68-sahifa
qaror, bir qator ijobiy imo-ishoralar amalga oshiriladi, agent to'g'risida signal beriladi
muzokaralarni yakunlash, buyurtma to'g'risida so'rash va bo'lish
U ergashishiga ishonch hosil qiling. Boshqa tomondan, agar bo'lsa
spire-ga o'xshash imo-ishora (ayniqsa, agar u oxirida qilingan bo'lsa)
mahsulot taqdimoti) kabi bir qator salbiy imo-ishoralar bilan ta'qib qilinadi, masalan
qo'llarini ko'kragiga bosib, oyoqlarini oyoqlariga tashlab, ko'zlarini yugurtirib va
yuzdagi qo'llarni boshqarish bilan bog'liq ko'plab imo-ishoralar, keyin bu
xaridor buni sotib olmaslikka qat'iy qaror qilganligini aytadi
tovarlar va savdo agentidan xalos bo'lishni xohlaydi. Ikkala holatda ham "soch paneli"
imo-ishora "o'ziga ishonchni anglatadi, ammo kimdir ijobiy ma'noga ega,
ikkinchisi esa agent uchun salbiy oqibatlarga olib keladi. Kalit
hairpin imo-ishorasini to'g'ri talqin qilish avvalgisi bo'ladi
insonning xatti-harakati.
Do'stlaringiz bilan baham: |