|
квалифицированное руководство
– подразумевает четкое представле-
ние руководителями конечных целей и задач проводимой операции;
-
правдоподобие
– предусматривает действия, восприятие и объяснение,
которые должны вызывать доверие у целевой аудитории;
-
доступность
– учет психологических особенностей, культуры, образа
жизни, социальных взаимоотношений целевой аудитории, лингвисти-
ческого, исторического, религиозного, природного и других объектив-
ных факторов;
-
диалог –
ИПВ, проводимое в форме многостороннего обмена мнения-
ми, способствует взаимопониманию и установлению доверительных
отношений с объектом воздействия;
-
масштабность
– предусматривает отсутствие временных или про-
странственных ограничений на ИПВ;
-
согласованность
– подразумевает согласованные, интегрированные на
всех уровнях в единую систему действия по единому замыслу и плану
на всех уровнях иерархии как по «вертикали» – от тактического до
стратегического, так и по «горизонтали» – в пределах одного уровня;
-
целенаправленность
– направленность всей совокупности ИПВ на по-
лучение конкретного заданного результата;
-
непрерывность
– предполагает непрерывный процесс ИПВ, для
успешного осуществления которого необходимо наличие постоянной
обратной связи между планированием и действиями с одной стороны,
и анализом с оценкой результатов этих действий – с другой.
Реализация совокупности ИПВ в виде единой психологической операции,
в соответствии с концепцией «стратегических коммуникаций», включает в себя
следующие этапы [55]:
-
уточнение целей операции;
-
определение целевой аудитории и желаемого поведенческого эффекта
объекта воздействия;
-
всесторонний анализ аудитории и определение политических, соци-
альных и идеологических установок;
-
формулирование основных целей для отдельных ИПВ;
-
согласование отдельных ИПВ по времени, месту, объектам воздей-
ствия и целям операции;
-
реализация согласованных ИПВ;
-
оценка результатов и корректировка планов последующих ИПВ.
72
При этом, при проведении отдельного ИПВ выделяют три этапа [53]:
-
операциональный
, когда субъектом осуществляется ИПВ на объект;
-
процессуальный
, когда имеет место принятие (одобрение) или непри-
ятие (неодобрение) данного воздействия объектом;
-
заключительный
, когда проявляются ответные реакции как следствие
перестройки психики объекта воздействия.
Перестройка психики под влиянием ИПВ может быть различной как по
широте, так и по временной устойчивости. По первому критерию различают
парциальные изменения, т. е. изменения какого-нибудь одного психологическо-
го качества (например, мнения человека о конкретном явлении) и более общие
изменения психики, т. е. изменения ряда психологических качеств индивида
(или группы). По второму критерию изменения могут быть кратковременными
и длительными [53].
ИПВ может осуществляться с помощью различных методов (приемов,
форм, методик) и средств, б
о
льшая часть из которых, непрерывно развиваясь и
совершенствуясь, превратилась сегодня в сложные технологии воздействия на
психику людей, обобщенно называемые в специальной литературе
психотехно-
логиями
. Так, например, к психотехнологиям относятся современные информа-
ционные технологии воздействия на индивидуальное, групповое, массовое и
общественное сознание с использованием телевизионной и радиовещательной
техники, видео- и аудиопродукции, а также компьютерные технологии высоко-
го уровня, позволяющие диагностировать и корректировать психическое и фи-
зическое состояние человека путем прямого доступа в подсознание [56].
При этом, психология, как наука, в рамках подготовки и применения
ИПВ решает следующие задачи [54]:
-
указывает на те особенности человеческой и групповой психики, кото-
рые целесообразно подвергнуть воздействию;
-
обеспечивает эффективные методы оценки психологического состоя-
ния отдельных лиц и групп;
-
дает рекомендации специалистам, применяющим ИПВ по планирова-
нию операций;
-
вырабатывает критерии и методы оценки результативности ИПВ на
людей.
Создавая научный фундамент ИПВ, психологи западных стран опираются
на достижения различных психологических школ. При этом за основу прини-
маются следующие основные положения [54]:
-
о решающей роли бессознательного в детерминации человеческого
поведения, о функционировании механизмов психологической защиты
и способах их преодоления (психоанализ);
-
о рефлекторном закреплении («якорении», «зомбировании») опреде-
ленным образом соотносящихся восприятий, переживаний, действий;
о внушающей силе структуры, эмоционального тона, пространст-
венно-временных характеристик информации (бихевиоризм, нейро-
лингвистическое программирование);
73
-
о роли «ментальных схем» в восприятии человеком окружающего ми-
ра, происходящих событий и информации (когнитивная психология);
-
о структуре и динамике потребностей человека (гуманистическая пси-
хология) и др.
Психология помогает организаторам ИПВ выявлять наиболее слабые зве-
нья в морально-психологическом состоянии отдельных лиц и групп, а также
научно обоснованно строить тактику психологического давления на них. Она
рекомендует широко использовать в этих целях политические, национальные,
социальные, религиозные противоречия; трудности (сложные условия труда,
голод, холод, плохое материально-техническое обеспечение и др.); распростра-
нять слухи и дезинформацию и др.
Do'stlaringiz bilan baham: |
