Axborot texnologiyalarining eng yangi paydo bo'lgan tushunchalaridan biri bu elektron hukumatdir

Kirish

Axborot texnologiyalarining eng yangi paydo bo'lgan tushunchalaridan biri bu elektron hukumatdir. Hukumat portallari butun dunyo bo'ylab davlat boshqaruvini isloh qilish strategiyalarining tobora kuchayib borayotgan elementi bo'lib, davlat xizmatlariga on-layn kirishni ta'minlaydi. Hukumat tomonidan fuqarolarga, korxonalarga va boshqa hukumat idoralariga yoki boshqa hukumatlarga taqdim etiladigan elektron xizmatlar, umuman olganda, davlat sektoridagi o'zgarishlarning isbotidir va federal, shtat va mahalliy kabi barcha darajadagi hukumat tomonidan amalga oshiriladigan choralarni qamrab oladi. shuningdek, milliy va xalqaro imtiyozlar. Elektron hukumat fuqarolarga markazlashtirilgan, davlat xizmatlarini veb-portallar, call-markazlar, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish funktsiyalari yoki mobil ilovalar kabi turli xil kanallardan foydalangan holda yagona xizmat ko'rsatishni ta'minlash vositasidir. Dunyo hukumatlari ko'p hollarda raqobatdosh bo'lish yoki qolish uchun o'zlarining ambitsiyali strategiyalariga amal qilishga harakat qiladilar. Jahon bozorida raqobatdosh bo'lish va globallashuv kuchayib borayotgan hududda raqobatdosh bo'lish ehtiyojlarini qondirish uchun davlat organlari o'z xizmatlarini yanada raqobatbardosh qilish to'g'risida o'ylashlari kerak. Bozordagi raqobatchilar bilan raqobatlashadigan va raqobatdosh bo'lishning bir jihati bu global yo'naltirilgan elektron hukumat sarmoyasi

strategiyalar. Byurokratik to'siqlarni engib, xizmat vaqtini qisqartirish, davlat jarayonlarining samaradorligini oshirish va fuqarolar va tadbirkorlik sub'ektlariga, shuningdek boshqa davlat organlariga hukumat ma'lumotlariga ulanish, hukumat organlari bilan aloqa qilish va davlat tomonidan boshqariladigan jarayonlar uchun tranzaktsion imkoniyatlarni taqdim etish orqali fuqarolarga foyda berish. xususiy va biznes sohalarida, elektron hukumat allaqachon hayotning bir qismiga aylangan. Bu nafaqat fuqarolar va biznes vakillari uchun, balki davlat hokimiyati idoralari uchun ham amal qiladi, chunki elektron hukumat tuzilgan tuzilmalar axborot texnologiyalaridan foydalangan holda bir-biri bilan o'zaro aloqada bo'lib, biznes jarayonlarini umuman o'zgartira oladi. yo'qolgan yoki mavjud bo'lmagan, ammo foydalanilmayotgan ma'lumotlar tufayli yo'qolgan ma'lumotlar va jarayon natijalari uchun.

Kirish.

Asosiy qism

  Buyuk Britaniyaning elektron boshqaruv tizimi

  Elektron hukumatning davlat xizmatlari (G2B, G2G, G2C)

  WWW.DIRECT.GOV.UK Buyuk Britaniyada eng keng tarqalgan portaldir

Xulosa

Adabiyotlar

Dastlab men Buyuk Britaniyaning elektron hukumat tizimini o'rganishni boshladim. Bunday holatda men elektron hukumatning tanishuv portalini yaratdim. Buyuk Britaniyaning elektron hukumat portali GOV.UK deb nomlandi. Bundan tashqari, ushbu portalga bir nechta so'rovlarni yuboraman va o'zimga kerak bo'lgan ma'lumotlarni olaman.

Buyuk Britaniyaning elektron hukumat portallari ma'muriyat bilan bog'liq islohotlar, qayta qurish va korruptsiyaga qarshi rag'batlantirishning kuchli vositasi bo'lib, mijozlarga yo'naltirilgan, oshkora, samarali va samarali davlat xizmatlarini taqdim etadi, bu erda fuqarolar, korxonalar va davlat hokimiyati idoralari xizmat qiladi. o'zlari bir-birlarining mijozlari.

2016 yil boshida Buyuk Britaniyada davlat xizmatlari haqidagi xabarlarni yuborish xizmatini boshlash muddati ma'lum bo'ldi. GOV.UK Notify nomli yangi loyiha Britaniya elektron hukumatining bir qismi bo'ladi.

Britaniya hukumatining raqamli xizmatida (Government Digital Service, GDS) 2016 yil 6 yanvar kuni xabar qilinganidek, GOV.UK Notify platformasi beta sinov bosqichida. Uning ommaviy ochilishi fevral oxirida - mart oyining boshida rejalashtirilgan.

Bu vaqtga kelib, Britaniya fuqarolari kam miqdordagi davlat xizmatlarining holati to'g'risida xabar olishlari mumkin. Ular orasida - avtoulovlarning davlat ko'rigidan o'tish va uzoq muddatli ishonchnomalar berish. 2016 yilning yoziga qadar boshqa davlat xizmatlaridan foydalanish imkoniyati ochiladi.

Bundan tashqari, xizmat ko'rsatish imkoniyatlari kengayadi. Dastlab ishlab chiquvchilar davlat xizmatining maqomi to'g'risida bildirishnomalarni yuborishga urg'u berishdi. Kelgusida GOV.UK bildirishnomasi, masalan, davlat xizmatini taqdim etgan davlat muassasasiga tashrif buyurish vaqtini u bilan moslashish, qo'shimcha ma'lumot va boshqa ma'lumotlarni olish imkonini beradi. Britaniya davlat idoralari har yili ushbu yoki boshqa davlat xizmatining qaysi bosqichida ekanligini bilmoqchi bo'lgan odamlardan millionlab qo'ng'iroqlarni qabul qiladilar. Foydalanuvchilar qo'ng'iroq markazlari xodimlaridan javobni kutish uchun ko'p vaqt sarflashadi va oxirgi davlat pulga aylanishadi. Shu munosabat bilan GOV.UK bildirishnomasini yaratish to'g'risida qaror qabul qilindi.

Ushbu xizmat orqali davlat idoralari va xizmatlari elektron va SMS-xabarlarni, shuningdek, davlat xizmati maqomi to'g'risidagi xatlarni yuborishlari mumkin. Davlat idoralari tizimni veb-ilovalar va hujjatlarni qayta ishlash uchun kompyuter dasturlariga ulaydilar, shuningdek, tashkilot tomonidan yaratilgan yoki boshqa tizimlardan yuklangan xabarlar guruhlarini yuborish uchun yaratilgan GDS interfeysidan foydalanishlari mumkin.

GOV.UK xabarnomasi foydalanuvchilar uchun bepul bo'ladi va xizmat ko'rsatuvchi provayderlarga mamlakat byudjetidan subsidiyalarni yuborish xizmati tanlanadi.

2004 yil 1 apreldan Buyuk Britaniyada fuqarolarga katta miqdordagi axborot resurslarini taqdim qiluvchi DirectGov elektron hukumat xizmati ishlamoqda. 2012 yil oktyabr oyida u o'chirildi va uning o'rnida butunlay yangi GOV.UK portali yaratildi.

DirectGov bu Buyuk Britaniyaning elektron hukumati bo'lib, fuqarolarga katta miqdordagi axborot resurslari va xizmatlarini taqdim etadi.

DirectGov tarkibini hukumat idoralari xizmat buyrug'i bilan birgalikda yaratadilar. Xizmatlarga asosiy kirish veb-sayt orqali ta'minlanadi, ammo bir qator mobil xizmatlar mavjud.

Mobil versiyaga qo'shimcha ravishda DirectGov teletekstning analog sahifalarini namoyish etuvchi televizion versiyasi, shuningdek pullik xizmatlarning bir qator operatorlari tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan interfaol televizion versiyasi ham mavjud. DirectGov faoliyati Twitter, Facebook va nayoutube ijtimoiy tarmoqlarida ham amalga oshiriladi. 2010 yil boshida bir oyda 20 milliondan ortiq foydalanuvchi tashrif buyurgan. 2004 yilda ishga tushirilgan paytdan boshlab ushbu saytga 100 million foydalanuvchi tashrif buyurdi. DirectGov portalida 2010 yilda 171 xizmat, shu jumladan 47 shahar xizmatlari mavjud edi. Soliq xizmatlari eng mashhurlaridan biriga aylandi: soliq imtiyozlarini tuzish (23,7 mln. Bitim), daromad solig'ini to'lash (19,8 mln.), Barcha operatsiyalar - 57,68 mln. Avtotransport vositalarini onlayn ro'yxatdan o'tkazish: haydovchilik guvohnomalarini berish narxini 17 funtdan (to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali) 17 markazgacha (Internetdan foydalangan holda) kamaytirish. Fermerlarni qo'llab-quvvatlashni

tashkil qilish: hujjatlarni to'ldirish uchun muntazam shakllarni yaratish tufayli yiliga 16,5 million funt (15%) tejash.

Iqtisodiyot har bir manzil bo'yicha taxminan 8 funtni tashkil qildi va umuman 2 yil davomida taxminan 300 million funt. 10 million ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar - har oltinchi fuqaro tizimda ro'yxatdan o'tgan. 2010 yil yanvar oyida veb-saytga tashriflar soni oyiga 11 milliondan 27 milliongacha o'sdi.

Fuqarolar va biznesning ehtiyojlariga yo'naltirilgan elektron hukumat modeli yaratildi. Buyuk Britaniyada yaratilgan elektron hukumat modeli boshqa mamlakatlarda ham qo'llaniladi: Chexiya, Polsha, Slovakiya, Ruminiya, Irlandiya, Bolgariya, Misr. Elektron hukumat, to'liq elektron hukumat sharoitida, davlatda axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan, xususan Internetdan foydalanish.

Elektron hukumatni konseptualizatsiya qilishning ommabop usuli - bu texnologik vositachilikning uchta sohasini ajratish. Hukumatning o'zaro munosabatlari jamoat byurolarining ichki samaradorligini oshirish uchun texnologiyalardan foydalanish bilan bog'liq, masalan, vazifalarni avtomatlashtirish va idoralar va idoralar o'rtasida tezkor ma'lumot almashish. Hukumatning biznes o'rtasidagi o'zaro munosabatlari odatda Internetdan foydalanishni o'z ichiga oladi, bu hukumatdan firmalardan tovarlar va xizmatlarni sotib olish va sotish xarajatlarini kamaytiradi. Hukumat va fuqarolarning o'zaro munosabatlari Internetdan davlat xizmatlarini va tranzaktsiyalarni taqdim etish, shuningdek tezkor anketalar, veb-so'rovlar va elektron pochta kabi tezkor elektron aloqa mexanizmlarini qo'shib, xizmatlarning dizayni va etkazib berilishini yaxshilash uchun foydalanishni o'z ichiga oladi.

Ushbu oddiy yondashuvdan tashqari, elektron hukumatni aniqlash qiyinroq; u doimiy evolyutsiya holatidadir va oq qog'ozlar, maslahat hujjatlari, maslahat hisobotlari, korporativ risolalar va liga jadvallarining ulkan "kulrang adabiyoti" paydo bo'ldi. Ushbu atamaning turli xil milliy talqinlari ham mavjud, garchi u shubhasiz ajoyib chegaralar bilan kesib o'tib, bu tarixda eng tez tarqaladigan davlat sektoridagi islohotlar g'oyalaridan biridir.

Davlat boshqaruvida axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalanish birinchi marta 1950 va 60-yillarda, ilmiy boshqaruv g'oyalari uyg'unligida kengaydi. Ammo elektron hukumat bugungi kunda ko'pchilikka ma'lum bo'lganidek, 1990 yillarning boshlarida liberal demokratik siyosiy tizimlarning davlat sektorlarini umumiy isloh qilish uchun kun tartibiga aylandi. AQSh prezidenti Bill Klinton ma'muriyati 1993 yilda federal byurokratiyani milliy faoliyati sharhida tanlagan yo'lini bosib o'tdi. 1990-yillarning o'rtalarida Internetdan foydalanishning portlashi bu g'oyani uyg'otdi va Buyuk Britaniya, Kanada, Avstraliya va Yangi Zelandiya kabi davlatlar tez orada o'z versiyalariga qo'shildilar. Birlashgan Qirollikda 1997 yilda saylangan Leyboristlar partiyasi elektron xizmatlarni taqdim etishni modernizatsiya qiluvchi hukumat dasturining markaziga qo'ydi.

Boshqa tashkiliy islohot dasturlari singari elektron hukumat to'g'risidagi da'volar tubdan farq qiladi. Biroq, ularni ikkita asosiy fikr maktabiga bo'lish mumkin.

Istiqbolli nuqtai nazardan, asosiy maqsad davlatni fuqarolar ishtirokida ochish uchun raqamli tarmoq texnologiyalaridan foydalanish hisoblanadi. Kompyuter tarmoqlarining mavjudligi an'anaviy, ierarxik, byurokratik tashkilotlarga alternativa sifatida va davlatning ochiq, interfaol tarmoq shakliga aylantirilishi uchun siyosiy ishtirokni ko'paytirish va davlatning tashqi ko'rinishini shartnoma asosida xizmatlarni taqdim etishning eng yangi, bozor shakliga aylantirish imkoniyatini taklif etadi. davlat sektoridagi faoliyat (odatda yangi davlat boshqaruvi deb ataladi). Ushbu nuqtai nazar tarafdorlarining ta'kidlashicha, Internetdan keng foydalanish, 1960-yillarda paydo bo'lgan, asosiy tashqi kompyuter tizimlariga asoslangan, ommaviy byurokratiyada axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan an'anaviy ravishda foydalanish endi tashqi tomonga yo'naltirilgan tarmoqlar bilan almashtirilishi kerak. tashkilotning ichki ma'lumotlarini qayta ishlash va uning tashqi foydalanuvchilari o'rtasidagi bo'linish samarali ravishda ortiqcha bo'ladi. Hukumat elektron pochta, onlayn munozarali forumlar va interfaol veb-saytlar kabi tezkor, birlashtirilgan aloqa mexanizmlari orqali jamoat byurokratiyasiga ta'sir ko'rsatadigan fuqarolar ehtiyojlariga javob bera oladigan o'quv tashkilotiga aylanadi.

Ikkinchidan, kam radikal fikrlar maktabi elektron hukumat xizmatlarning qanday shakllantirilishini shakllantirishda jamoatchilikning keng ishtirokini talab qilishi shart emasligini, aksincha ichki tashkiliy ishqalanishni pasayishi natijasida ishlab chiqarish samaradorligi va xarajatlarni tejash orqali fuqarolarga bilvosita foyda keltirishini ta'kidlaydi. muntazam vazifalarni avtomatlashtirish. Tarmoqlar ham ushbu istiqbolning markazida, ammo u asosan o'zining jozibador xususiyati sifatida ko'rilgan ilgari bo'linmagan hukumat idoralari va xizmatlarining faoliyatini birlashtirish va muvofiqlashtirish uchun Internet va intranetlarning (ichki tashkiliy kompyuter tarmoqlari) potentsiali bilan bog'liq. . Shu nuqtai nazardan, fuqarolar asosan sog'liqni saqlash ma'lumotlari, imtiyozlar to'lovlari, pasport arizalari, soliq deklaratsiyalari va boshqalar kabi kommunal xizmatlarning iste'molchilari sifatida qabul qilinadi. Bu elektron hukumat islohotlarini joriy etishda etakchilik qilgan mamlakatlarda bu eng asosiy model bo'ldi.

Elektron hukumat o'zining tanqidchilarisiz bo'lmaydi. Ba'zilarga ko'ra, o'zgarishlar faqat yangi boshqaruvga mos keladigan xizmatlarni taqdim etishning boshqaruv tartibida cheklangan va Internet tomonidan demokratiya va fuqarolikni kuchaytirish uchun taqdim etilayotgan imkoniyatlar o'tkazib yuborilishi mumkin. Boshqa tanqidlar mavjud ma'muriy elitalarning konservatizmi hal qiluvchi o'zgarishlarning har qanday istiqbollarini puchga chiqaradi, onlayn xizmatlarga (ikkala davlat ichida ham, ular o'rtasida ham) teng bo'lmagan kirish muammolari e'tibordan chetda qolmoqda, yirik korporativ axborot texnologiyalarining manfaatlariga ta'sir ko'rsatmoqda. Elektron hukumat shakli, davlat xizmatchilari bilan, ayniqsa farovonlik tizimlari bilan an'anaviy yuzma-yuz muloqotni qoniqarli ravishda Internet aloqasi bilan almashtirish mumkin emas, islohotlar va'da qilgan xarajatlarni tejashni namoyish etish qiyin bo'lgan va bu befarq ( demokratiya zarariga an'anaviy vakillik organlarining (parlamentlar, mahalliy kengashlar) chetlab o'tishlari mumkin.

Hukumatning Internetga nisbatan erta javoblari ko'pincha Internetda ma'lumotni oddiy qog'ozga asoslangan an'anaviy tarqatish vositalarida Internetda joylashtirgandan ko'ra ancha ilgarilab ketdi. Internetga ulanishni samaradorlikni oshirish, xarajatlarni qisqartirish va hukumatlarning an'anaviy tarzda fuqarolar bilan o'zaro munosabatlarini o'zgartirish vositasi sifatida qabul qilinishini anglatuvchi elektron hukumatning kelishi davlat boshqaruvi tizimida muhim o'zgarish bo'ldi.

Birlashgan Qirollikning milliy portali BMTning 2010 yildagi hukumat so'rovida uchinchi o'rinni egalladi. Birlashgan Qirollik Shimoliy Evropa mintaqasida 2010 yilda elektron hukumat indeksining o'sishi 0,8147 ga teng bo'lgan yagona mamlakatdir (indeks qiymati 2008 yildagi 0.7872). Ushbu mintaqadagi ba'zi boshqa davlatlar reytingda o'z mavqeini pasaytirdi. Shvetsiya, misol tariqasida, 2008 yilda elektron hukumat reytingida etakchi mavqega ega edi va onlayn xizmatlar regressiyasi tufayli mamlakat elektron hukumatning dunyo miqyosidagi faoliyati bo'yicha 12-o'ringa tushib ketdi. Birlashgan Qirollik WWW.DIRECT.GOV.UK bilan eng qulay ma'lumotlarning 16 toifasini o'z ichiga olgan foydalanuvchilar uchun qulay portalni taklif qiladi, masalan, avtoulov, ta'lim va o'qish, uy va jamoat, kimgadir g'amxo'rlik qilish, ish bilan ta'minlash, yoshlar, nogironlar. chet elda yashovchi odamlar, ota-onalar yoki Buyuk Britaniya fuqarolari. Navigatsiya vositasi panelida "buni onlayn qiling" yordamida siz barcha 16 toifalarga kirishingiz mumkin va onlayn tranzaktsiyalarni amalga oshirish uchun mavjud bo'lgan (ular mavzu bo'yicha yoki odamlar tomonidan tartiblangan) qidirishingiz mumkin. Asosiy sahifada, onlayn-soliq kabi muddatlar ko'rsatilgan, ular tegishli mavzularga ulanish tizimini taklif qiladi.

"Kimnidir onlayn topishga yordam bering" saytida (HTTP: // HELPPASSITON.CO.UK), onlayn xizmatlarning asosiy afzalliklari va undan keyin Internetga qanday kirish haqida qisqacha ma'lumot berilgan. "GO ON" tadbirlarida

Internetga kirish va onlayn xizmatlardan bepul foydalanish to'g'risida ma'lumotga ega bo'lmaganlar uchun kompyuter kurslari mavjud va foydalanuvchilar o'z mintaqalarida kurslarni izlashlari mumkin. Bundan tashqari, ushbu bo'limda arzon narxlardagi Internetga kirish imkoniyatlari haqida ma'lumotlar keltirilgan. Ommabop vositalar ro'yxati (masalan, amaliy haydovchilik testini buyurtma qilish, ish qidirish, pensiya kreditini hisoblash, talaba moliyasi, davlat pensiya yoshidagi kalkulyator) va qidiruv (masalan, ish o'rinlari, daromadlarni qo'llab-quvvatlash va pasport) tezkor foydalanuvchilarning tez-tez ishlatib turadigan Internetga kirishlari. xizmatlar.

"Ishga qaytish" tashabbusi (HTTP: // BACKTOWORK.DIRECT.GOV.UK) ish qidirish va yangi ko'nikmalarni qo'llab-quvvatlashni taklif qiladi, masalan ish qidirish bo'yicha maslahatlar, onlayn maslahatlar, ish qidirishning asosiy bo'limlari bilan ish qidiruvchilarning nafaqalari (qidirish) mavjud ish imkoniyatlari uchun vosita) va ish murabbiyi (yangi ish topish uchun zarur bo'lgan eng muhim qadamlarni, shu jumladan ish ovini rejalashtirishni va bo'lajak ishchi sifatida o'zini qanday sotishni ko'rsatadigan). Bundan tashqari, ishlab chiqaruvchilarni qo'llab-quvvatlash uchun "markaziy hukumatning markaziy AZ", markaziy hukumat idoralari, ijroiya agentliklari va idoraviy bo'lmagan davlat organlari ro'yxati, Directgov innovatsion (HTTP: // INNOVATIVE.DIRECT.GOV.UK) mavjud. , yangi va innovatsion raqamli texnologiyalarni o'rganish, 5 yoshdan 11 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun ishlab chiqaruvchilar hamjamiyati va Directgov for Kids (HTTP: //KIDS.DIRECT.GOV.UK). Mobil telefonda Directgov Internetga ulangan telefonlar uchun davlat xizmatlarini taklif qiladi. Odamlar Directgov-ning barcha maqolalariga va telefonidagi aloqa ma'lumotlariga kirishlari, mahalliy xizmatlarni topishlari, sayohatlar haqida ogohlantirishlar olishlari, ish qidirishni boshlashlari yoki eshik safari uchun eshiklarni rejalashtirishlari mumkin. Belgilangan telefon raqamiga bepul SMS xabarni yuborish bilan bo'lajak foydalanuvchilar telefonlar uchun Directgov-ga kirish uchun havolani olishadi. Shu bilan bir qatorda, ular WWW.DIRECT.GOV.UK-ni telefonning Internetiga kiritishlari mumkin

mobil brauzer formatida optimallashtirilgan (masalan, yangiliklar xonasi maqolalari, mahalliy ish qidirish, mahalliy imtiyozlar, energiya tejash imkoniyatlari, haydovchilik sinovlari, videolar, podkastlar va interfaol vositalar (eksklyuziv mobil tarkib) yoki optimallashtirilgan taklif etilayotgan xizmatlarni ko'rib chiquvchi brauzer va navigatsiya. hududda xizmatlarni toping (masalan, yuridik maslahat, kengashlar, pasport idoralari, Buyuk Britaniya onlayn markazlari uchun bog'lanish uchun ma'lumotlar).

SQW Limited va Mori Ijtimoiy Tadqiqotlar Institutining 2005 yil ma'lumotlariga ko'ra, Angliyada 6000 dan ortiq onlayn markazlar mavjud. Ular asosan Ta'lim va ko'nikmalar Departamentining siyosatiga amal qiladilar va "raqamli tafovut" haqida ortib borayotgan xavotirdan kelib chiqadilar. Ushbu markazlar butun mamlakat bo'ylab turli xil qulay jamoat joylarida joylashgan va nol yoki arzon narxlarda Internetga ulanishni ta'minlaydi va odamlarga axborot texnologiyalarini o'rganish va rivojlantirish bo'yicha keyingi imkoniyatlarni taqdim etadi. Buyuk Britaniya hukumatining muhim dasturiy qismlaridan biri bu elektron xizmatlarni taqdim etishdir, buning uchun markazlarning potentsiali elektron hukumat xizmatlaridan foydalanish va ulardan foydalanishni qo'llab-quvvatlash bilan bog'liq.

Bu 2005 yilda boshlangan davlat xizmatlarini isloh qilish dasturidan kelib chiqib, barcha xizmatlarni Internetga ulash majburiyatini oladi. "MYGUIDE" (WWW.MYGUIDE.GOV.UK) yordamida Buyuk Britaniya fuqarolari Internetda ishlashni boshlashning oddiy usuli sifatida bepul qisqa kurslardan foydalanib Internetga kirish imkoniyatiga egalar. MYGUIDE veb-sayt bo'lib, odamlarga kompyuter va Internet orqali birinchi qadamlarini qo'yishga yordam beradi. Ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar elektron pochta tizimlari va onlayn kurslar, shuningdek onlayn tranzaktsiy

alarni boshqarish yoki onlayn ish qidirish kabi onlayn xizmatlardan foydalanishadi. ONLINE BASICS-da ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar klaviatura, sichqoncha, elektron pochtadan foydalanish va onlayn qidiruvdan foydalanish, shu jumladan xavfsizlik masalalari va Internetga oid bilimlarni olish imkoniyatiga ega bo'ladilar.

Buyuk Britaniyaning onlayn markazlarini WWW.UKONLINECENTRES.COM orqali olishingiz mumkin. Onlayn markazlar hukumat tomonidan 1998 yilda tashkil etilgan Ufi Ltd. tomonidan boshqariladi, bu Buyuk Britaniya bo'ylab ta'lim va ko'nikmalarni etkazib berishni o'zgartirish uchun yangi texnologiyalardan foydalanishga ruxsat beradi. 2000 yilda Ufi tomonidan boshlangan Learndirect, mahalliy hokimiyatlar, ish joylari va uylarida odamlarga murojaat qiladigan etakchi markali onlayn o'quv ta'minotchisiga aylandi. Learndirect (WWW.LEARNDIRECT.CO.UK) "ish bilan ta'minlanganlikni oshirish va mehnatga layoqatli aholining malakasini o'zgartirish uchun" onlayn kurslarni taklif qiladi. Shuningdek, u ish beruvchilarga xodimlarning malakasini oshirish va biznes samaradorligi va daromadliligini oshirish bo'yicha onlayn trening xizmatlarini taqdim etadi. Buyuk Britaniyaning onlayn-markazlari hukumatlararo rolga ega va milliy, mintaqaviy va submintaqaviy darajadagi kattalar ko'nikmalaridan va mehnatga layoqatliligidan ijtimoiy va raqamli ajratib olish, elektron foydalanuvchilik va elektron hukumat kabi turli xil dasturlarni qo'llab-quvvatlaydi.

Hozirga qadar Directgov iPhone va Android telefonlari uchun ikkita dasturni ishga tushirdi: Jobcentre Plus va Travel News. Ular Angliya, Shotlandiya va Uelsda ish va sayohat to'g'risidagi ma'lumotlarni qamrab oladi. Ilovalarni iTunes yoki Android Market-dan bepul yuklab olish mumkin. JobcentrePlus App 2010 yil mart oyida ishga tushirilgan va mobil ish qidirishni qo'llab-quvvatlaydi. Kalit joylarni tanlash mumkin va bo'sh joylar Google xaritalarida ko'rsatilgan. Jobcentre Plus App (JCP) 'ma'lumotlar bazasi Buyuk Britaniyadagi eng katta, har kuni 10000 yangi ish joylari mavjud va Buyuk Britaniyada ish beruvchilarning 30% dan ortig'i o'z ish joylarini OCP va Erkollar 7001 ni JCP bilan reklama qilmoqdalar (Buyuk Britaniya hukumati 2010). Travel News App Buyuk Britaniyaning Transport Departamentining rasmiy ma'lumotlaridan foydalanib, so'nggi yangiliklarni poyezdlar, yo'llar, trubalar, feribotlar va tramvaylar to'g'risida taqdim etadi.

Ilovadan foydalanishda mumkin bo'lgan kechikishlar haqida batafsil ma'lumot mavjud (kechikish turi, ta'sirlangan hududlar, hodisalarning jiddiyligi).

Biznes havolasi (WWW.BUSINESSLINK.GOV.UK) - bu Buyuk Britaniyaning rasmiy maslahat portali bo'lib, onlayn va mahalliy ko'mak va xizmatlarni taqdim etadigan korxonalarga yordam xizmatlarini taqdim etadi. Portal 14 xil toifadagi xizmatlarni taklif qiladi, masalan, boshlash, moliya va grantlar, soliqlar, ish haqi, ish haqi, ish bilan ta'minlash, xalqaro savdo), shuningdek professional maslahatchilar (masalan, buxgalterlar, soliq maslahatchilari) va tanlangan biznes sohalarini ko'rsatuvchi xizmatlar. transport va logistika, qishloq xo'jaligi, oziq-ovqat va ichimliklar, ishlab chiqarish, qurilish, xususiy xavfsizlik va nazorat kabi batafsil ma'lumot. Oldin tanishtirilgan Directgovning "onlaynda qiling" asboblar paneli biznes-bog'lanish sayti uchun ham mavjud. Biznes-bog'lanishda chop etilgan amaliy tadqiqotlar (masalan, "Biznes-reja mening biznesimga qanday yordam berdi. Odamlar hayotdagi muammolar va imkoniyatlarni qanday hal qilishadi") biznes aloqalari uchun ro'yxatdan o'tgan va pulni tejaydigan korxonalar uchun potentsial afzalliklarni namoyish etadi.

"Mening biznesim" bo'limida korxonalar ro'yxatdan o'tishi mumkin va shu qatorda biznesni qo'llab-quvvatlash vositalaridan foydalanishi mumkin, masalan, to'lanmagan qarzlar bo'yicha foizlarni hisoblash, savdo prognozlari, foyda va zarar prognozi shablonlari, turli xil nazorat varaqalari, sxemalar, harakatlar rejalari. , va ko'rsatkichlar.

Autentifikatsiya qilish uchun korxonalar o'zlarining davlat shlyuz kartalari yordamida ro'yxatdan o'tishlari m

umkin. O'z biznesini boshlamoqchi bo'lgan odamlar buni biznes havolasi saytida ko'rsatishi va o'z biznesini boshlash uchun taklif etilayotgan xizmatlardan foydalanishlari uchun ro'yxatdan o'tishi mumkin. Hukumat shlyuzisiz biznes-aloqani ro'yxatdan o'tkazgandan va ro'yxatdan o'tgan havolani tasdiqlaganingizdan so'ng, siz har bir kirish jarayonida kerak bo'lgan foydalanuvchi identifikatorini olasiz. Ro'yxatga olingan foydalanuvchilar biznesga tegishli bo'lgan so'nggi yangilanishlardan, foydalanuvchi profillari tufayli tezroq kirishdan, keyinchalik foydalanish uchun saqlash mumkin bo'lgan ma'lumotlar tufayli tezroq tranzaktsiyalardan foydalanishadi. "Mening biznesim" bo'limida profilingizni yangilashdan tashqari, siz elektron pochta orqali ogohlantirishlarni boshqarishingiz, biznesni qo'llab-quvvatlash vositalariga, onlayn tranzaktsiyalar va shakllarga kirishingiz mumkin. Boshqa narsalar qatorida, siz davlat xizmatlariga ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, ular QQS Online, Ish beruvchilar uchun PAYE Onlayn yoki Korporativ Soliq Onlayn, shuningdek muvofiqlik sertifikati, EIning tranzit deklaratsiyasi yoki Eksport deklaratsiyalari kabi tegishli veb-saytlarda ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. . Hujjatlar va bosma nashrlar bo'limida korxonalar foydali hujjatlarni yaratishda, masalan, ish to'g'risida yozma bayonot va namunalarni yaratishda yordam ko'rsatadilar

Xulosa

Mustaqil ishimda Buyuk Britaniyaning elektron hukumat portalida ishlashga va ishlashga harakat qilaman. Menda Buyuk Britaniyaning elektron hukumat tizimi va uning qanday ishlashi kerakligi haqida juda ko'p ma'lumotlarga ega bo'ldim.

Hozirgi kunda deyarli har bir mamlakat elektron hukumatni yoqtirish va manfaatdor tomonlarga taqdim etish uchun zarur choralarni ko'rmoqda. Elektron hukumatning ommaviyligini oshirish uchun oddiy va qulay foydalanish talab etiladi. Yaqin kelajak uchun yoki allaqachon amalga oshirilgan strategiya fuqarolarga, korxonalarga, davlat hokimiyati idoralariga va do'stona hukumatlarga bir tugmachani bosish bilan murojaat qilishni taklif qiladigan ba'zi mamlakatlarda bitta maqsad virtual foydalanish imkoniyatini taqdim etishdir. idoralar va ma'muriy yuklarni kamaytirish.

Hukumatlar uchun o'zaro hamkorlikning yangi asri boshlandi: yangi ma'lumotlar, aloqa va tranzaktsion usullar hukumatlarga biznes jarayonlarini qayta tashkil qilishni boshlashga majbur qildi, ular qaysi jarayonlar elektron usulda qayta ko'rib chiqilishi mumkinligi va hozirgi o'zaro hamkorlik sheriklari kimligi va ularning xususiyatlari, kutishlari va cheklovlari. davlat xizmatlarini ko'rsatishga ta'sir ko'rsatish.