaydigan, aniq, keng
Selektivlik, mavjudlik va texnik
operatsiyalar
Machine Translated by Google

---

l Hujjatlarni ko'rib chiqish Har
bir tashkilotning axborot xavfsizligini boshqarish tizimini tavsiflovchi hujjatlari (masalan, siyosat,
protseduralar, yo'riqnomalar, xabardorlik dasturi) mavjud bo'lib, ular ichki tahdid bilan bog'liq boshqaruv
vositalarini aniqlash uchun ko'rib chiqilishi kerak. Vaziyatni tavsiflash uchun tashkilotning rasmiy veb-
saytidagi ma'lumotlardan foydalaniladi.
l Kuzatishlar xodimlarning axborot xavfsizligi va xatti-harakatlariga munosabati haqida qo'shimcha
ma'lumotlarni to'plashga yordam beradi. Garchi amaliy tadqiqotlar har doim ham dalil manbai sifatida
to'g'ridan-to'g'ri, batafsil kuzatishlarni o'z ichiga olishi shart emas (Yin, 2003), kuzatishlar empirik
tadqiqotlar uchun qo'shimcha ma'lumotlar sifatida suhbat davomida to'planadi. Kuzatuv qaydlari intervyu
stenogrammasida yoziladi.
• Intervyular
Keyslarni o'rganish metodologiyasida ma'lumotlarni yig'ish rasmiy rejaga ega bo'lishi kerak, ammo
ma'lumotlarni to'plash paytida oldindan bashorat qilib bo'lmaydigan va shuning uchun qo'shimcha
ma'lumotlarni talab qiladigan maxsus ma'lumotlar tegishli bo'lishi mumkin (Yin, 2003). Ushbu amaliy tadqiqot
doirasida asosiy ma'lumotlar intervyu orqali to'plangan, shuning uchun savollar va intervyu tartibi keyinchalik
tahlil qilish uchun sifatli ma'lumotlarni taqdim etish uchun muhimdir.
2010-yil 27-yanvardan 27-aprelgacha jami sakkizta individual suhbatlar ushbu tezis uchun joriy qarshi
choralar va xodimlarning tasavvurlari haqida kerakli maÿlumotlarni toÿplash uchun oÿtkazildi.
Suhbatni yozib olish intervyuni aniqroq berish imkonini beradi, ammo suhbatdosh rad etsa yoki noqulay
tuyulsa, yozib olish moslamalaridan foydalanmaslik kerak (Yin, 2003). Suhbatni tashkil etish chog'ida ayrim
shaxslar suhbatni yozib olishga salbiy munosabat bildirganliklari va iloji boricha anonim bo'lishga tayyor
bo'lganliklari sababli, odamlardan yaxshiroq javob olish va ochiqroq javob olish uchun suhbatlar yozib
olinmagan, balki eslatma sifatida yozilgan. Suhbatdoshlarning anonimligini ta'minlash uchun ular tezisda
aniqlanmaydi, lekin ularni farqlash uchun suhbat yozuvlarida faqat AH belgilari mavjud.
Shuni ta'kidlash kerakki, intervyuning tabiati ancha ochiqdir, chunki intervyu oluvchilar har doim ham
hamkorlik qilmaydi va barcha savollarga javob beradi (Yin, 2003). Mas'ul shaxslar va oxirgi
foydalanuvchilar bilan shaxsiy suhbatlar o'tkaziladi. Tashkilotning muayyan vazifalari uchun mas'ul
shaxslar bilan suhbatlar hujjatlashtirilmagan qarshi choralarni aniqlash uchun zarur. Suhbatlar axborot
xavfsizligini boshqarishning mavjud tizimi, foydalanilgan boshqaruv vositalari, yuzaga kelishi mumkin
bo'lgan hodisalar, oqibatlar, xodimlarning munosabati va boshqalar haqida ko'p ma'lumot beradi.
Suhbatlar xodimlar bilan ham o'tkaziladi va ularning axborot xavfsizligi bo'yicha bilimlarini, ular tushunish
va tushunish usullarini tushunishga yordam beradi. amalga oshirilgan xavfsizlik choralarini qabul qilish.
Tadqiqot metodologiyasi va ma'lumotlarni yig'ish usulini tahlil qilish natijasida ushbu tadqiqot doirasida
quyidagi usullardan foydalaniladi:
37